中兴通讯拟收购土耳其公司Netaş 48%股权
新浪科技讯 12月6日上午消息,中兴通讯(000063.SZ)发布公告称,拟以不低于9598.2万美元不高于1.01亿美元的价格,收购土耳其上市公司NetaS 48.04%股权。
交易将通过中兴通讯全资子公司中兴通讯荷兰控股有限公司与NetaS持股公司OEP达成,双方已于2016年12月6日签署《股权购买协议》。
中兴通讯称,除本次交易外,荷兰控股暂无收购NetaS其他股权的意愿。
交易前,Neta?,交易前,NetaS公司的股本情况
公告显示,OEP共持有NetaS股票31,162,569.63股,占其全部股份的48.04%。交易完成后,荷兰控股将成为NetaS的第一大股东。
NetaS(NETAS TELEKOMüN?KASYON A.S.)成立于1967年3月31日,于1993年3月15日在土耳其伊斯坦布尔证券交易所(BIST)上市。
中兴通讯表示,NetaS的业务领域和方向与公司的M-ICT战略契合,本次收购有助于利用NetaS的优势资源,推动公司在土耳其的业务拓展。
无独有偶,今年11月30日,为达到同一目的—为M-ICT战略服务,中兴通讯宣布出售中兴物联全部股权。
公开资料显示,中兴通讯于2014年分析师大会首次提出M-ICT战略,目的在于通过一系列改革提升企业效率。(张淇)
苹果iCloud云服务周一宕机 事故原因仍在调查之中
腾讯科技讯 据外媒报道,苹果的iCloud云服务于本周一发生宕机事故,帐户注册、帐户登录和iCloud.com网站上的其他一些网页应用受到影响,目前还不清楚总共有多少用户受到影响,宕机事故的原因也不清楚,苹果仍在进行调查。
苹果iCloud云服务周一宕机 事故原因仍在调查之中
苹果已经在系统状态(System Status)页面承认很多服务出现了问题。它表示,“部分用户”从太平洋时间星期一上午11点(北京时间星期二凌晨3点)开始受到此次宕机事故的影响。
据苹果发布的一份简报称,遇到问题的客户也许会在宕机期间无法登录帐户或注册新帐户。部分用户连网页应用也无法使用,只能使用Mail、Calendar和其他一些产品。
目前还不清楚此次宕机事故影响的范围有多大,部分用户报告称,在美国部分地区偶尔还能使用iCloud服务。
苹果目前正在调查这个问题,截至本文发稿时尚未得出结果。
今天的宕机事故发生前,苹果刚在几个小时前升级了iCloud服务,增加了iCloud Photo库对Touch Bar的支持,启用了iCloud.com网站的新用户界面。目前还不清楚宕机事故与增加这些新功能是否有关系。(编译/林靖东)
Skype联合创始人100万欧元投资垂直起降迷你飞机
BI中文站12月6日报道
网络电话公司Skype联合创始人、前任CEO尼克拉斯•曾斯特罗姆(Niklas Zennström)通过他的风投公司Atomico投资了一家德国迷你飞机初创公司,试图打造像一般电动汽车大小的可垂直升降的私人飞机。
这家初创公司名为Lilium Aviation,位于德国慕尼黑,已成立两年时间。在周一,该公司接到了Atomico公司和其他投资者共计1000万欧元的投资,用于研发可以垂直升降的私人电动飞机。
Lilium公司是在2014年由四位企业家共同创立的。它的远景目标是打造安静的轻型空中交通工具。这种空中交通工具将能够在3000米的高空进行飞行。Lilium公司计划在明年初首次测试这种飞机的原型机。
Lilium飞机每次飞行的距离有望达到300公里,最高时速可以达到每小时300公里。它的目的是实现城市之间的空中旅行,它将比任何大众交通工具的速度更快。从美国旧金山到帕罗奥图将需要不到15分钟,从德国慕尼黑到法兰克福将只需要一个小时。
“这是创始人利用先进科技来解决重大问题的绝佳例子。”曾斯特罗姆在TechCrunch Disrupt大会上说。他已列席Lilium公司董事会。“我们现在处理交通问题的方法已经彻底宣告失败。整个城市到处都在堵车,从伦敦东区到伦敦西区往往要花费极其漫长的时间。而且,我们的城市里空气污染严重,二氧化碳含量很高,这最终也导致了气候的变化。”
“当然,现在有电动汽车和无人驾驶汽车在解决这方面的问题。但是,要真正彻底有效地解决这个问题,你还得把眼睛投向天空。”
Skype联合创始人100万欧元投资垂直起降迷你飞机
风投公司Atomico创立于2006年,迄今为止,它已融资了逾6亿美元,并投资给了众多初创公司。在今年6月,Atomico公司也给Lilium公司投入了一笔较少的资金,但是具体数额尚未对外公布。Lilium公司称,它希望用新获得的资金来发展壮大自己的人才队伍。它现在的队伍包括35名飞行专家和产品工程师。
其他公司也在打造私人飞机,但是它们的研发方向并不相同。“其他公司采用了无人机的概念,试图打造更大的无人机。”曾斯特罗姆说,“但是,无人机的问题是它的推进器必须产生向上的提升力,而这将会耗费很多电能。相对而言,Lilium飞机只用推力来升空,然后就可以借助机翼来飞行,因而它消耗的电能要少很多。它只有一辆电动汽车大小,非常节能。”
Lilium公司宣称,它的飞机将比直升飞机和其他机型更安静,需要的相关基础设施也更少。
Skype联合创始人100万欧元投资垂直起降迷你飞机
网络电话公司Skype联合创始人尼克拉斯•曾斯特罗姆
Lilium公司CEO丹尼尔•韦根(Daniel Wiegand)在一项声明中称,“在我们创立Lilium公司的时候,我们只有一个非常简单的目标,那就是设计出21世纪最棒的交通工具。我们的技术可以让人们的生活半径增加两倍,同时保护我们的环境,避免交通堵塞,以及减少交通基础建设成本。”
“垂直起降的私人飞机是几代人的梦想。它是终极交通工具。我们与Atomico公司携手打造VTOL Lilium Jet飞机,以帮助实现每一个人的梦想。”(编译/乐学)
VR两年大轮回:90%的创业公司都倒闭了
“2015年有两三百家做头盔的,现在可能剩下不到十家了,90%的创业公司都倒闭了。”
王思琪
[“VR领域的需求是真实存在而且验证了的,只是在一段时间内被过度放大了,造成过热,现在降温是有道理的。”]
2014年3月,Facebook宣布收购Oculus,在这之前,这家低调的VR设备、游戏软件厂商,或许只有专业玩家能够叫得出它的名字。收购之后,VirtualReality(虚拟现实)开始走进人们视野,并在未来两年以野火燎原之势迅速发展。
深圳华强北赛格工厂店,记者粗略逛了一圈,找到不下5家从事VR行业的店面。过去各式手机零配件店面大部分被无人机和VR头戴设备所取代。
李凤(化名)在其中经营着一家店面,这里面从VR眼镜到一体机一应俱全,顾客下单之后,位于宝安的工厂就可以加工生产。半小时内,李凤多次接起电话或用手机微信回复顾客。她告诉记者,公司最近订单不少,卖得最好的是VR眼镜。
而与这些店面的火爆场面无法同日而语的是VR产业在投资界所受到的冷落。根据美国第三方风险投资数据公司CBInsights数据,对比今年第一季度,第二季度无论是投资数量还是金额都有不小的下降。
Facebook大并购带动产业
“从某种角度看,其实VR寒冬的提法不太准确,因为它并没有真正热过。”云九资本董事总经理邱谆告诉《第一财经日报》记者。
两年前,邱谆就开始关注这个领域,但可投资的标的并不多,让他始终处于观望状态。
根据《互联网+影视产业研究专题报告》,从2015年初至今,VR产业的企业数量从200多家爆发到1600多家。
清科私募通数据显示,近一年来,国内涉及VR产业的投资不少于145起案例,涉及金额44.34亿元人民币。
邱谆告诉记者,目前国内外的“VR投资热”主要依靠大公司战略投资部与一些号称专投VR的新型小基金运作起来。
对于小基金而言更多带有一定的投机性质,“这毕竟是个概念,对它们融资有利,算是一个差异化,不然刚出来怎么和其他大基金竞争。”邱谆对记者说道。
对于大公司来说,补充现有产品线是推进VR项目的主要动力。
时间倒回2014年年初,Facebook宣布20亿美元收购OculusVR,并且计划将其拓展到游戏以外的业务。“游戏之后,我们将把Oculus打造成提供其他多种体验的一个平台。历史经验说明,未来会有更多平台出现。今天的收购是对未来计算的长期投资。”FacebookCEO扎克伯格说道。
而这次收购在业内看来是对Facebook游戏业务的补充,对于Facebook而言,游戏未来是它们收入的重心,但是它们的游戏多数是休闲游戏,而且没有专门硬件,收购Oculus可以帮助它们进到主机游戏(硬件),以及重度玩家的领域。而这种寄托新技术带来新的增长点的方式随后被不少企业借鉴。
“没想到这个收购带动了整个业界,很多其他公司认为VR会是下一个方向,于是纷纷布局,国内比如暴风,纯视频的业务已经增长乏力,必须寻找新方向,于是锁定了VR硬件作为入口。”邱谆说道。
除了Facebook,手机巨头HTC在2013年手机营销跌至谷底之时,VR业务便成为了它的救命稻草。今年6月,HTC董事长王雪红全力押注VR产业,将VR业务分拆成立独立子公司,并带领28家风险投资基金组成专门针对VR投资的财团,投资规模达100亿美元。
Facebook、HTC之后,越来越多的巨头争相进入该领域。今年全球较大的融资金额来自于两家增强现实技术,MagicLeap和Meta分别获得7.94亿美元C轮融资以及5000万美元B轮融资,主要投资方为阿里、联想、腾讯等中国IT巨头。“(它们)相互带动,大家都怕落后,被别人抢了先机,投资远走在市场和用户之前。”邱谆说道。
对于机构投资者而言,等待,是这些年对于VR的态度,不少投资人仍然认为VR技术要谈市场规模还为时过早,尚未成熟的技术、巨头频繁加入这些因素都加大了资本投入的风险。
显然,在目前技术下,VR市场也已经逐步趋向饱和,以VR头显为例,大量公司的出货量未达到预期。去年,全球最大的经济和金融分析机构之一HIS预测,HTCVive将达到44万台的出货量,然而,今年实际只卖出了14万台。
VR头盔“90%的创业公司都倒闭了”
创投资本的观望态度直接影响的就是VR创业团队陷入发展窘境:难被大企业看上又不愿屈就于小基金的创业团队,只能面临两种选择:倒下或转型。
2015年,房文新创建极鱼科技时,万万没想到现在的情景。“我记得2015年有两三百家做头盔的,现在可能剩下不到十家了,这一拨技术已经过去了,90%的创业公司都倒闭了。”他对记者感慨道。
下半年,暴风魔镜团队大面积裁员,同时,米多娱乐与众景视界也传来欠薪消息,一时间,行业迎来低谷,更让许多人相信VR产业冬天已经悄然来临。
而在ODM、OEM等生产商中,这种低气压荡然无存,随之而来的是不断补充生产的热潮。
李凤所在的公司在VR出现之前,主要从事智能穿戴等OEM生产,近两年,随着VR概念在市场的火爆,逐渐将生产线投放到眼镜以及一体机研发生产上。
IDC集团研究结果表明,目前手机盒子90%以上都应用于消费市场,而中高端VR设备大多数应用于商用市场,主要以线下体验店为主。
“这是一定会起来的领域,到时就是谁先进入谁先干赢市场,我们公司为了这个弄了不少线下的体验馆。”对于未来VR市场,李凤显得十分有信心。
类似李凤这样的人在华强北的赛格工厂店中不在少数,在另一家同类型店面中,店主对记者表示,其卖得最好的机型是一款成本只要十几元的VR眼镜。这些工厂店一般不卖单机,只做批发,并且提供生产所需要的公模。
在李凤推荐下,记者试戴了一款配备2K屏幕的VR一体机,除了场景转换中带来一定眩晕,基本操作还算流畅。李凤得意地告诉记者,这是目前国内市场上,除了大棚以外做得比较好的VR一体机。
然而,当记者追问这款一体机销量时,李凤却表示现在市场对一体机需求并不大:“市场没有打开,明年应该会迎来一体机的热销。”
那么市场到底更青睐怎样的VR产品?
记者在淘宝页面搜索发现,最为热销的产品是售价在100元左右的VR眼镜。据记者走访了解,这种盒子成本价格在一二十到五十元不等。
在李凤的店中,记者看到一款带蓝牙控制的眼镜盒子,其告诉记者,由于带有蓝牙控制其售价比一般盒子要高,如果做1000个,单个价格可以减到48元,而这样的盒子贴上标签后,价格能够达到100元一个。
“现在基本只有盒子能赚钱,越高端越不挣钱。”房文新对记者说道。
一方面,盒子价格便宜,减少消费者试错成本;另一方面,爱奇艺等视频平台所推出的VR体验也会推动眼镜盒子在C端的市场。
寻找刚需
对于C端消费者而言,购买一个VR眼镜更多是对目前VR概念热炒的迎合。
在高交会现场,记者采访不少VR设备提供商,一名在深圳从事VR解决方案的销售经理告诉记者,大部分问询的人都是需要批量定做VR盒子。
“现在盒子基本都是国外的订单,美国、韩国是两大出口方向。”李凤告诉记者,公司最近接下了沃尔玛以及不少韩国机构的订单。
在刚刚结束的秋季香港环球资源电子展上,50元一个手机VR盒子是最为畅销的商品,受到最多国外厂商批量订购。
国外顾客对于新奇实惠的电子商品怀抱浓厚的兴趣。这些价格低廉的产品销往海外,很多时候甚至作为促销礼品送出去。VR新颖的概念让不少4S店、大卖场看中,一次性采购几千个VR盒子,专门用来附送给客户,“不用花太多价格又能体现公司在礼品上花了心思”是这些机构希望达到的效果。
而在个人消费市场,这种猎奇心理同样存在。
根据第三方数据机构艾媒咨询发布的《2016上半年中国虚拟现实行业研究报告》,尽管近年来国内出现不少VR头戴眼镜产品,然而消费市场反应一般,购买意愿不超过30%,71.3%的中国手机网民不会购买相关虚拟现实产品,主要原因在于价格与目前技术水平不对等。
在这种情况下,好奇心驱使以及尝鲜的想法让消费者去选择购买VR眼镜而非一体机等较高价格产品。
“眼镜盒子最大的好处就是便宜,反正体验一下,花了几十块钱效果不好扔了就行了。”上述高交会参展商对记者说道。
事实上,这类盒子成本和技术含量并不高,依靠一定话题和噱头能够增加其销量。在Indiegogo等国外众筹网站上,记者看到不少这类型的眼镜盒子,不少创业团队将其与手机内容、APP进行捆绑销售,而这些内容包括二次元、游戏以及色情题材。
对于高端技术而言,目前遭遇破局C端市场之困。
“现在VR行业,格局已定,大家在做B端产品,C端都不赚钱。”房文新所做的手势识别技术主要运用在Vive、Oculus等头显设备中。
其刚刚与投资人接洽完成Pre-A轮融资,具体融资金额与消息将在月底公布,房文新告诉记者,在这个节骨眼上,融资并不容易。
C端产品具有较高技术要求,巨头进入扼杀了这些创业团队的机会;B端产品对技术要求不高然而需要完善的供应链资源,创业团队不具备这两方面优势,容易造成“高不成低不就”的局面。
下一站AR?
华强北的商家还沉浸在眼前VR带来的微薄利润中,资本的方向已经悄然迈向下一步。
根据CBInsights数据,2016年第二季度AR领域投资数量虽然赶不上VR,然而投资额却超过VR。
第一季度是AR投资高峰,主要得益于MagicLeap获得7.94亿美元C轮投资。即使不算MagicLeap,第一季度AR领域仍然获得3亿美元的融资;第二季度AR融资额为7200万美元。按照当前的速度,AR领域交易量将比去年增长40%。
体验太重、C端用户市场不明朗,是投资人从VR中抽离的原因。“目前VR基本只适合重度游戏的用户场景,或者一些很垂直的行业应用,进入一般人的家庭,还比较遥远。”邱谆说道。
相较而言,AR的应用领域更广泛且亲民。
深圳增强现实公司OglassCEO苏波告诉记者,公司目前所研发的第三代增强现实眼镜投入量产,届时会先交付给国家电网、江铃部分部门生产以及战略机检修试用。这也代表了其所看好的未来AR设备在生产领域的三个潜力方向:电力、制造以及军工。
顺应这种趋势,房文新将极鱼科技业务分为ThisVR和ThisAR,将手势识别技术分别应用到VR和AR领域。与投资人一样,他认为AR具有更多的应用场景。“VR已经没怎么有人投了,我们现在的投资人都是因为在AR领域的应用而进入,手势识别能够从VR过渡到AR。”
从火爆到冷却,VR用了不到两年时间。“与之前互联网、O2O的热不一样,那些领域的需求是真实存在而且验证了的,只是在一段时间内被过度放大了,造成过热,现在降温是有道理的。”邱谆告诉记者。
无论是VR还是AR,要进入C端市场都需要克服多重技术难关,包括如何让显示更自然,减少眩晕效果。
房文新告诉记者,未来资本对于AR技术的投入将会集中在光学模组、手势操控以及SLAM(机器人同时定位与建图)三大核心技术上。
然而,对于创业团队来说,现在或许已经错过了最好的上车机会了。“硬件或者一体机研发,我不觉得还有机会。假设这个市场真的存在的话,最后Apple出个东西就把它们都灭了,完全等同当年的山寨智能手机;而如果这个市场不存在,当然大家也就都瞎忙了。”邱谆说道。
重生的诺基亚还有机会吗?
HMD,一家很多芬兰人都不知道的初创公司,上周终于走到了聚光灯下。
接过诺基亚手中沉甸甸的民族财富,HMD CEO ArtoNummela从此就背负了复兴诺基亚消费品牌的重任。他的目标是,不仅要让千家万户的芬兰人手中重新拿起印有诺基亚字样的智能手机,而且要迅速把这一品牌推向国际。
曾经的王者要回归,但在智能手机饱和的今天,市场已远非曾经的诺基亚时代,重生的诺基亚还有机会吗?
功能机不死
Nummela并非白手起家。今年5月份,微软宣布出售诺基亚功能手机业务,接下该业务的是富士康旗下子公司富智康(FIH)以及HMD。尽管功能机的市场越来越萎缩,销量逐年下降,但是只要这部分市场仍然存在,就能带给公司收入。Nummela对第一财经记者表示:“功能机市场对于我们这样一家初创公司而言仍然是巨大的业务,而且能够带给我们经验和短时间的现金流。”
目前全球大约十分之一的功能机还印有诺基亚的名字。不过近年来,随着阿尔卡特-朗讯把手机业务出售给TCL,诺基亚在功能机的市场也逐渐出让给一些小的参与者。2015财年中,诺基亚功能机出货量急剧下滑40%。Nummela的任务一方面是要扭转功能机的颓势,另一方面是要尽快建立起智能手机的市场地位。
HMD总裁FlorianSeiche也表示功能机对于HMD意义重大。他说:“HMD在全球每一个市场的功能机领域所占的份额不是第一就是第二,在一些市场的份额高达94%。这让我们有了很好的起点。”
诺基亚品牌如今主要活在亚洲和非洲等发展中国家。入门级的功能机主要市场在印度、东欧和非洲等地。此前微软在这些市场的投入甚微。通常智能手机的价格能够高出功能机30倍左右,最便宜的功能机的售价仅为20美元。
“我们很多人以为功能机早就死了,但事实远非如此,还是有很多人在使用功能机。”CCSInsight首席分析师BenWood对第一财经记者表示:“对于像HMD这样的新进手机制造商来说,有一个好的品牌无疑能让他们找到成长的捷径。”
事实上,对于安卓手机制造商来说,要进入这个市场的门槛很低,但是品牌效应较弱的公司生存也很困难。“HMD拥有诺基亚的品牌和管理经验,这一点会成为他们把规模做大的关键。”Wood对本报表示。
Nummela告诉第一财经记者,新的诺基亚智能手机将在明年上半年推出,外界认为可能的时间点是明年2月举行的巴塞罗那世界移动大会。新手机将使用谷歌(微博)的安卓系统。2014年诺基亚在被微软收购前推出的首款安卓手机NokiaX也是在巴塞罗那推出的。
Nummela的雄心是成为智能手机市场具有竞争力的参与者。他认为,现在人们不管使用哪个品牌的手机,忠诚度都受到质疑。“我们是否热爱自己的手机品牌,忠诚度又有多高?”他提出了这样的问题。也正是基于此,他认为安卓手机市场正显现出巨大的机会。
此前HMD做过一项市场调研,分析什么样的人买了NokiaX,以及他们之前使用的是什么手机。他们通过调研结果发现,很多购买NokiaX的人都使用的是三星的高端机或者是苹果。这个结果让Nummela和他的团队感到惊讶。“因为如果你是使用三星或者苹果,其实是没有理由转其他品牌的。但是那些人还是这样做了。”Nummela说,他也从中看到了机遇。他承诺将会把超越想象的手机带给这些人。
Nummela1994年加入诺基亚,是老诺基亚员工。在创立HMD前,他的正式职位是微软移动设备销售集团亚非和中东区副总裁,直到现在他还长期居住在阿联酋。而HMD几乎所有高管也都来自诺基亚,可以说只是诺基亚移动换了个名字而已。
但是有趣的是HMD的融资并不来自于诺基亚。事实上HMD是由一家叫做SmartConnect的私募基金持有的,这家私募基金的老板Jean-FrancoisBaril也曾经是诺基亚负责管理系统供应链的高管。HMD的其他中层也持有公司股份。但诺基亚除了收取品牌专利费,并不对HMD有直接投资。
回归的意义
尽管获得诺基亚手机和平板电脑品牌的十年授权,然而手捧诺基亚遗留的财富,HMD并不想把所有资源揽于一身。Nummela也深知自从1996年诺基亚推出第一款手机至今20年来,整个手机市场发生了天翻地覆的变化。“我们看到了机会,但是我们也需要掂一下自己的分量,我们不想独占所有的资源,所以选择和最好的合作伙伴合作,这样可以帮助我们更快前进。”Nummela表示。
因此HMD选择了和全球最大的手机承包制造商富士康合作生产手机,又和谷歌一起合作开发智能手机的操作系统。此外,公司还拥有手机服务提供商以及销售渠道来帮助诺基亚品牌在印度、印尼和俄罗斯这样的市场加速完成从功能机到智能手机的升级。
但是HMD要面临的挑战也是显而易见的。近几年来从中国市场崛起的一大批智能手机制造商,包括华为、OPPO、vivo、小米等在内公司,在十年前都不存在。重新回归的诺基亚竞争力何在?这是一个最大的问号。
Gartner首席研究分析师吕俊宽对第一财经记者表示:“诺基亚的品牌在消费者中有很高的亲和度,但是经过多年后重回市场,它会发现市场已不再是原先的市场,在渠道变化和产品差异性方面都会面临很大的考验,尤其在中国市场更是如此。如今中国智能手机制造商的实力已经不能和当年诺基亚时代同日而语了。”
根据分析师透露的HMD的产品策略,明年即将推出的诺基亚智能手机将会全线布局。从诺基亚过去手机的产品定位来看,也是偏重大众市场。吕俊宽表示,诺基亚手机的性价比历来不是很高,因此回归的难度很大。而且停止多年的销售后,线下销售渠道很多都已经不复存在,重建会很困难。如果走线上渠道,价格上又很难有优势,因此回归的意义并不大。
不过他指出,从功能机向智能手机升级的这批用户,或许能够给诺基亚带来一定的量。据他预计,目前功能机市场的量大约有4亿部,如果诺基亚能够保持一半以上的份额,那就是2亿部的量。“功能机未来还将存活至少2~3年。这是诺基亚的机会,可以从功能机当中建立一批用户。”吕俊宽说,“另外一部分可见的市场就是所谓的‘诺粉’加上诺基亚在欧洲不少的用户群体。”
但是千万不要小看了这群“诺粉”的力量。如果说诺基亚手机的成败是建立在用户的信任和忠诚度上的,那么“诺粉”将会起到关键的营销作用。诺基亚CEO苏立(RajeevSuri)就曾表示:“尽管诺基亚今天主要是销售设备给企业,但是大多数人仍然认为它是一个消费产品的制造商。因此,诺基亚应该大胆尝试消费产品领域。”这也意味着尽管诺基亚自身不生产手机,但是仍会给予最大力度的支持。
RajeevSuri在上周赫尔辛基举行的Slush创业大会上对第一财经记者表示:“诺基亚很高兴看到有那么多充满活力的初创企业,诺基亚也会加大对于初创企业的投入,这是我们正在做的。”他还表示并不担心在智能手机饱和的今天,诺基亚就没有机会了,“诺基亚需要让人感觉很‘诺基亚’,让人感觉它就是大家熟知的‘诺基亚’。”
对于诺基亚的产品技术开发和销售,他认为:“数字健康领域是一个值得重点发展的方向。”这或许意味着健康功能是未来诺基亚智能手机区别于市场上其他手机的亮点。“如果你只生产手机,是无法满足市场需求的。”早在今年2月的巴塞罗那世界移动大会上,RajeevSuri就曾表示,物联网是未来科技企业发展的关键。
全国首例网约车交通案宣判:平台方难辞其咎
本报记者 杨清清 北京报道
导读
在业内人士看来,根据《侵权责任法》第三十四条规定,网约车接单运营中发生事故,司机符合“因执行工作任务造成他人损害”的情形,应由滴滴公司等平台承担侵权责任。再结合《侵权责任法》第六章“机动车交通事故责任”的规定,专车、快车发生交通事故致人伤害的责任划分和承担顺序可明确为:交强险保险公司在交强险范围内承担赔偿责任,不足部分,由滴滴公司等专车平台承担,如乘客在致人损害中有过错,需承担与其过错程度相当的赔偿责任。
长时间游走于灰色地带的网约车平台,如今可能要“还债”了。
近日,北京市海淀法院宣判首起网约车交通案件。该案系一辆登记注册为滴滴平台网约车的私家车在运营过程中,因乘客开车门与他人发生交通事故,造成人员受伤、车辆损坏,从而引发的损害赔偿案件。北京海淀法院一审判决认定,在交强险承担先行赔付责任之后,乘客颜某与滴滴出行公司对超出交强险部分的路人损失各承担50%的赔偿责任。
在这起案件判罚之前,网约车平台在相关交通肇事伤人事故中的责任,一直广为争议。此前案件中,以滴滴为代表的网约车平台向来辩称,自身仅是一个提供互联网信息服务的平台,平台方在网上将用户的用车需求提供给运营方,撮合两方的交易,故不应承担任何责任。
但海淀法院的判决结果,则“打”了网约车平台的“脸”。“在网络约车交易中,滴滴公司等平台所承担的,不是简单的‘信息撮合’,而是‘承运服务’。专车、快车司机及车辆,系受平台指派任务,去履行平台与乘客搭乘客运合同。”12月5日,中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧告诉21世纪经济报道记者,“那么,接单运营中发生事故,司机符合‘因执行工作任务造成他人损害’的情形,应由滴滴公司等平台承担侵权责任。”
“悬顶之剑”
随着全国首例网约车交通案件一审审结,过去几年一直悬在网约车平台头顶的“达摩克利斯之剑”,终于坠了下来。
本次案件事故发生于2016年6月17日,当日滴滴快车司机廖某驾驶小客车在拥堵停驰路段上,车内乘客颜某开启右后车门时不慎将刚好经过的自行车行驶人秦某撞伤,造成人身及财产伤害。此后,经公安机关交通管理部门认定,滴滴快车司机廖某应付全部责任。
然而,对于路人秦某损失的赔付,各方并没有达成一致,关于滴滴平台是否担责也成为焦点之一。根据庭审信息显示,交强险及商业险保险公司均以投保车辆改变使用性质为由,设限或拒绝承担赔偿责任。滴滴公司认为,该涉事车辆投保了交强险和商业三者险,保险公司应在其承保范围内承担赔偿责任。
乘车人颜某则认为,廖某作为驾驶人应当尽到安全注意义务并对其进行提示,且滴滴出行平台作为承运人,应就客运合同履行期间发生的损害承担赔偿责任。
最终海淀法院一审认定,由于未在安全停靠地点开车门下车导致事故,乘客颜某和司机廖某应对各自的过错承担相应的责任。考虑到廖某系接受滴滴出行平台指派,履行滴滴出行平台与乘客的客运合同,廖某属于提供劳务一方,滴滴出行平台作为接受廖某劳务的一方应承担相应的侵权责任。因此,在保险公司在交强险承担先行赔付责任之后,乘客颜某与滴滴出行公司对超出交强险部分的路人损失,各承担50%的赔偿责任。
“从‘交易撮合’到‘任务指派’,滴滴公司等专车、快车平台在网络约车中的角色定位变化,也就明确了平台公司在各类致人伤害案件中的赔偿责任。”李俊慧指出,“本次案件判罚的参考意义,正是回归网约车平台的本质。”
在李俊慧看来,根据《侵权责任法》第三十四条规定,网约车接单运营中发生事故,司机符合“因执行工作任务造成他人损害”的情形,应由滴滴公司等平台承担侵权责任。再结合《侵权责任法》第六章“机动车交通事故责任”的规定,专车、快车发生交通事故致人伤害的责任划分和承担顺序可明确为:交强险保险公司在交强险范围内承担赔偿责任,不足部分,由滴滴公司等专车平台承担,如乘客在致人损害中有过错,需承担与其过错程度相当的赔偿责任。
或解存量纠纷
“本次案件的判罚,属于网约车过渡期间的裁判方法。”12月5日,东南大学交通法治与发展研究中心执行副主任顾大松告诉21世纪经济报道记者。在他看来,本次判罚将对网约车相关存量案件具备一定指导性。
事实上,网约车存量案件数量也颇为可观。近年来,随着网约车平台的不断发展,相应事故也接续发生,其中不仅包括“深圳女教师遇害”、“海口司机开车自渎”等严重刑事暴力事件,更包括大量普通的交通事故。根据公开数据,仅深圳一市,2016年4月便接到涉及网约车的警情439起。2015年4月至2016年5月,该市网约车事故率高于私家车,59%的网约车在交通事故中负主责,发生43宗死亡事故。
尽管今年11月开始实施的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,在很大程度上明确了平台角色,即规定平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。但是,在网约车新政实施前以及滴滴、优步、易到及神州等专车平台取得“合法资质”前,各类网约车交通肇事存量案件又该如何赔偿呢?这个问题在本次判罚结束后,或将有了一个答案。
21世纪经济报道此前曾报道,一位滴滴拼车用户年初时乘车遭遇车祸,造成盆骨骨折、膀胱破裂,自行花费5万多元进行开腹手术等治疗。“发生事故之后3个月内,我仅收到滴滴公司的一封邮件,关于谁负责、如何负责,我并不清楚。如今,已将近一年过去,这件事仍未解决,滴滴也不再与我有任何联系。”该用户向21世纪经济报道记者坦言,“上个月我已就此起诉,但对于判罚结果依旧茫然。本次网约车首案判罚结果的出台,则给我以极大的信心。”
李俊慧向21世纪经济报道记者指出,顺风车与拼车情形,由于平台抽成比例不同,在承运人身份上仍待商酌。但无论如何,李俊慧强调,本次全国首例网约车交通案件的判决思路仍具有极强的指导性,“各地法院可参考其判决思路和理由,妥善解决各地已经发生类似案件。”
谷歌和OpenAI给人工智能开发者提供免费训练平台
腾讯科技讯 人工智能已经成为当下热门的创新研发领域,人工智能的普及也需要依靠大量第三方开发者的参与。日前,谷歌(微博)和马斯克创办的人工智能企业OpenAI,均作出了面向第三方开发者开放相关源代码和测试平台的举措。
据美国科技新闻网站“连线”报道, 首先谷歌旗下的人工智能研发机构DeepMind实验室,宣布将会在本周开放其3D游戏平台的代码,相关代码将提交到GitHub平台上,供开发者使用,这一平台将能够充当人工智能的训练场。
另外,OpenAI公司也对外推出了一款名为Universe的软件,这是一款支持Gym的开源游戏工具平台,也被称为“计算机训练场”。第三方开发者可以用OpenAI提供的工具,让自己的软件玩游戏。
谷歌DeepMind项目的联合创始人雷格(Shane Legg)对连线网站介绍说,人工智能实体(Agent“实体”是指具有智能的任何实体,包括人类、智能硬件和智能软件)在现实世界中无处不在,人们可以看到不同的物体,比如墙壁、大门、水果等,这些实体都需要学习在特定的环境中如何行动,或是解决人们交给它们的问题。
据报道,通过对外开放平台和源代码,外部的游戏开发者可以在谷歌的平台上测试自己的人工智能开发水平,以及了解谷歌未来是否有机会采用自己的成果。
上述负责人介绍说,谷歌的测试平台和现实世界非常接近,“我们生活在一个3D环境中,如果我们希望人工智能系统能够感知世界,能够在现实世界中自由移动,进行交互,解决问题,那么谷歌的平台相当于提供了一个虚拟的代理。”
据报道,谷歌的测试平台可以让第三方开发的人工智能实体利用3D环境完成许多任务,比如在一个迷宫当中穿行,收集物品,学习或者记忆平台随机产生的虚拟环境等。
谷歌的DeepMind实验室,还提供了激光武器可以让人工智能实体测试自己的射击技术,这也可以作为开发者提高机器人学习能力的手段。
在对外开放人工智能测试平台方面,微软今年初也有类似的举动。该公司宣布对外开放“Project Malmo”的源代码,这一测试平台源自于微软旗下的游戏Minecraft。
另外一家人工智能企业OpenAI的支持者除了马斯克之外,还有亚马逊。该公司推出的开源工具Universe,相当于提供了一个测试人工智能实体智商的平台,开发者可以通过游戏等环境测量自己所开发实体的智商,并且进行持续训练。(综合/晨曦)
苹果手表第三季度销量暴跌71% 发生了什么事儿?
今天,IDC发布了第三季度智能穿戴设备销量预测,Apple Watch(苹果手表)在廉价智能手环的冲击下简直毫无还手之力。
IDC的数据显示,今年第三季度Apple Watch销量同比暴降71%,从去年Q3的390万块降至今年的110万块。在智能穿戴设备市场占据前五名的厂商分别为Fitbit、小米、佳明、苹果和三星,而除了苹果,其他四家厂商销量都有稳定的增长。
苹果手表第三季度销量暴跌71% 发生了什么事儿?
IDC穿戴设备销量预测
值得注意的是,除了苹果,这四家厂商的销售主力都是廉价的智能手环,而它们之所以能取得成功也是凭借自己简单但却实用的功能,Apple Watch花里胡哨的功能反而不受消费者待见。
IDC分析师乌布拉尼表示:“在外界眼中,原本这一市场是属于智能手表的,但最终功能简单的智能手环却占了上风,看来功能单一并非坏事。”
Apple Watch已经连续两个季度出现同比销量下滑了,对于这款智能手表在市场上的失意,IDC认为Apple Watch Series 2选在今年9月底发布加剧了销量下滑的趋势。不过,真正让用户抛弃Apple Watch的还是第一代产品的老化和非常不直观的用户界面。虽然Apple Watch Series 2在各方面都有了巨大进步,但在智能手表这一门类逐渐被用户抛弃的情况下,苹果恐怕依然难在竞争中胜出。
今年第四季度对于Apple Watch将非常关键,苹果需要在假日购物季证明自己的实力。(编译/锐志)
智能穿戴设备 未来的路在何方?
飞象网讯(麒麟/文)近日,外媒The Information报道称智能手表行业的鼻祖Pebble将被Fitbit收购。今年3月,Pebble宣布裁员40人,虽然这个人数看起来不多,但是当时已经占了Pebble员工数量的25%,而在宣布裁员之前的几个月里,Pebble一共完成了2600万美元的融资。
根据The Information援引消息人士称,这次Fitbit预计以3400万美元至4000万美元的价格收购Pebble。相比2015年Citizen有意以7亿4000万美元的价格收购Pebble相比,目前的收购价可以用不值一提来形容。甚至比今年Intel的7000万美元出价还要低一半。
值得注意的是,作为收购方Fitbit的情况也并不理想,Fitbit于2015年6月18日上市,当天的股价为29.87美元,公司估值达62亿美元。而现如今Fitbit的股价只有8美元。
同样,作为Fitbit的主要竞争对手Jawbone最近的经营情况也不甚理想,这家曾经募集近10亿美金资金,估值一度超过30亿美金的可穿戴设备企业。在今年8月份被其主要贷款方、小股东贝莱德集团进行股份减记处理,股价由当初收购时的每股5.97美元,降到每股不到1美分。
有评论认为,传统可穿戴企业的问题是出在产品与其他设备的兼容性及服务内容方面。那么,手机制造企业的智能穿戴设备卖的怎么样呢?
市场调研机构IDC今年10月发布的报告显示,2016年第三季度全球智能手表出货量仅为270万块,出货量相比去年同期暴跌了51.6%。270万的出货量相比上亿的智能手机出货量显然差距太大了。
作为Android Wear最具代表性的智能手表,Moto 360在今年第三季度的出货量仅为10万块,同比出货量下跌幅度高达 73.3%。于是,Moto 360发布了一份声明,宣布近期不再发布新款智能手表。摩托罗拉全球产品开发负责人、联想移动集团的沙吉尔?巴卡特(Shakil Barkat)在声明中表示,目前没有看到智能手表在市场销售方面有足够吸引力,不久的将来将不再开发新品。
苹果Apple Watch 的情况也不理想,虽然在第三季度的市场份额达到到41.3%,出货量仅为110万部,与去年同期390万部的出货量无法相比。当然,这和新款Apple Watch Series 2只是单纯升级硬件,而在外观方面没有太大改变有很大关系。
智能穿戴产品市场遭遇寒冬,其主要问题在于产品功能单一、操作不便及价格居高不下等原因。众所周知,智能穿戴设备的运动监测功能主要通过重力加速传感器实现,传感器通过判断人运动的动作得到一些基础数据,再结合用户之前输入的个人身体体征的基本信息,根据一些特定算法,得到针对个人的个性化监测数据,诸如运动步数、距离以及消耗的卡路里等,从而判断运动的频率和强度,但问题是重力传感器很早以前就已经被广泛应用于手机产品上。
另外,在目前很多产品主打的心率监测方面,其原理非常简单,通过LED灯,搭配感光光电二极管照射血管一段时间,由于血液是红色的,它可以反射红光而吸收绿光,当心脏跳动时,血液流量增多,绿光的吸收量会随之变大,处于心脏跳动的间隙时血流量减少,吸收的绿光也会随之降低,基于此,就可以根据血液的吸光度来测量心率。但这并不能够准确的测量心律,因为当血液经过毛细血管流入手腕时,血液流动速度实际上已经减缓了。
如何让可穿戴设备更智能,是吸引用户重新关注这类产品的唯一方法。需要更多具有科技含量的传感器内置在产品当中。相比将硬件堆砌在一起,再扣上不同外壳的手机产品而言,智能穿戴的玩法从根本上来说就并不相同。智能穿戴设备企业更多的和一些具备技术研发能力的团队合作,而不是追求商业模式上的创新,才是智能穿戴行业的出路,但这一过程可能相当漫长。
乐视视频打通付费会员和广告 视频广告将更多更密了
在乐视终端、乐视控股变动之后,乐视进行了第三项组织变革。12月5日下午,乐视视频总裁高飞发全员信称,乐视视频将会员和销售的管理体系收回。与此同时,高飞公布了乐视视频的三个发展方向:加大内容布局,尤其是自制剧内容,分龄分众进行用户运营以及启动Content Open Eco战略。
今年11月初,贾跃亭发全员信反思,由于发展过快,乐视生态各个组织没有形成真正的化反,明确提出组织能力要与战略节奏高度匹配,要实现组织能力的超前建设,有效承载第二阶段战略。
紧接着,乐视体系接下来进行了一系列调整:第一项重大组织变革是智能终端事业群(中国)下设“乐视生态销售与服务平台(中国)”,原乐视生态O2O及LePar(中国)负责人张志伟出任乐视生态销售与服务平台(中国)总裁,这意味着张志伟从电视业务线总裁梁军、手机业务线总裁冯幸手中接手了电视、手机等业务的销售;第二项是任命高峻为乐视控股亚太区总裁,兼LeEco香港CEO,全面负责LeEco亚太区以及香港整体经营管理和各项业绩的达成,乐视此次任命的考量是,尽快让业务进入可持续发展通道,在重点业务经营与发展上取得突破,快速且大幅改善经营业绩表现。
12月5日,乐视视频打通付费影视会员业务和广告业务,乐视视频总裁高飞将作为乐视视频端到端经营损益第一责任人。这一调整成为乐视生态战略收缩的第三项组织变革。
作为乐视第二阶段大战略的局部落地,乐视视频会员和销售管理体系的回归意味着,该部门将更加重视盈利能力。高飞也将和张志伟和高峻一样,对业绩直接负责。 视频的主要收入来源是广告和会员,乐视视频接下来很有可能加大广告的投放密度、延长广告时间。另外,在会员观看权限上做更加细致的划分。
“这是一次被提前了的变革,紧张和仓促是必然,改变也必然会伴随一些阵痛。”高飞提到。
在该架构调整的基础上,高飞还公布了乐视视频在内容布局用户运营、生态协同三个发展方向:加大内容布局,超70%预算发力“出品+自制”;分龄分众的用户运营,塑造年轻化品牌形象;启动Content Open Eco战略。
以下为其具体全员信内容。
乐视视频的全体小伙伴们:
上周五,大家都收到了BG新的组织架构调整,对于我们来说,可谓是一个全新的开始,也想借此机会跟大家聊聊。
前段时间,李安导演的《比利·林恩的中场战事》上映了,首次尝试3D+4K+120fps的顶级配置,很多人疑惑,坐拥诸多奖项的国际大师为何要在62岁的时候冒险。推荐大家有时间可以去看一下这部电影,尤其是感受一下顶配,因为这是一种超前的尝试,不被这个时代大多数人所接受,因为他们看不到未来。
对于褒贬不一的评价,李安导演说,你可以讨厌这部电影,但请不要排斥120帧新媒体;他说,虽然很难改变人们的习惯,但我太好奇了,我不再年轻,我不想等待;他说,怀抱着电影梦想,再大的困难也只会被当做一种乐趣。
这让我想到了首部用4K制作的电视剧《芈月传》,以创新创造奇迹的第一网剧《太子妃升职记》,也让我想到了近期在风口浪尖上的乐视。
其实,那些听不到音乐的人,以为跳舞的人疯了。
近期,大家一定收到了各式各样的“问候”,或许有一句墨西哥谚语可以作为答复:“他们试图把我们埋了,但不知道其实我们是种子。”
随着乐视生态七大子生态逐步完成布局,我们进入到了乐视生态战略的第二阶段,这一阶段最重要的就是收回拳头,积聚势能。而作为乐视生态起点和根基的乐视视频,在基于IP的全产业链运营上已经形成了成熟的体系和打法,将在这个时期扮演更加重要的角色,通过强内容和强变现能力,为生态提供更加强劲的驱动力,拉动生态进入全新的爆发期。
因此,经过公司层面的慎重考虑才完成了BG新一轮组织架构的调整,会员和销售的管理体系双双回归。新的调整之后,乐视视频将彻底全面打通,实现全生态内容及产品价值最大化;也更加有利于我们进行一体化的思考,从而做出更有益于公司的战略选择,也使我们更加有信心和力量去奔赴战场。
这是一次被提前了的变革,紧张和仓促是必然,改变也必然会伴随一些阵痛。但是不敢冒险,才是这个时代最大的风险,不做安全感的奴隶,才有机会创造新天地。而我们也会尽量努力为大家提供更合适的环境和更大的发展空间,让每个人都发挥自身所长,创造更大价值。
我们正在经历乐视视频历史上一个重要时刻,我们也获得了最好的契机,每一个人的努力都将成为乐视乃至行业历史上浓墨重彩的一笔。调整后,我们将面临公司重大变革和行业竞争加剧的双重挑战,这不容易甚至可以说是艰难,但一成不变的日子很无趣,不是么?一无所知的世界,走下去,才有惊喜。
既然,我们能在视频网站中率先购买版权并最早实现盈利,目前储备150000集电视剧,80000集动漫,5000部电影,成为中国最大的互联网影视资源库及体育版权库;
既然,我们能最早启用会员付费模式,快速获取规模化的高价值人群,让用户只为有价值的内容和服务买单;
既然,我们能在业界最早布局自制剧,在行业发展的不同时期创造了《东北往事》、《女人帮·妞儿》、《我叫郝聪明》、《太子妃升职记》、《芈月传》、《亲爱的翻译官》等诸多爆款,并通过生态运营创造全新的商业变现模式;
既然,我们能最早提出放弃纯版权采购,推进“保底+分成”等新型合作模式,刺激更多的优质内容和优质创作团队的产生;
那么,在未来的泛娱乐产业之战中,我相信,凭借我们的生态打法,一定能够再次爆发。
因此,接下来我们会在内容布局、用户运营、生态协同三个方面重点发力:
1、加大内容布局,超70%预算发力“出品+自制”:
很早之前,乐视视频就意识到大力发展自制是打破行业魔咒的重要途径,而近两年自制行业才真正全面爆发,视频网站大自制时代成为大势所趋。大家也可以看到,11月9日乐视视频发布的2017年综艺和大剧片单中,“出品+自制”内容占比超过70%。而2017年,乐视视频将继续把超过70%的预算投入到自制内容当中,网罗一线制作团队,夯实自制能力,并大面积反向输出卫视,再造《太子妃升职记》和《芈月传》这样的爆款和剧王。
上周六,我们同时开播了两部超级自制内容:《心理罪2》上线53小时播放量破亿;《女神的选择》输出湖北卫视和黑龙江卫视,上线48小时播放量突破2600万。而这只是开始,接下来史上最豪华制作水准的自制综艺《单身战争》等诸多内容,将会更加值得期待。在全面布局之后,2017年乐视视频自制内容将会全面迎来“收割期”。
2、分龄分众的用户运营,塑造年轻化品牌形象:
乐视的理念是以用户价值为核心和第一优先。对于乐视视频的用户,我们要了解用户所想,针对不同年龄、不同行业、不同喜好的用户,精准地为他们提供所需的服务。尤其是在会员体系回归之后,更要深刻了解这一部分用户的需求。
年轻用户将是我们接下来重点关注的群体,我们希望把乐视视频塑造成一个年轻、勇敢、积极的新角色,让我们的用户“就视不一样”。
3、启动Content Open Eco战略:
Content Open Eco目前正在美国试水,未来我们会结合国内用户的习惯逐步引入和改良,颠覆现有模式,打造一个真正开放的内容生态平台。因为这件事,只有乐视可以做,只有乐视有多层次的超级入口。
现在,乐视视频早已不再是单纯的内容播放平台,同时也是优质内容的制造者和助推器;背靠乐视生态我们可以全时段、全场景地为用户提供优质的服务,而随着乐视生态全球化进程的不断加剧,乐视视频也将成为中外优秀文化交流的平台。
未来,乐视视频会怎样?我们希望能驱动乐视内容生态成为迪士尼一样的文化娱乐王国,积累更多的优质IP,尤其是极具中国特色的IP,并以此为基础进行全面布局,向整个泛娱乐产业链不断延伸,打造强大的文化娱乐综合体。
这个梦很大,也很遥远,但这是乐视视频的使命,也是我们这群有梦想的人不畏艰难坚持前行的共同愿景。
一路荆棘,一路阳光;与其在等待中枯萎,不如在行动中绽放。
我们相信理想道路上的绊脚石,不是为了阻拦我们,而是为了拦住那些没那么渴望远方的人;我们也相信,再长的路,一步步也能到达终点;再短的路,不迈开双脚也无法走完。
我们携手并进,就会建成一个更美好的乐视视频。
一起加油!
京东金融上线“东家财富” 并出资成立“东家金服”
新浪科技讯 12月6日上午消息,京东金融宣布将正式推出金融服务平台——“东家财富”,并于5日同时上线“东家财富”官网。
据京东金融介绍,“东家财富”专注于为中国高净值家庭定制资产管理和配置服务,目前已推出类固定收益类、私募股权类、私募证券类等产品。
至此,加上之前已经推出的理财、众筹、保险、白条、证券等业务,京东金融将从风险偏好、资产配置需求的围堵出发,为用户提供投资理财服务。
根据相关数据,2015年底中国高净值(资产净值在600万元人民币/100万美元以上)家庭数量已达到207万户,预计到2020年底,将增长至388万户左右,成为世界最大高净值客群市场之一,高端金融服务已成为众多私人银行及金融机构的战略布局重点。
此次,为开拓高端财富管理市场,京东金融引入上海合合信息科技发展有限公司(商业数据公司),作为战略合作伙伴。双方共同出资成立上海东家金服投资管理有限公司(简称“东家金服”),作为“东家财富”的主体运营机构。
同时,“东家金服”将推出“东家管家”平台,打造东家在线生活社区。未来,东家金服将依托“东家财富”和“东家管家”两个平台,为高净值家庭提供基于互联网平台的私人银行服务。(徐利)
送外卖也要讲基本法,外卖三巨头是时候坐下来谈谈了
上周日,一条关于快递员与用户发生纠纷的消息突然在朋友圈刷起屏来。继专车司机砍伤乘客、快递员盗窃用户包裹后,生活服务从业群体日渐庞大所带来的社会隐患,又再成为社会讨论热点。
不点外卖?只挑自营配送的来?别鸵鸟心态
为规避风险,一些网友的第一反应是,“以后少点外卖、少打车。”然而就连这些人也不可否认的是,手机叫外卖、打车、预定家政服务,这些曾经被认为时髦的动作,如今已然成为“城市动物”习以为常的生活方式。
那些“孤立主义”的声音没有认识到,便利是互联网生活服务的本质,你今天可以不用,明天可以不用,但总有某一天,便利性需求会超过你对风险的担忧。正如汽车刚出现时,民众视之如路上的洪水猛兽,而今天,尽管交通意外时有发生,人类社会却早已是车轮上的世界。
置身互联网大潮,任何人都不能独善其身。我们应该想的,不是如何去封杀新事物以屏蔽其必然带来的风险,而是将其纳入社会体系中,以成熟的规则保证其有序运行,并使其为社会进步持续注入新的活力。
至于那些“只点服务质量较好、管理较正规的自营配送”的想法,也并不现实。
来看一组数据:上周,易观发布了Q3的即时配送市场报告,数据显示,当季整个市场送出6.22亿单。按这样计算,平均每天全国有将近700万单的配送需求,就算每人每天平均能送50单,全国每天也至少需要14万配送员。如果这14万配送员全由外卖平台自聘,其人力成本每月将近10亿元,这是任何一个外卖平台都无力承担的。就算土豪如京东,目前也不过6万自营配送员,而正是这导致了京东至今尚未盈利。
所以,现在外卖平台的配送员都是以代理、众包、商家自配送为主,自营为辅。少数如麦当劳、肯德基等大品牌有自己的专业配送团队,但这毕竟是凤毛麟角。未来的趋势,必然是全民配送。
更何况,配送是否安全,服务质量好不好,并不由是否全部自营决定。自营、代理、众包、商家自配送,都不过是一种组织形式,配送安全、服务质量的根本,最后还是要取决于平台的监管机制。
配送员纳入监管体系,一个都不能少
说到监管,千头万绪,但无论情况多么复杂,配送安全监管的首要条件,还是监管对象看得见、找得着。然而,作为不隶属于平台编制的运力,商家自配送却一直游离于平台的监管体系外,这无疑是最大的安全隐患来源。
因此,平台监管机制的当务之急,是把商家自配送运力也纳入监管,必须将每一个配送员信息都录入数据库中,并监控其每一次配送的过程。
在这方面,各大平台开发的配送产品,本身就是一个很好的监管平台。
以饿了么为例,目前平台自营、代理和众包配送员,均使用蜂鸟配送APP进行配送。你在注册成功的一瞬间,就意味着你的信息作为一个配送员被记录在案;用户的服务评价,也会直接影响到你的收入。因为被纳入到监管体系里,配送员不得不注意自己的一举一动。
所以,即便是商家自配送人员,只要是配送该平台的的订单,平台都有权利和义务要求配送员使用平台的APP注册、接单和送单。如今的配送APP使用已经非常方便,只要在接单时扫一下小票上的二维码,即能成功接单并进入监控范围,这不应成为监管的一道门槛。
当每个配送员信息都被记录在案,各种监管措施的实现就变得容易。
在事前资质审核方面,目前各即时配送平台的技术和规则已经成型。在饿了么,自营和代理配送不说,就连众包配送员注册也要提供健康证,首先就从食品安全方面降低了大量风险;此外,其审批系统还与公安部门实现了数据对接,配送员输入身份证号注册的下一秒,系统就能判定该号码与配送员姓名是否一致,审核人员也会对配送员健康证的照片与身份证照片进行比对,防止不法分子利用他人身份证注册。
GPS定位、实时路况等技术,在事中监管也能发挥巨大作用。滴滴为防止司机在驾驶途中做出不法行为,设计了一套预警机制——当系统监控到车速异常加快或异常停车时,自动向平台发出预警。那么外卖平台也完全可以利用类似的GPS技术,在配送员位置出现异常情况,比如在用户家中停留超过一定时间时发出警告,提醒客服拨打用户电话确认情况。
不仅如此,如平台能与交警部门实现数据对接,结合定位技术,配送员逆行、闯红灯等不文明行为都将无所遁形。这对抱有侥幸心理的配送员来说,无疑具有极大的阻吓作用。
除严格审核和技术监控,完善的培训制度、事后的奖惩规章等自然也必不可少。可以预见,如完整的信息库能建立起来,这一套机制将大大提升即时配送的安全度。
安全非一家之事,还需行业、社会共治
自身的监管体系建立起来后,下一步,就是行业和社会联合监管,为安全加上最后也是最牢固的一道保险。
行业共治,首先是制定行业公约。美团这次事件,正好可以成为美团、饿了么、百度外卖等各平台坐下来交流配送安全监管经验,并制定一个较高标准的行业公约的契机。在实现形式上,可以是地方有关部门来牵这个头,召集各平台商讨出公约的框架。为保证公约的约束力,过渡期后,政府还可根据实际执行情况,将公约内容制定成具有法律效力的《网络即时配送服务监督管理办法》。
公约之外,一些必要的技术合作,也是行业共治题中应有之义。最简单的如“黑名单”的共享:任何配送员因犯严重错误而被某平台除名,即自动被记录在行业黑名单上,无论是何种运力形式应聘,其他平台对其均不予招用。这不仅杜绝了有不良前科的人员在行业内流转,同时也能成为悬在所有在职配送员的“达摩克利斯之剑”,时刻对其起到警示作用。
视线跳出行业,社会上也有平台完善监管机制取之不尽的资源。
出于保安考虑,一些小区、校园拒绝让配送员入内,这固然根绝了不法分子作案的可能,但也给用户取餐造成了较大不便。究其原因,是小区和校园的信息不对称,造成了对配送方的不信任。有见及此,若配送方将该区域配送员信息共享给小区和校园管理方,并实现动态更新,小区和校园就能“摸清底细”,并放心对名单内的配送员放行。这样的信息互通,一方面提升了彼此的信任度,另一方面,亦能倒逼那些“游离在外”的配送员加入监控范围,加快完善这张监管“天网”。
一些跨行业的合作,有时也能起到奇效。比如最近很火的芝麻信用,被认为是判别个人资产状况的“金线”,这自然也能在一定程度上鉴别配送员的背景。如以此作为配送员的一项身份认证,用户在点餐时将放心不少。考虑到饿了么与阿里的资本关系,这样的合作,理应是水到渠成的事。
说到底,按现在的趋势看,即时配送未来极有可能成为水电煤一样的城市基础设施,这意味着,它的安全性必将影响千家万户的生活。既然水电煤行业都有自己的技术标准,城市里的大小建筑也都适配这种标准,那同为基础设施,即时配送也应当有自己一套行业规范,整个社会同样应去支持并协助这套规范的落地。
正如历史上每项伟大的产品或服务在真正改变世界前,都必然经历一次规则约束的洗礼,远的有汽车、电信工业,近的有电商、网约车,今天的即时配送,或许就是下一个?
中美跨境科技与资本合作高端对接会在开发区举行
12月5日,由杭州市科委和杭州经济技术开发区管委会联合主办的中美跨境科技与资本合作高端对接会在开发区举行。杭州硅谷创新中心邀请了布什家族基金管理人、著名中美跨境投资基金合伙人以及北美优质高端项目创始人参加对接活动,交流了资本对接和人才合作事宜。开发区党工委书记、管委会主任邵立春和杭州市科委主任阳作军先后致辞。开发区管委会副主任王永芳,党工委委员、组织部长张义久参加对接活动。St.Augustine基金合伙人Amanda Bush代表北美嘉宾发言。
杭州创新“新”在何处?
对接会现场,市科委主任阳作军与来自美国硅谷的客人分享了杭州的创业创新氛围“新”在何处,并解码杭州的创新动力从何而来。
他认为,之所以大家都在将杭州比照美国的硅谷,杭州最具有成为“美国硅谷”的潜力,并将杭州美誉为“创业创新的天堂”,得益于杭州市政府十多年来孜孜不倦的探索体制机制创新,为科技型中小企业创造出了更好的生态氛围。
2008年,杭州率先探索成立了杭州市创投引导基金,借助市场化的手段放大财政资金杠杆。目前杭州市引导基金已与近80家基金机构合作,累计投资项目近400个。2014年末,杭州还创新“走出去”,到美国硅谷成立了全国首个孵化器,直接到海外去就地孵化高科技项目,并吸引人才回归落户杭州。2年时间运作以来,效果显著:至2016年11月15日,杭州硅谷孵化器直接天使投资孵化项目30家,总投资额340万美元,成功推动41个优秀海外高科技项目落户杭州或意向落户,并联动社会创投机构对孵化项目投资金额超过1亿美元。所孵化的项目主要为分布于大数据、云计算、互联网安全、企业级信息化应用、生物技术等领域,具有较高壁垒核心技术和素质优秀的核心团队,产品和服务在国内外市场前景广阔的项目。
开发区投资环境优越金融服务完善
开发区党工委书记、管委会主任邵立春在对接会上欢迎各位客人来开发区创新创业。他表示开发区正处于转型发展的关键时期,高度关注金融和科技合作,将出台涵盖人才、科技、金融、产业、服务的全新优惠政策,诚挚邀请金融界、企业界的朋友与开发区共同推进跨境科技与资本合作。
杭州经济技术开发区是浙江省对外开放的主要窗口和创新创业的重要平台,也是杭州市的三大副城之一。经过20多年发展,奠定了雄厚的产业基础和良好的发展优势,70多个世界500强项目投资落户,汇聚了14所高校的创新创业资源,已经成为一座宜业宜学宜居的现代化新城。近年来,大力实施创新驱动战略,加快建设“东部人才港”和“东部科技港”,建成投用各类创新平台100万方,集聚各类高层次人才800余名,与中科院理化所、清华长三院、奥克兰大学、浙江大学等大院名校合建了一批高端科研院所,国家高企、市级以上研发(技术)机构突破350家,每万人发明专利授权量及R&D位居全市前列,近三年规上企业新产品产值保持20%以上增长,科技创新取得了明显成效。
完善的金融服务是科技创新的重要支撑。近年来,开发区设立了50亿元的产业母基金,计划撬动社会资本150亿元以上,全力打造集天使、引导、产业化基金于一体、国内外双轮驱动的金融支撑体系。今年10月,开发区在美国硅谷和波士顿发布了2个首期规模为3000万美元的海外基金,为优质项目回国创业搭建优质桥梁,开发区一半以上的人才企业已经完成A轮或B轮融资。
跨境资本:如何“走”出去“引”进来
对接会举办了中国跨境投资交流与合作、探讨海外企业到中国发展的状况和趋势两个主题论坛。St.Augustine基金、Maven基金、Spider基金、峰瑞资本4个投资机构合伙人围绕中美投资机构的投资策略差别、中国资本出海需要注意什么问题、中美资本合作如何做到优势互补及当前最关注的方向等方面展开对话。浙江省股权交易中心、赛伯乐投资有限公司、开发区资产经营集团公司、杭州银行科技文创金融事业部负责人围绕中国杭州创业投资环境分析、中国杭州创业政策分析、如何才能吸引项目来中国杭州发展、杭州科技创新企业的融资环境等方面进行了深入探讨。
对接会上,来自硅谷的智能硬件等优质项目路演,更是引来现场投资者竞先追逐。
SmartX公司的“设计与开发智能硬件”、Alphabet Energy公司的“PowerBlock热电材料”、FreeS公司的“Kolmostr”、SPACE公司的“面向未来工作场景的电脑操作系统”共4个北美优质高端项目进行了路演,多家知名投资机构参加路演,对路演项目进行了精彩点评。
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