Calvin Klein与东华大学、天猫达成设计合作,为中国年轻消费者定制新款
国际设计师品牌如何抓住中国年轻人的心?Calvin Klein正在通过与天猫的合作创新,探索破题之法。
3月23日,东华大学与天猫新品创新中心合作的新品孵化中心迎来了国际时尚品牌Calvin Klein。东华大学的00后学生,将结合天猫新品创新中心的趋势洞察,与东华大学在面料与设计领域的研究,为Calvin Klein设计新一季羽绒服。这些新款还将通过阿里巴巴旗下犀牛工厂实现快反生产。
东华大学上海国际时尚创意学院院长李峻介绍,传统服装设计高度依赖灵感,在这种合作模式下,学生将从天猫新品创新中心对消费者需求、潮流风向的精准洞察出发,结合个人的创意进行设计,新品的成功率将大幅提升。截至目前,已经有170位学生报名。
在此之前,Calvin Klein商品企划和设计,多数源于品牌全球设计中心。此次与天猫新品创新中心、东华大学的合作意义非比寻常。标志着Calvin Klein更加关注启用中国设计力量及供应链。品牌调动设计、商品企划、供应链、市场推广等多方资源,成立专门团队,推动项目顺利进行。
Calvin Klein于2001年进入中国市场。过去二十年间,Calvin Klein见证了中国零售市场的变化,消费者的需求从“物美价廉”到“追求时尚”再到“注重个性”与“本土文化”。
消费者的新需求,也推动了时尚产业的变化。天猫新品创新中心总经理鹿游介绍,中国零售市场变化迅速,服饰行业尤其明显:趋势性细分赛道层出不穷,例如无性别内衣;新的流行风格与新面料成为品牌增长的驱动力;而订单碎片化正在推动供应链与制造端的不断升级。
2017年,天猫成立新品创新中心,通过天猫的消费洞察、人群洞察,深度挖掘消费需求,形成一系列数字工具、产品,帮助品牌研发新品。它将传统的从实验室、设计师再到消费者的研发模式,转变为从消费者需求出发的C2B创新模式,新品成功率与效率大幅提升。2020年9月,犀牛智造揭开面纱,通过云计算、物联网技术,让生产线具备极度柔性制造能力,为淘宝天猫上的品牌提供“100件起订,7天交付”的快反制造服务。
Calvin Klein与天猫新品创新中心的合作始于去年。2021年七夕期间,Calvin Klein依据天猫的消费洞察调整营销策略,品牌新客提升了超45%。Calvin Klein母公司PVH是全球第二大服装集团,更是和天猫新品创新中心共启动了15 个新品合作项目。这也是PVH关注中国市场,用心了解中国消费者的体现。
对于品牌而言,天猫不只是电商销售平台,也是创新的中台。天猫提供的创新、试新、上新等全链路数字化方案,提升商业效率。
经过5年的发展和积累,天猫新品创新中心和全球150家集团,2000家品牌合作C2B的新品创新,包括欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁、上海家化、伊利等。天猫新品创新中心的探索,已经深入产业链的上下游甚至制造端,合作方既有消费品牌,也有巴斯夫、奇华顿、三菱化学这样的国际知名化工原材料厂商。2021年,天猫联合三菱化学开发独家CELWARM新型面料,兼具轻薄与保暖,利用CELWARM面料开发出“热皮”系列,成为双11细分品类TOP1。
去年11月,东华大学与天猫联合成立了“东华大学·天猫新品创新中心产教融合新品孵化基地”。“通过引入高校专业研究能力,包括面料开发能力进来,天猫能为品牌提供更个性化和多样化的服务,也是提升天猫产品、应用能力的有益尝试。”鹿游说。
“产学研融合是东华大学的教学特色。与Calvin Klein达成合作,证明这种创新模式对产业的数字化转型有借鉴意义。”东华大学上海国际时尚创意学院院长李峻表示。他期待未来能和天猫在可持续时尚、面料研发等方面有更多合作。
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DOU好物计划助商达建连,共创新增长
本期DOU出好案例将从“DOU出好物计划”活动中,选取4个达人案例,看他们如何收获更多品牌青睐,挖掘商业新价值。
达人带货,一直都是电商行业的热门营销手段,尤其是在近些年,伴随直播电商、内容电商、社交电商等新形式的崛起,达人带货在整个电商领域的影响力不断扩大。在抖音电商FACT经营矩阵模型中,T(TOP KOL)作为重要的经营手段之一,就专门指代品牌与头部达人合作以实现品销双赢。
为了帮助品牌、达人构筑长期良性合作,开拓更广阔的发展空间,抖音电商整合商家、达人以及平台的各方资源,推出了“DOU好物计划”,对商家的经营行为进行持续校准,对达人带货营销手段实现不断优化,对消费者的购物需求实现充分满足,进而促成抖音电商平台生态的“滚雪球式”快速增长。
“DOU好物计划”活动期间,53位达人结合各自内容特性,累计开播500余场,合作商品上播坑位数过千,直播带货综合表现显著提升。他们之中,既有贾乃亮、郝劭文这样的跨界明星,也有大狼狗郑建鹏&言真夫妇、搭搭“随便夫妇”这样的抖音创作者。
当短视频、直播带货成为品牌的重要传播手段,达人该如何收获更多品牌青睐,挖掘商业新价值?本期DOU出好案例将为您揭晓答案。
贾乃亮:用专业的态度,成就明星带货的持久爆发
现如今,明星艺人已经是直播带货行业里相当活跃的一员,他们自带流量和粉丝,更易促成销售爆发,但由于缺乏对直播电商的系统认知,以及对直播玩法的深度挖掘,其直播间在承接跨界转行的流量热度和打造日销阵地的进阶需求方面,往往面临不小的压力。
去年8月,贾乃亮入驻抖音电商,首播便创造了不俗的业绩,随后半年的时间,粉丝量迅速突破两千万,并且在后续的直播带货道路上,贾乃亮继续保持高爆发且稳定的发挥,开播在线观看人数超10万已成常态。在兼顾演艺事业的同时,贾乃亮仍能频频挤进抖音电商直播带货榜的前列,这场跨界属实精彩。
在贾乃亮的粉丝中,女性占比超过了87%,都市蓝领、小镇青年、精致妈妈是主要消费群体,较高的消费人群占比为其带货转化奠定了丰厚的基础。但真正支撑起贾乃亮直播间长久表现的,还是其自身的潜能与努力。
明星艺人本就并不缺乏流量和粉丝,带货的专业性才是其能否在这条道路上坚持下去的关键。在直播间里,贾乃亮展现出了极强的专业性和参与热情,不仅会根据粉丝画像挖掘消费需求,还积极抓住粉丝喜好提炼商品卖点,在介绍商品时,更是金句频出,诸如“大牌美妆不去海外,惊喜狂欢就趁现在——横批,这是亮哥给你的爱”这类的趣味金句,总能成功调动起观众们的消费热情。
对选品的严格以待,让贾乃亮和粉丝之间的信任关系更加牢固。带货初期,贾乃亮主要以大牌产品为主,力求质量保证,后来随着自身经验的丰富,一些新锐品牌和品质国货开始不断涌入其直播间。不仅如此,直播间里所有口播商品贾乃亮都会亲身试用,真实的体验让其在介绍和推荐商品时更加游刃有余,客观的评价则让他和粉丝之间的距离进一步缩小。
凭借着对直播带货的专业态度,以及与粉丝真心相待的切实行为,贾乃亮在直播带货的道路上一往无前,在积极参与“DOU好物计划”后,凭借优异的表现成功获封“电商好物推荐官”的称号。
大狼狗郑建鹏&言真夫妇:短视频创作者转战电商,坚持品质直播、迅猛增长
与贾乃亮一同在“DOU好物计划”中获封“电商好物推荐官”的,还有抖音电商的知名带货达人——大狼狗郑建鹏&言真夫妇。
这对广东夫妇凭借“包租夫妻”的搞笑短视频在抖音蹿红,并以幽默风趣的人设和创作风格收获大量粉丝。在粉丝量突破一千万时,大狼狗郑建鹏&言真夫妇开启了直播带货的转型之路,尽管他们在视频中幽默风趣爱搞怪,但在直播带货这件事情上,却十分严格和认真。
“品质直播间,服务千万家”,是大狼狗郑建鹏&言真夫妇的直播理念,一路以来他们都认真对待每一场直播,严格把控选品质量,用心为粉丝推荐甄选好物,提供福利和优惠。“DOU好物计划”活动期间,大狼狗郑建鹏&言真夫妇也依旧保持自身风格,以品质带货为目标,谨慎对待每一次建联合作,既保证粉丝的购物体验,也为自身和合作品牌的口碑着想。
用短视频为粉丝带去欢乐,用直播为粉丝带去实际优惠,二者本质上都是在把美好带给粉丝,这让大狼狗郑建鹏&言真夫妇逐渐获得越来越多粉丝的认可。如今其粉丝量已超过五千万,商家合作广泛,在抖音电商美妆、食品、滋补等多个行业都有过十分出色的表现。
郝劭文:独树一帜,在抖音电商开一家安静沉浸的“小超市”
郝劭文也是明星跨界转行直播带货的一员,那个曾在《新乌龙院》里剃光头、戴墨镜的小和尚,如今已经是抖音电商上颇具人气且风格特立的带货主播。
在艺人直播界,郝劭文堪称“劳模”,从去年5月入驻抖音电商以来,郝劭文月均直播超20场,多次登上带货榜第一,每每开播,都会有四、五万的粉丝涌入直播间,热度非凡。
但尽管观众众多,郝劭文的直播间却并不喧闹,反而更像是个安安静静的深夜“小超市”,掌柜看店、耐心讲解,顾客随心选购,下单全凭个人喜好。简单的背景陈设、娓娓道来的讲解方式、真实有温度的介绍风格,让越来越多的人爱上了这个独特的“小超市”。
在“DOU好物计划”活动发布后,郝劭文积极参与,将优价好物带给消费者的同时,也为品牌带来了销量、口碑的双重增长。他坦言:在抖音电商,只要坚持,每个人都有成功的机会。
搭搭“随便夫妇”:以心换心,用真诚培养信赖
作为一名95后宝妈,搭搭还有着宝藏好物挖掘机、吉尼斯记录挑战者等多重身份。在入驻抖音的三年时间里,搭搭通过“直播+短视频"的内容组合形式,收获了一千多万粉丝,并凭借真实的人设和美妆领域极强的专业性,在带货方面获得了粉丝、品牌的一致认可。
无论是短视频创作时期的“豪宠”,还是现如今的带货主播,搭搭一直都将真诚作为自己的行为准则,以心换心,悉心培养和“娘家团”建立起来的信任关系。也是因为这份真实,让搭搭成为了抖音商城官方直播间的合作主播,OLAY、欧莱雅等越来越多的品牌陆续和搭搭建立起了深度合作。
“DOU好物计划”活动期间,搭搭被更多美妆品牌熟知,她也用优秀的带货表现回应了商家们的期待。前不久,搭搭和抖音商城官方直播间携手打造的冰雪专场销售火爆,4个小时的直播里,26款商品的销售额占比达到了当月抖音商城官方直播间垂类赛道总销售的90%。
经历了多年的发展,电商行业已经进入相对成熟、冷静的发展阶段,用户对直播内容的需求不断升级,商家、达人们在竞争流量方面迎来新的挑战,如何长效经营,在存量时代开辟新的增长路径,成为了品牌和达人需要面对的共同命题。
未来,抖音电商将通过“DOU好物计划”,定向帮助更多品牌寻找高匹配度的达人,开辟新增长,同时帮助达人丰富商品供给,促使达人和品牌形成长期良性合作,把更多优价好物通过直播间介绍给更多消费者,创造消费者、达人、商家和平台的多方共赢。
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