猎云网注:马云曾在内部说:企业请人很难,我很不喜欢“挖人”这一说。企业不应该去费力“挖人”,而应该费力费心培养自己的年轻人。最好的人才一定是自己发现,培养和训练出来的。阿里巴巴20年的成长几乎与80后进入大学、走向社会的人生历程同步。如今,越来越多的80后面孔出现在阿里巴巴的高管队伍乃至合伙人队伍中,他们将影响这家公司的下一个20年。文章来源:天下网商,作者:王奇一。
20年前,1999年9月14日,81年出生的胡喜刚刚迈入大学校门,还没有适应大学生活。
1981年出生的胡喜,英语专业退学,改行自学编程,36岁当上阿里合伙人
这一天,还在湖畔花园办公、刚成立4天的阿里巴巴在杭州《钱江晚报》上打出一个招聘广告。广告中阿里巴巴这样介绍自己:一家高速成长的高科技跨国企业,致力于为全球商人提供基于Internet的商务服务。
广告旁边还有一句“此时此刻,非我莫属”,被大多数求职者忽略。
阿里巴巴1999年9月14日在《钱江晚报》上打出的招聘广告
招聘的薪资方面,阿里开出了3万-10万元/年的高薪。这样的薪酬在那个年代是一个天文数字。
尽管薪资很高,但办公室却隐藏在与这个薪资不匹配的一处居民楼里。世纪末精明的杭州本地青年,大多觉得这样的机会不太靠谱,不愿冒这样的险。
即便是在4年后,2003年,第一批80后毕业工作时,大多数顶尖大学的毕业生仍然不会将阿里巴巴放在求职意向的第一顺位。
在大学里读英语专业的胡喜挣扎了两年,因为“不擅长学英语”而选择退学。退学后,胡喜被《电脑报》上的另一则高薪广告吸引,“学好计算机,月薪8000”。
没有收入来源的胡喜在大连老虎滩租了个房子闭关一年,自学C语言,目标是冲着月薪8000去的。
一年学成出山,做了几份外包程序员的工作,胡喜彻底从一名英语专业的文科生,半路出家成了一个程序员。
2006年,阿里巴巴在大连招聘,胡喜去看了一下,但当时没想好要不要远赴杭州工作。“接下来的一年里,每到节假日,阿里HR就打来电话,不问你去不去,就问你过得好不好”,胡喜说,作为一个挣扎在温饱线上的程序员,他被感动到,同时觉得这家公司挺特别,于是决定从大连搬到杭州。换了个城市,也开启了他开挂的人生。
2017年,已在阿里巴巴工作十年的胡喜被任命为阿里合伙人,成为阿里史上最年轻的合伙人,管理蚂蚁金服3000多人的技术团队。这一年,他36岁。
良将的诞生,以战养人
2011年11月10日晚上11点多,已经办了两届的天猫双十一进入最后的准备,办公室里充满了紧张和混乱。11点40分,一个问题突然出现,给双十一项目的所有参与者当头一棒:部分商品的价格折扣错了。
刚刚进公司两年的南天,作为那一年双十一的技术负责人,立即开始启动B计划。可是在实施过程中,B计划依然有问题。问题最后虽然被解决了,可是对于南天来说无疑是经历了惊魂一夜。那几天,南天有72个小时没有睡觉。
2009年入职阿里的南天是阿里巴巴副总裁、阿里大文娱CTO兼优酷COO
“压力最大的几天,每天晚上都要开车到龙井山山顶去呼吸一下山顶的空气,”南天说,那种高压之下大脑缺氧的感觉很磨练人。
现在,南天是阿里巴巴副总裁、阿里大文娱CTO兼优酷COO。
从去年开始,南天从技术领域抽身出来,投身大文娱的工作。理工男转型做文娱,步子迈得有点大,不过南天信心很足。这种信心来自于过往承受过的巨大压力和见识过的大风大浪。
在阿里内部,南天和胡喜具有相似的成长路径:从一线技术,到技术管理,再到整体业务。跟随公司整体的发展步调,他们在一场场硬仗中不断成长。
南天回忆说,初接手庞大的技术团队时,接到逍遥子的一个电话,在电话中,南天问逍遥子,“没管过这么多人,你就胆子那么大交给我?”
逍遥子答:“你没带过这么大的团队,正好去练练。”
2008年3月底,马云在湖畔学院的讲话中,透露了以战养人的想法:“招到一个好的人,把他放到一个合适的位置上,这是很正常的,但最高的一个境界是招到一个人,在用的过程中把他越养越大。”
在阿里的土壤里,更多80后良将正在批量养成。
拓展阿里的边界,人生不设上限
1981年出生的浅雪,2003年毕业于浙江大学计算机系,毕业就进入了阿里巴巴。刚入职阿里时,浅雪的职级只有P2,现在她是阿里巴巴副总裁、阿里巴巴人工智能实验室总经理。
尽管已是司龄16年的老阿里,浅雪眉宇间却仍有一分稚气,不像一个副总裁,倒像一个小姐姐。
1981年出生的浅雪,现在是阿里巴巴副总裁、阿里巴巴人工智能实验室总经理
当年像浅雪那样名校毕业加入阿里的人并不多。浅雪说:“我们这个专业在学校里面是排名第一的,条件不算差,当年我的同学们不是选择诺基亚,就是IBM,或者国外的高盛。”
她加入阿里的原因很简单:“2000年在电视上看到过马老师讲电子商务,印象特别深刻。”尽管如此,名校生在2003年加入阿里,更需要的不是缘由,而是勇气。
刚开始浅雪是淘宝网的一名产品经理,后来做过一淘网的总经理。不过,她的人生在2013年开始改变,那一年,她开始做阿里巴巴智能生活方面的工作,并成了阿里巴巴IOT的创建人。
“我自己比较创新,喜欢做创新的事。”浅雪说,“现在大家感觉淘宝是很多人在用的很平常的一个产品,但当时我们刚刚做的时候,所有东西都不知道该怎么做,也不知道做的对不对,全是一穷二白的。所以其实在早期就做多很了创新的东西。”
像浅雪这样的80后年轻高管正在拓宽阿里的边界,他们没有给自己的能力设置上限,阿里也没有给他们的人生设置上限。
这种宽松自由的工作环境,吸引了美国人Kyle Smith。
Kyle Smith出生于1988年,中文很好,喜欢看王小波
Kyle Smith出生于1988年,在阿里巴巴的花名叫做“玛窦”,今年是他在阿里工作的第五年,他在阿里带一个十几人的国际化团队。
进入阿里工作之后,让玛窦印象深刻的是变化之快,仿佛中国社会在过去40年里的天翻地覆。这种充满变化且快节奏的工作一开始让这个美国80后有点难以招架。
与公司里其他同事相处5年之后,玛窦对中国同龄人的评价很高。他说,中国过去40年的变化非常大,中国的80后在这种环境下出生长大,使得中国的80后同事对于变化和不确定性的接受能力比国外的同事强很多。
事实上,在历年双十一的流量高峰、支付宝架构重构、阿里在人工智能领域的前沿探索等节点事件的背后,都有80后高层决策者的身影。
长出另一种能力,轮岗与试错
12年前,冷月是上海某知名4A公司的业务总监,混迹于广告圈,每天一身OL的装扮,徜徉于酒会、时尚发布会。
1981年出生的冷月,担任组织人才发展团队资深总监之前,做了十几年市场工作
2007年7月,她被猎头“请”到杭州华星科技一座“筒子楼”式的写字楼里,她坦白地告诉面试官,自己从来没在网上买过东西,更没有什么淘宝账号。
不过,一入阿里深似海。从淘宝到淘宝商城再到天猫、天猫国际和天猫海外,再到担任组织人才发展团队资深总监,冷月在阿里的十二年做了6、7份不同的工作。
冷月把自己在阿里巴巴经历的12年,称为是“一部转行转型史”。
现在的冷月穿得有点老气,已经看不出来曾经是个广告人,看起来越来越像一个成熟的HR。冷月可能没有意识到,她的穿着打扮已经透露出,她长出了新的能力。
事实上,阿里历史上轮岗的管理者众多。早期的HR负责人彭蕾转岗负责支付宝,戴珊从客服到诚信通创业、到CPO,再到B2B总裁,都在轮岗过程中走向成熟。
2018年,面对湖畔大学的年轻创业者们,马云回忆起组织变革时的阵痛,“如果战略调整了,组织没调整,主要的Leader没轮岗过,等于瞎调整,阿里老员工就问他你换过多少部门?很多三年内换过七八个部门,换过五六个老板,极其痛苦。但你希望保持一成不变,那么你一定会被外面的变革给改死掉,组织一定要做到最佳效率。”
阿里土话,为良将保驾护航
马云曾在内部说:企业请人很难,我很不喜欢“挖人”这一说。企业不应该去费力“挖人”,而应该费力费心培养自己的年轻人。最好的人才一定是自己发现,培养和训练出来的。
在阿里土话中,基本涵盖了养人的心法,每个人都能在这些土话中找到在不同状态下实现自驱的推力。
当工作懈怠时,回顾一句阿里土话“梦想不足以让你到达远方,但到达远方的人一定有梦想”,忽然又会目标坚定且充满力量。
比如“因为信任,所以简单”,基本界定了同事之间的距离,减少了磨合时间和人际压力。
比如频繁遇到高难度的工作挑战时,心中默念“今天的最好表现是明天的最低要求”,也会马上豁然开朗。
阿里的80后高管们,浅雪、胡喜、南天、冷月,以及外籍leader玛窦,每个人都提到的一句阿里土话是“今天的最好表现是明天的最低要求”,这是他们实现自我突破的动力之一。
阿里土话既提供了做事的目标,也提供了方法论,还提供了处世为人的道理,是这家公司20年征程中总结下来,留给阿里这块土壤施肥育人的最佳养分。
阿里巴巴20年的成长几乎与80后进入大学、走向社会的人生历程同步。如今,越来越多的80后面孔出现在阿里巴巴的高管队伍乃至合伙人队伍中,他们将影响这家公司的下一个20年。
胡喜说,他过去三四年里面试了将近一千多人,还不算国内的,但最后招进来的只有5%左右。今天的阿里巴巴和20年前一样,依然难招人,就好像谈恋爱结婚,要找最合适的人任何时候都很难。
“此时此刻,非我莫属”仍保留在阿里巴巴招聘页面上
虽然招聘的岗位和条件已经变化,但那句“此时此刻,非我莫属”的阿里土话依然没变,它至今仍保留在阿里巴巴的招聘页面上。