番茄口袋完成A轮融资,创新工场加码年轻人的生意
番茄口袋聚焦14到28岁的女生。她们大部分是Z世代出生的独生子女,相对“孤独”,非常渴求群体性的认同,因此她们在选品时会对一些商品投射更多的情感寄托。
「偶数科技」获近2亿元 B+轮融资,助力打造云原生数据仓库
值得注意的是,这是其继红点中国、红杉资本、金山云之后的第四轮融资。
非洲移动支付公司「OPay」完成4亿美元C轮融资
目前,OPay 的月交易额已超过30亿美金,OPay正在通过数字支付解决方案帮助新兴国家向无现金社会转型。
水木医疗完成亿元级A轮融资,解决医疗器械企业产业化最后一公里难题
水木医疗是国内首家自主建立的民营第三方专业医疗器械检验检测机构。
国内石墨烯热应用企业「宇航派蒙」完成6400万元B轮融资
宇航派蒙是国内最早开始石墨烯热管理应用研究的企业之一。
微洱科技发布灵犀问答,树立智能客服新标杆
8月25日,微洱科技正式发布小微智能客服3.0——灵犀问答1期功能,创新性基于品类包来构建全新的问答体系,以解决目前市面上大多数智能客服读不懂关键词、回答呆板等痛点,进一步提升用户体验。
小微全域智能机器人自问世以来,收获了众多商家的好评。为了进一步提升用户体验,微洱科技研发出小微智能客服3.0——灵犀问答,以品类包问法为基础,基于数据驱动的逻辑,对近5万余个类目体系自适应构建行业体系、品类体系,围绕商品和对话数据,抽取电商实体和本体关系,对行业通用性问法、商品级问法基于知识进行重构,形成基于电商知识理解的行业包和品类包问法体系,从而实现行业级AI到店铺级AI的升级。
相比于普惠问答(小微智能客服2.0),灵犀问答真正实现了“千店千面”,不管是精准度还是专业度都大大提升,问题识别准确率99.8%,问题覆盖率高达80%,问法采纳率突破90%。灵犀问答不仅能解决传统的问题识别,给予的回复质量也能得到保证。
灵犀问答采用品类级问答体系,既能提供更精准的适配范围,又能保证较高的问题识别率。此外,灵犀问答具备三大特色功能,不断优化小微全域智能机器人的问答能力,为商家打造金牌智能客服团队。
1、答案生成及优化
通过灵犀问答,小微全域智能机器人能做到7*24小时学习金牌人工客服的优秀话术,并对其话术进行结构化拆解。在回答消费者的具体问题时,小微全域智能机器人通过AI语义检索引擎从话术库中匹配相关优秀话术,生成最优答案,准确解答消费者提问 。
2、实时自动学习
灵犀问答有专属电商店铺的AI技术,实时对消费者提问、商品分布情况、功能配置等不同维度内容进行自主学习和策略分析,通过机器人协助商家及时掌握和调整店铺经营情况。
3、主动学习系统
通过行业知识包过滤后,剩余的文本进入小微全域智能机器人主动学习系统,该系统包括:问答增量语料、问法聚类、session(会话)级、问答库构建、答案推荐、话术推荐引擎、情感计算等,自主升级提高机器人的自动回复能力。
灵犀问答采用微洱科技深耕多年的AI深度学习构成核心算法机制,从监督学习到自学习模式演进,小微全域智能机器人可以通过自主学习积累更多的专业知识与相应的业务步骤,能够在节省企业相关客服及业务人员的工作量下,带给客户更好的体验感。
1、问答语料学习
当有新的店铺进入时,系统会对店铺所有历史语料进行学习,并获取基础小微全域智能机器人能力,后续会对每日新增客服问答进行主动学习,自动提升小微全域智能机器人的理解和表达能力。
2、问法归一化
客服对话中,用户的问题具有口语化、模糊性、多变性等问题,利用问法归一化模块,无监督聚类生成归一化问法,可提高小微智能全域机器人的理解能力。
3、问答(QA)对知识库
构建基于预训练模型fine-tuning(微调)的问答对模型,结合上下文对话文本构建session(会话)级问答库,存储知识。超大量的session(会话)级问答库显著提升机器人的智商(IQ),为给出更精准、更优质、更拟人的答复提供S级保障。
4、话术推荐引擎
通过问答对知识库,搜索给出优质的推荐TOP答案;利用语义匹配进行精细化排除,并给出最佳话术推荐。
5、情感计算
通过各种传感器获取由人的情感所引起的生理及行为特征信号,建立“情感模型”,在答案上添加情感计算模块,优化答案话术,提高AI客服机器人的情商(EQ),营造真正和谐的人机环境,让用户体感更加舒适自然。
据灵犀问答项目负责人表示,灵犀问答2期功能也将于近期上线,届时会有“杀手锏”功能面世,再一次颠覆智能客服行业标准!
云徙科技×泰山啤酒,打造数字营销业务中台构建企业数字化底座
近日,泰山啤酒有限公司与专注消费者数字体验的中台服务商云徙科技达成合作,并于8月25日召开“泰山啤酒数字营销业务中台”项目启动会。
香港虎彩集团董事长陈成稳、呼应总经理喻锴;泰山啤酒总经理张开利、泰啤营销总监马涛、呼应IT总监郝静辉;云徙科技副总裁罗家鹰、CTO李楠、快消行业事业部总经理周欣等出席了会议。
泰山啤酒前身是始建于1979年的泰安市啤酒厂,2000年完成改制加入香港虎彩集团有限公司,随后正式更名为山东泰山啤酒有限公司,致力于生产差异化的短保质期、全麦芽、无辅料、不过滤的原浆啤酒及精酿啤酒。
泰山啤酒现有业务系统有新零售系统、SAP系统、外勤365系统,TMS系统等,但各模块应用场景及深度不够,业务支撑能力不足,系统拓展能力有限。具体表现在:
缺乏数据中台能力支撑,线上线下业务割裂,难以围绕消费者建立全渠道交易场景业务闭环;
会员资产未能统一并有效运营;
门店数据动销数据缺失;
原有系统架构无法快速响应管理变革与业务模式创新的需求。
基于此,泰山啤酒携手云徙科技,就数字化业务(营销)中台项目达成合作,共同打造泰山啤酒数字营销业务中台。
此项目由九大产品组成,分别是全渠道会员平台,营销智能平台,ID-Mapping,O2O商城,全渠道运营平台,业务中台系统,标签平台,统一研发服务平台,基础组件系统。
项目将通过业务在线化基础搭建、全链路业务数据化、数据化智能运营三个阶段逐步实现。
项目旨在持续推进数字化经营,构建泰山啤酒数字化基座,赋能新零售及渠道业务。通过连接消费者、客户、门店、员工,实现业务在线化;梳理及沉淀相关数据,以实现业务化数字化; 打造以消费者为中心的全生命周期管理,实现集品牌推广、市场营销、全渠道交易、会员服务为一体的泰山啤酒数字化营销业务平台。
会上,香港虎彩集团董事长陈成稳、呼应总经理喻锴、泰山啤酒总经理张开利、IT项目总监郝静辉、泰啤营销总监马涛、云徙科技副总裁罗家鹰、CTO李楠等领导纷纷致辞,共同对“泰山啤酒数字营销业务中台”表达了自己的祝愿和期待,表示希望通过“泰山啤酒数字营销业务中台”项目建设全方位满足泰山啤酒不同场景下的业务需求,为泰山啤酒数智化经营打下坚实基础。
此外,云徙科技快消行业事业部总经理周欣作为项目领导小组代表发言。
周总详细梳理了泰山啤酒数字营销业务中台架构,并对合作成功给予了极大信心。周总表示,作为服务了200+品牌企业的中台服务商,云徙科技在中台建设领域,具有非常丰富的实战经验。此次与泰啤的合作,必将助力泰啤摆脱桎梏,完美蝶变。
水果保鲜公司Apeel Sciences已获2.5亿美元E轮融资,估值达到20亿美元
水果保鲜公司Apeel Sciences已获得2.5亿美元的E轮融资,使其估值达到20亿美元,以加快其产品在美国、英国和欧洲的供应。本轮融资由Mirae Asset Global Investments、GIC和Viking Global Investors领投,Disruptive、Andreessen Horowitz、Tenere Capital、Sweetwater Private Equity、Tao Capital Partners和K3 Ventures等公司也参与了跟投。
企企通完成数千万美金C+轮融资,SIG海纳亚洲创投基金独家投资
国内数字化采购SaaS平台「企企通」再获数千万美金C+轮融资。本轮融资由SIG海纳亚洲创投基金独家投资,「跃为资本」担任独家财务顾问。这是「企企通」半年内完成的第二笔大额融资,本轮融资将主要用于数字化采购SaaS平台产品创新以及组织和人才建设。
杭州奥默医药完成3亿元B轮融资,布局十多款First in Class原创新药
8月25日消息,奥默医药完成B轮3亿元融资。天使投资人秘银投资和A轮投资人元亨利贞在本轮融资中继续追加,新投资人九仁资本、弘信资本和春山资本加入。本轮融资用于加速奥默医药新药研发进度,拓展新药管线,布局生产基地。奥默医药创办于2000年,致力于临床急需的创新药研发和产业化。
精神健康APP Flow冥想完成数百万美元天使轮投资,探索身心健康
Flow项目于2021年启动,现已上线IOS和安卓版的FLOW冥想APP和微信小程序。
衡泰信发布2款科技产品,以科技驱动体育运动升级
近日,衡泰信发布2款科技产品——GOLFJOY S95和GOLFJOY Z6,重新定义科技与运动,通过大数据和互联网技术驱动,实现室内高尔夫运动来新的运动升级。
GOLFJOY系统采用先进无人机扫描技术建模,真实还原三维数据,原型呈现球场地形、地貌、空间物体等场景,整个场景距离误差控制在5cm以内,同时通过技术创新,将球场温度、湖泊深浅、风速等等感官体验做好极致,可以说是1:1完美复刻真实的运动场景,赋予球场以生命力。
GOLFJOY S95作为一款室内高尔夫模拟器,研发团队耗时2年才打磨出来,产品功能涵盖了球场、训练、比赛、游戏、教学、考试六大板块,全球顶级UI设计团队量身定制系统界面,为消费者提供简易、舒适的使用体验。
在画质呈现上,GOLFJOY使用了真4K超清60帧极致画质显示技术,完美展现运动场景,同时配备“GSV Pro”一体式感测器,内置两组高达6500 fps的高速传感器、毫秒级响应速度的高性能处理芯片,可测量的最大球速为400kmh,能够满足各类群体使用需求。
正如王继军董事长所说的那样,“GOLFJOY是面向国际的全球化品牌,它是兼具科技感与时尚活力于一体的,通过GOLFJOY,赋予高尔夫更多含义和想象空间,输出健康的高尔夫生活方式,给奋斗的自己和下一代创造美好生活方式。”
正是基于“让高尔夫更容易、更好玩”的企业使命与匠心追求,为消费者带来震撼的新产品,在产品的研发周期内,必然会遇到很多的困难和阻力。王继军董事长表示,“在进行球场优化的时候,想要更好的呈现,的确遇到过瓶颈,经过研发团队数月的攻克,同时在与国外好友的交流之下,我们获得了攻克灵感,最终得到了现在大家看到的震撼视觉呈现。”
为了满足不同用户的使用体验感,通过对产品软、硬件配套的优化和升级,以职业赛事级感测器“GDS Plus+ APP”的轻便搭配,通过WIFI、蓝牙连接APP打球,GOLFJOY Z6产品正式诞生。GOLFJOY Z6具有多元化产品使用功能、多场景、移动便携的特征,满足用户个性化任务定制,记录每一个进步的细节。
随着国内经济的快速发展,“全民健身”时代已然到来,多元化的体育消费需求和机构,让大众不再局限于传统体育运动模式,而新的消费产品,利用技术来驱动传统运动产品的创新,GOLFJOY所打造的室内高尔夫,就是依靠科技、行业与社会需求共振的背景下,开创的一种全新的高尔夫智能化、趣味化产品与场景化应用。
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阿里健康牵手小鹿中医,发力建设互联网中西医协同服务平台
市场有关阿里健康牵手小鹿中医的猜测落下帷幕。8月23日,阿里健康官方微博证实了此事。
小鹿中医是国内知名的互联网中医专科诊疗平台,其业务模式包括在线复诊、诊后管理、送药到家等服务,同时通过整合上游中药厂商供应链资源,实现中药饮片、颗粒的标准化供给。
此前,阿里健康已在医鹿App+支付宝医疗健康频道搭建起线上线下一体化的医疗健康服务体系,“双鹿合体”后有望成为最完善的互联网中西医协同服务平台。
目前,互联网医疗行业的竞争已趋近白热化,入局者们正试图在各个层面进行新的突破和创新。在政策层面的密集推动下,互联网中医的广阔市场正在逐步被打开,其发展潜能备受行业期待。
对于阿里健康来说,医疗健康服务一直是重要的战略方向。
去年11月,阿里健康发布2020年中期财报,对业务模块进行了重新划分:互联网医疗与消费医疗板块合二为一,升级为“医疗健康服务业务”。背后隐含的深意是,该业务已被提升至战略高度。
这一点也得到了阿里健康董事长兼CEO朱顺炎的证实。他在今年4月的一次演讲中表示,在医药电商获得稳定发展的今天,医疗健康服务将会是新的着力点。
最新财报数据显示,阿里健康医疗健康服务业务发展迅速。截至2021年3月31日,阿里健康平台已有近6万名签约执业医师、执业药师和营养师提供在线健康咨询服务,日均线上问诊服务量超18万次。
在既有医疗健康服务体系的基础上,进入中医领域,进一步夯实了阿里健康的医疗健康服务能力。公开资料显示,小鹿中医成立于2015年11月,是一个集医生患者交流、远程诊病、为患者送药到家于一体的全流程中医诊疗服务平台,拥有近6万名中医医生(其中三级以上医院医生占比48%,高级职称医生占比38%),成立以来累计服务患者740万人次,服务范围覆盖全国。
“双鹿合体”后,阿里健康能够以更丰富的医疗健康资源供给,为更多的用户提供包括健康知识科普、健康评估、疾病管理、中西药事服务、在线随访在内的全流程在线医疗服务,有望成为最完善的互联网中西医协同服务平台。
中医具有“治未病、管慢病”等独特优势,在我国有着广泛的群众基础。随着人口老龄化和居民健康意识持续提升,中医药产业也迎来了重要的发展机遇。国家卫健委发布的报告显示,2013-2019年,到中医医疗机构就诊人次逐年增长,2019年达到11.6亿人次。
在抗击新冠疫情中的突出表现让中医的认可度和重要性进一步提升。2020年3月,国新办举行的新闻发布会重点介绍了中医药在防治新冠肺炎中的作用。我国援助海外各国的抗疫物资中,也有大量中医药物资。
政策的东风赋予了中医发展更大的空间。近年来,国家高度重视中医药事业,把中医药振兴发展和传承创新提升至国家战略,并将此作为“健康中国”战略的重要组成部分给予持续的政策推动。在此背景下,从国家到地方政府接连出台一系列政策推动中医药振兴。其中,有不少意见直接点题,指出要以信息化手段健全中医药服务体系。
例如,国务院在2019年10月发布的《关于促进中医药传承创新发展的意见》中明确提出,鼓励实施“互联网+中医药健康服务”行动,推动开展线上线下一体化服务和远程医疗服务。今年7月,国家中医药管理局提出,加强信息化支持,鼓励提供互联网中医药诊疗服务。
此前,在互联网医疗的爆发式成长中,相较于西医,中医互联网化的发展速度并不快。互联网医疗公司大多以西医为主。而成立于2015年底的小鹿中医独辟蹊径从中医这个垂直方向切入,利用互联网的手段,在中医领域跑通“医、药、健、险”的闭环。
与阿里健康结合后,背靠大平台的技术、资源优势,小鹿中医能够加速改变中医传统的路径,发挥中医的独特优势,为患者提供更便捷和高质量的服务。同时,阿里健康也将凭借在中医领域的先发优势,在愈发白热化的互联网医疗行业竞争中走出差异化路径。
中西医协同的医疗健康服务完整解决方案,是阿里健康此次布局的核心目的。这打破了互联网医疗行业以西医为主的服务格局,为未来业务发展提供了充足的势能。
从用户价值角度来看,中医+互联网有广阔的想象空间。中医在慢性病、健康调养方面有着西医不可比拟的优势,同时治疗周期比较长,患者就医的需求频次更高。通过阿里健康与小鹿中医的结合,患者可以在线上获得便捷的全流程在线医疗服务。更进一步的,结合中医和西医服务的基础上,阿里健康还能为患者提供更多元化的健康管理方案,一站式解决用户的医疗健康需求。
其次,凭借互联网的技术优势,小鹿中医的中医药服务可以覆盖包括偏远地区的更多地区和人群,从而进一步实现医疗及医药资源的普惠。2020年的一份对小鹿中医平台万名主任医师的调查报告显示,除完成本院的日常线下门诊工作外,这些医生总计在线提供了100余万次的额外的诊疗服务,向全社会增加了优质医疗资源的总供给。在平台医生服务的患者中,大部分是三线以下城市患者,有效帮助优质医疗资源下沉到基层地区。
从行业发展角度来看,阿里健康也为中医的现代化提供了更多可能。例如,智慧药房中心化的供给可以提升中药的流通性和可及性、可得性;药品追溯系统可以在中药药材流通的过程中,提升质量把控能力;互联网技术也可以在辅助诊断等领域提供支撑。
有理由相信,小鹿中医的加入将进一步提升阿里健康在医疗健康领域的服务能力,拓宽互联网医疗健康想象空间。
硅谷巨擎KPCB基金布局元宇宙,领投Metaverse AI新轮战略融资
Metaverse AI 旨在打造开放式元宇宙 (Open Metaverse),,元宇宙数字孪生引擎 (Metaverse Virtualization Engine)与5G数字虚拟人应用。
带动三亿人参与冰雪运动,去哪玩滑雪获1500万元天使轮投资
本次融资过后,“去哪玩滑雪”将在平台原有基础上持续突破与创新,增加与滑雪爱好者需求相关的服务。
区块链基础设施提供商InfStones完成1000万美元A轮融资,启明创投领投
本轮融资资金将用于拓展Staking服务之外的其他产品,包括公共及专用API服务和节点管理服务等,以满足区块链社区内不断增长的基础设施需求。
打造主动式医疗AI,左手医生完成1亿元B轮融资
募集资金将用于公司诊疗AI产品管线的研发升级及相关商业化应用场景的拓展,助力公司“打造主动式AI,让优质医疗触手可及”。
迎接国庆黄金周,神州租车开放长假租车预订
由于暑期黄金游时段接近尾声,学生临近开学,旅游市场不太可能迎来爆发式增长。为此,各旅游出行平台已开始利用中秋节、国庆黄金周拉动下半年业务整体恢复。8月24日,神州租车宣布开放国庆长假租车预订。即日起,用户登录神州租车APP、微信小程序、支付宝小程序或飞猪平台,可预订9月30日至10月5日期间的租车服务。
防疫常态化之下,安全成为大众出游的首要考量因素。随着各地有效的疫情防控机制,以及大众防范意识逐步增强,多省份旅游景区相继开放,逐渐恢复跨省游业务,国庆超长黄金周充分保障了出游时长。随着天气转凉,秋风飒爽,旅游意愿更加浓烈,租车自驾更加受到消费者青睐。
神州租车相关负责人表示,预计本次黄金周将跟去年一样呈现爆发性需求增长,可能出现“一车难求”的情况。对此,神州租车已在全国范围内持续投放新车,车队规模接近11万辆,为消费者节假日出游提供多样化的车型选择以及更加优质的出行体验,建议有出行计划的人士尽早订车,以免影响行程。除此之外,神州租车在全国大部分城市的机场、高铁、核心商圈、热门景点等重点区域设有服务网点,并提供24小时自助取还无接触的租车服务,最大限度减少人员接触,增加出行安全系数。
国庆黄金周历来是出行的旺季。业内人士分析,考虑到国庆假期时间长,且汽车租赁行业采用机票、酒店等动态定价的预订机制,价格会随着需求波动,消费者一般提前1-2个月开始规划国庆出游线路并预订车辆,不仅可享受到更加优惠的价格,还可以预订到自己心仪的车型。另外,出门在外首先考虑的是安全的问题,在此建议消费者在选择汽车租赁公司时,选择正规、品牌认知度高、全国连锁的租车平台,保障出行安全。
九章数据获石基大商战略投资并达成战略合作
近日,九章数据CEO张师磊正式对外宣布,九章数据获石基大商战略投资并达成战略合作,双方具体合作方案“九石计划”正式启动。张师磊表示,此次九章数据和石基大商战略合作,双方将充分发挥各自优势形成互补,通过九章提供成熟数据产品并基于石基大商的ERP,聚焦客户需求和业务价值创造,快速打造数据应用,落地石基大商生态客户,为客户在数据应用场景上提供最好的数据应用产品和解决方案。
九章数据定位为BSAI(BusinessScenarioAI,商业场景AI)赋能实体企业的大数据公司,公司聚焦零售、酒店、地产三大垂直行业,以商业场景为切入,通过数据管理解决方案平台2.0为客户提供一站式数据智能场景解决方案。石基大商是石基信息(股票代码:002153)旗下专注从事泛零售数字化的服务提供商,长期为包括超过50%的中国连锁与零售百强企业在内的零售商、品牌商提供信息化与数字化服务。目前,石基大商员工规模已逾千人,为20多万家亚太地区的客户提供属地化的产品及技术服务。