据报道，知情人士透露，化妆品巨头雅诗兰黛即将以约28亿美元的价格收购时尚品牌Tom Ford，这是在一项长期的授权协议基础上达成的。这是雅诗兰黛有史以来最大的一笔收购。在对Tom Ford的收购争夺战中，雅诗兰黛击败了包括开云集团在内的其他奢侈品巨头的竞争。

福特汽车首席执行官Jim Farley周二表示，该公司将需要在自己的工厂为电动汽车制造更多零部件，以便未来"每个人都能发挥作用"。他还称，制造电动汽车所需的劳动力将比目前的燃油车少40%。Farley指出，在公司内部生产电动汽车发动机、电池和其他零部件，对保持就业和竞争力是必要的。

据报道，随着亚马逊首席执行官Andy Jassy加大力度控制成本，公司于周二开始裁员，其中，亚马逊员工在LinkedIn上发帖称他们受到了影响，该公司通知了包括Alexa和Luna云游戏部门在内的多个部门的员工将被解雇。据知情人士透露，截至周二中午，亚马逊尚未在全公司范围内就裁员计划发出任何消息，这引发了员工的不满。对此，亚马逊方面拒绝置评。

天眼查App显示，近日，OPPO广东移动通信有限公司“柔性显示装置以及电子设备”专利获授权。摘要显示，本申请提供了一种柔性显示装置，包括柔性屏、卷筒以及驱动机构。柔性屏设有第一吸附件；卷筒设有第二吸附件，第二吸附件用于吸附第一吸附件；驱动机构用于驱动卷筒转动；其中，柔性屏可缠绕于卷筒外侧壁，第二吸附件与第一吸附件构成吸附连接关系，以在卷筒转动时将第一显示部固定于卷筒的侧壁。该柔性显示装置通过驱动机构驱动卷筒转动，且在卷筒转动时第二吸附件与第一吸附件构成吸附连接关系，以将柔性屏的第一显示部进行固定，从而在卷筒转动时将柔性屏缠绕于卷筒，可以实现柔性屏双向收拢与展开。

据彭博社16日报道，美国国家公路交通安全管理局表示，特斯拉日前向该机构披露了两起致命车祸，并称均与特斯拉Model 3汽车的自动驾驶辅助系统有关。报道称，最新两起事故发生于9月15日至10月15日期间。自从美政府要求汽车制造商于2021年6月起开始提交此类事故的数据以来，特斯拉报告的事故总数达16起。

这是一个步履不停的数字时代，用户体验优秀的数字产品更能牢牢地抓住用户的心。而不断打磨和创造优质产品体验的设计师们，正默默耕耘于各种规模的设计团队中，他们穿行在美好的数字世界里，在自己的领域内独当一面。

在与自如、顺丰同城、企查查、北森四家设计团队交流的过程中，MasterGo 团队记录下了设计师们在创造过程中的付出与坚持、合作与成长、欢乐与梦想，出品了全网首支以设计师为主角的纪录片《致敬设计师的时代》，向这个用户体验时代的幕后主角致敬，希望更多的人通过这支视频重新走近身边的设计师，感受他们所创造的美好体验。

通过《致敬设计师的时代》这支纪录片，我们发现：他们的工作负荷超乎常人想象，“一个图标更改，可能就有成千上百个页面需要同步调整。”他们的工作压力让家人很无奈，“为什么老是加班？白天一直在开会，晚上才能干活。”他们的工作配置令朋友很费解，“出门必须带着自己的电脑和硬盘，还说这是他们上班的标配重量。”

但即便如此，设计师们依然在享受生产和创造的过程中，拥有成为这个时代主角的诸多特质：他们懂得为伙伴着想，“生产过程中有无数个设计版本，生怕给研发和产品同事发错了。”他们懂得时间的宝贵，“从重复的劳动中解放出来，就有时间进行更有创造力的工作。”他们看得见团队的努力，“看到其他小伙伴的光标在闪烁，就知道不是自己一个人在默默奋斗。”他们更看得清未来的方向，“设计工作的云端协同，肯定是大势所趋，不可逆。”

在《致敬设计师的时代》中，我们看到的设计师，不再是修图改图的“流水线工人”，而是这个用户体验时代的幕后主角。MasterGo 通过在线画板、组件制作、云端管理、多人协同等功能，助力众多设计团队协同提效，释放更大价值，提升用户体验，帮助设计师解决了生产以及管理中的诸多痛点。

自如设计中心用 MasterGo 实现了设计团队管理、设计资产管理、设计方案评审等全方位协同提效，把设计师从低附加值的劳动中解放出来，将更多的精力聚焦到设计和创意本身。

企查查设计团队得益于前期在 MasterGo 上搭建起来的设计规范，才敢于将 B 端“千人千面”的产品体验快速付诸实践，并引领整个产业的进化。

顺丰同城设计团队提到 MasterGo 带来的便捷性帮助团队形成了一个“打破边界，价值释放”的循环效应：设计师的能力边界被打破，公司和客户都能更加真切地感受到由设计师带来的体验价值。

北森设计团队通过在 MasterGo 的组件库中建立统一的设计规范，包括字体、字号、颜色等，形成?套完整的公司标准，在此之上?励创新和创意，让标准化和个性化得到统?。

而设计师之所以应该被定义为这个时代的主角，也是因为他们敢于拥抱这个时代。企查查设计团队负责人刘高正在纪录片中讲到，“我们是第一批使用 MasterGo 的人，也是最早吃螃蟹，最早受益的人。”所以当 MasterGo 推开了中国协同时代的大门，他们敢于跟着走进这扇门，所以才有机会走在行业的前端、引领整个产业的进化。

当然，时代的进步，需要众多勇敢的先行者一起创造。MasterGo 聚焦设计团队痛点，为设计师提供优质的产品体验和服务，已经成为美团、百度、自如、顺丰同城、北森、企查查、比亚迪、荣耀、vivo、京东金融、滴滴出行、深信服、喜马拉雅、用友、知乎、德邦等 50 余家头部企业的一致选择。近日，智己汽车、商汤科技、海典软件等知名企业也加入到了 MasterGo 的 “国产设计软件共创计划”并与 MasterGo 深度共创。

MasterGo 团队始终相信，只有当设计师的效率提升了、价值释放了，才能像纪录片中所说的一样，真正让设计师感受到便捷、安心和陪伴，携手同行走向未来，一起创造更好的用户体验。

作为全网第一支以用户体验「设计师」为主角的纪录片，《致敬设计师的时代》从设计师的叙述视角，带我们真正走进设计群体，让我们有机会站在时代的角度，重新理解和定义我们身边的设计师，并向属于这个时代的主角们致敬！

11月11日，“中国新住宿经济第一股”亚朵在纳斯达克成功上市。这不仅意味着冰冻三尺的中国企业赴美上市通道正式重启，对于受疫情困扰的国内酒旅市场来说更是一针强心剂。即便在多变的环境中，酒店业仍然大有可为。

亚朵披露的财报显示，该公司已连续三年实现盈利，在中国酒店赴美上市企业中可谓一枝独秀，Q3单季盈利更是高达人民币1.1亿元,帐上现金及等价物达12.6亿元，开业酒店数达880家。在疫情影响下的酒店住宿行业，其表现可圈可点。更难能可贵的是作为以加盟模式为主的酒店品牌集团，截至2022年9月30日，亚朵的加盟酒店数量达到847家，占所有酒店总数的96.3%，2016年至2021年CAGR达到62.9%，且全部为中高端酒店；财报同时披露其加盟商复购率达到31.2%。

成功上市只是一个节点事件，亚朵交出的数据报表才是真正的“干货”。从中至少可以看出几点：尽管疫情以来国人出行减少，对旅游、商务出差都造成巨大影响，整体旅游收入遭受重挫，但亚朵仍然取得了骄人的业绩。这一定程度上表明，只要能沉下心来，深度挖掘市场，机会总是有的。

其次，亚朵作为“新住宿经济第一股”，这个王冠对它来说是合适的吗？从数据来看，亚朵连续五年领跑中高端酒店市场，开店规模是第二名的3倍以上，更关键的是，这个行业实际上是亚朵开辟出来的。从这个意义上，作为中高端酒店第一股亚朵是当之无愧的。与此同时，亚朵财报中还有一个其它酒店集团没有的模块是“场景零售”业务，上半年GMV达到1.18亿元。虽然在总营收中占比不算很高，但却给酒店业者带来一个拓宽收入来源的新思路。而在亚朵过往传递的信息中，场景零售业务实际上是在挖掘800多家，甚至未来数千家酒店的线下体验式购物场景的价值，与其所主张的高品质生活方式提案叠加，还是很值得预期的。

第三，酒店业的根基到底在哪。其实作为加盟品牌，酒店集团的用户有两个，一个是加盟商，一个是消费者，而消费者是品牌方和加盟商共同的用户。毫无疑问，无论多么新奇的商业模式，必须用户愿意买单才可能成立。在这一点上亚朵投入了大量的心力。同时，在疫情期间，亚朵相当高频率地发布管理费减免政策，帮助加盟商解决后顾之忧，同时又在供应链成本、效率及财务返款等方面不断优化。财报显示亚朵加盟商的复购率达到31.2%，这实质上是加盟商的信任投票。

打铁还需自身硬，亚朵的成功上市给中国酒旅行业带来的不仅是希望的曙光，也有更多的思考。

机器视觉是机器之“眼”，相比人眼，它感受不了疲劳，7X24小时运转，还比人眼看得更多，识别色域更广，分辨细微的裂纹和色差。这类产品作为智能制造中的“眼睛”，工人无法用眼睛完成的检测任务，它能轻松完成，妥妥地达到降本增效的效果。于是，机器视觉正成为轰轰烈烈的工业“机器替人”进程一部分——它能识别物体、测量形状、定位位置和检测缺陷。它比人做得更快、更准、也更稳定。

中国是世界工厂，有着大量工业制造需求，随着“机器替人”持续加快，每一座工厂、每一家企业都在拥抱数字化和智能化，而机器视觉成为必不可少的一环。

目前，机器视觉正处于发展期，但是在部分行业的工厂里的渗透率依然比较低。究其原因有两点，其一是机器视觉产品的使用成本比较高，不少工厂在经济上负担不起，其二是产品专业度高，非专业人士难以上手。

芯歌智能在本次中国（深圳）机器视觉展上推出了三款硬件产品和一款软件产品，为中国制造转型升级，提高机器视觉在工业制造的渗透率，提供自己的方案。

一、芯歌智能参加中国（深圳）机器视觉展

11月15日，深圳机器视觉展暨机器视觉技术及工业应用研讨会在深圳国际会展中心(宝安新馆)盛大开幕。本次展会为期3天，数百家国内外展商带来机器视觉等领域的产品、技术和解决方案，与参观的听众互动交流，探讨机器视觉行业最新的技术和应用情况。

本次展会上，芯歌携带全新线激光、点激光以及AI一体化软件等各类视觉产品再次参展，展示芯歌在3D扫描、测量以及深度学习领域的最新成果。

展会现场，芯歌智能展台（展位号8G26）的游客络绎不绝，他们被芯歌产品吸引，并驻足观看它的检测过程。同时芯歌团队对产品的原理和性能进行深度讲解，不少游客点头表示认可。

二、提升机器视觉渗透率，助力中国智造腾飞

机器视觉，可以追溯到1969年：贝尔实验室成功将图像转换为数字信号，并用电脑计算与分析，CCD传感器就此诞生，奠定了机器视觉基石。几十年来，机器视觉逐渐从概念到落地，先后应用于半导体、航空航天、军工、消费电子等领域，为工业生产提供识别、测量、定位和检测功能。

在中国，基恩士、康耐视等外企凭借着深厚的技术支撑，在中国机器视觉市场占据较大份额。不过近些年，中国市场的情况正在发生变化，中国机器视觉企业正在崛起，国产替代正在进行。

经过几十年发展，中国的机器视觉技术明显增强。根据《中国工业机器视觉产业发展白皮书》，2021年中国工业机器视觉市场规模达到150亿元，其中国内品牌超过75亿元，实现对国际品牌的超越。

国产品牌崛的同时后，也出现机器视觉应用渗透率不高的情况——还有更多工厂和企业可以用到机器视觉，实现生产效率的进一步提升。

主要原因有两点：其一，应用成本偏高；其二，实施有难度，为具备专业知识的从业人员难以使用。

先说第一点，零部件是机器视觉最大的成本来源，由光源、光源控制器、镜头、相机等器件组成，每一个精密仪器都价格不菲。再加上软件、组成集成、维护的费用，只有大型企业才能用得起。因此，昂贵的价格限制了机器视觉的工业领域的普及。

另外，方案落地的时候难度不小，每一个工业生产场景都有特殊性，需要特定的行业知识，对落地人员的知识背景形成挑战。此外，行业内从业人员未具备相关计算机知识，无法操作机器视觉软件。

针对这两方面的难题，机器视觉企业芯歌智能有着自己的解决方案：针对第一个难题，芯歌智能的方法是提升性价比。它研发3D相机的核心芯片——CMOS芯片，能使整个图像采集系统对于硬件性能的依赖大幅降低。同时，芯歌提供AIAP极智算法平台，让硬件软件相结合，为客户提供一整套方案。

芯歌智能从3D相机应用场景出发，以需求定义芯片，对CMOS芯片量体裁衣，让所有功能适配3D相机的场景，大大提升芯片的性价比。芯歌智能团队有着20年芯片研发经验，让CMOS芯片集成相机的大部分核心功能，降低运算芯片的重要性，让制造成本进一步降低。芯歌智能是国内少数的机器视觉一体化产品和服务提供商，它能提供从芯片到硬件，从硬件到软件，从产品到设计方案的一整套方案，它以平台化方案，降低了客户采购成本。

针对第二个难题，芯歌智能强调降低落地实施的门槛，做到服务标准化和模块化，同时提供简单易用的软件服务，降低从业人员的使用门槛。

芯歌智能则积极尝试模块化和标准化的路径去推进智能机器视觉方案的落地，通过不断打造不同行业的成功案例，不断累积算法及相应控制器的模块化和标准化。芯歌智能的软件AIAP极智算法平台采用小样本算法，客户拿到训练程序，只需简单调试与优化，短短几个小时部署，就能使用。机器视觉对于中国智造来说举足轻重，如何让中国智造始终屹立在世界之巅，提升机器视觉的渗透率无疑是重要一环，而芯歌智能对此做出具有积极意义的尝试和贡献。

三、应用前景广阔，机器视觉如何落地？

在21世纪初期，机器视觉只在半导体行业崭露头角。在半导体制作过程中，小到单晶片、大到制成品，外观缺陷、尺寸、数量、平整度、距离、定位等方面都离不开机器视觉。

随着技术成熟和产业发展，机器视觉的价值被更多行业认可——消费电子、汽车、航空航天等行业都有大批交付落地。

在消费电子领域，手机、平板、游戏机、白色家电各种产品层出不穷，并且每家每户都拥有多个消费电子产品，行业渗透率不断提升。当AIOT、虚拟现实等技术不断成熟，虚拟现实头盔、智能家居、智能家电等新品类不断出现，正在迅速占领市场。

这些消费电子的元器件通常对精细度有着很高的要求，而机器视觉正好迎合了产品对高精度的需求。根据机器视觉产业联盟数据，2019-2021年机器视觉在3C电子销售增速高达34%。

具体来看，机器视觉在消费电子的应用场景正从低精度的二维码、字符识别进一步延伸至高精度组装与加工领域。比如在手机配件生产过程中有视觉对位步骤。生产车间的采光往往不充分，并且视觉对位需要应用于多个品类，精度要求高，流转速度快。这对机器视觉的性能提出不小挑战。芯歌智能提供的2D+3D视觉的技术方案，可以使检测效率大幅提升，同时凭借着芯歌智能的性价比优势使客户快速收回成本。

汽车制造领域同样存在着大量需要机器视觉的场景。

随着汽车产业向着电动化和智能化方向发展，产业未来发展空间巨大，而机器视觉可用于几乎所有系统和部件的制造流程中，包括车身装配检测、面板印刷质量检测、字符检测、工件表面缺陷检测等等。

以金属连杆缺陷检测为例。通常情况下，金属连杆大多依赖人工检测，但是人工检测的结果不甚理想，时常出现精度低、效果差的情况。机器视觉成为一个最理想的替代方式。

芯歌智能就遇到有着这样问题的汽车客户。对此，芯歌仅用两个月时间开发金属连杆检测机加装AIAP算法软件，设计实施了对接物料、外观缺陷检测、分拣工位、自动OK/NG分类一套流程，使得检测准确率提升到99.81%，提高检测效率500%。

除了消费电子和汽车制造等工业场景外，机器视觉还能应用于水果表皮检测、油漆板分割面积测量检测、物流计数检测、包装箱字符OCR识别等多种非工业场景中。芯歌智能在这些方面都有着项目经验积累，并且凭借着出色的产品和服务，它可以极大幅度的提高检出率，帮助客户提升生产效率，且使客户能在短期内收回成本。

从种种行业应用情况来看，机器视觉能够为不同行业、不同生产环节、不同应用场景赋能，达到企业“降本增效”的目的。前景广阔可想而知。

芯歌智能是国内少有的机器视觉平台化公司，它从芯片、主板、模组、底层算法、应用软件、设计方案等全栈式一体化产品和方案。同时，它还以强大芯片研发实力，生产出高度集成又功能强大的感光芯片，做到性能匹敌国际一线品牌同时，价格明显低于同行，让芯歌智能产品和服务做到超高性价比。

近日，青岛明辰健康管理有限公司宣布完成5700万港币A+轮融资，此轮融资由香港新大陆投资控股有限公司董事长陈君佑先生领投，共注资5700万港币，用于促进公司发展，进一步推动公司向最有社会价值的连锁企业方向发展，持续提高公司在大健康产业平台以及头疗养发行业领军品牌的影响力。

青岛明辰健康管理有限公司成立于2015年，总部位于山东青岛西海岸新区，是一家专业解决生发、去屑、养发以及头皮健康管理的连锁机构，目前公司面积共3000多平，有400多位在岗员工，公司成立7年，全国已有700多家门店。一直以来，公司研用千年的扁鹊诊疗理念，创造了“以养代治、养治结合”的三维养护组合，达到从根源上为顾客解决头皮健康问题。公司始终把顾客头皮健康放在第一位，力争成就每一位家人，服务好每一位客户。

近日，青岛酒号巴士餐饮管理有限公司已完成7200万港币A+轮融资，由香港新大陆投资控股有限公司投资。本轮融资主要用于现有产品的继续投入，品牌持续发展、以及孵化和运营新的产品线。

青岛酒号巴士餐饮管理有限公司代表表示，在未来的日子里，力争让酒号巴士发展成为一家最有社会价值的连锁企业，打造出全国一流酒馆行业连锁平台，相信在不远的将来，酒号巴士将开创中国精酿酒馆行业的新时代。

近日，青岛体能虎体育发展有限公司已与香港新大陆投资控股有限公司达成A+轮融资战略合作。据了解，本次融资金额为6500万港币。

青岛体能虎体育发展有限公司是一所专注于中国少儿体适能培训的教育品牌，作为国内第一批体适能教育的品牌之一，体能虎自成立以来随着不断的发展和壮大，现已与青岛市人民政府联合成立小微创业扶持平台，通过品牌加盟的方式已经为万千儿童脑体心全方面发展贡献出了一份力量。

近日，来自福建的国民卤味品牌舞爪已完成数千万元A+轮融资，A轮股东星陀资本持续加注，顶丰资本跟投，本轮融资将主要用于供应链升级和数字化投入。

舞爪创立于2017年，以鸡爪切入卤味市场，现已在福建、浙江以及上海周边地区开出300+家门店，致力于成为新一代国民卤味品牌。2018年，舞爪曾获绝味食品旗下网聚资本的天使轮融资。

近日，物业数字化管理SaaS深圳力物科技有限公司（原名“中早田科技”，以下简称“力物科技”）宣布完成由广州物业管理研究会独家投资的Pre-A轮融资，具体金额未透露。

力物科技是一家物业数字化管理SaaS平台，旗下核心产品「生活家」是一款面向物业服务企业的数字化管理系统，一端链接业主和住户，一端链接物业服务企业，实现案场和物业服务企业的实时联动，提高工作效率。生活家包含App、小程序、PC端和网页端四种产品形态，对业主和住户而言，可实现在线报修、一键缴费、查阅公告和保洁家政、电子商城等一系列物业基础和增值服务。

近日，穿戴医疗健康算法和解决方案提供商启脉科技完成千万元天使轮融资，本轮融资由智深创投、湾兴创投等投资。本轮融资资金将主要用于产品研发、市场拓展以及团队扩充。

启脉科技于2018年4月在深圳成立，公司全称为深圳启脉科技有限公司。据介绍，启脉科技是国内第一家专注医疗健康算法的高科技企业。启脉科技面向全球老年人群、慢性病患者及健康人士对院外医疗健康服务的需求，依托复合交叉的团队和多年的研发积累，打破了国外穿戴算法的垄断，聚焦于研发自主知识产权的医疗级穿戴体征监测算法、软硬件协同医学芯片、医疗级院外管理平台及系统，致力于为可穿戴设备商、行业客户和医院等提供专业的医疗健康算法和数据服务。

2022年，疫情不断反复，经济下行压力巨大，“数字化转型”已经成为行业内广泛共识。9月，中国烹饪协会联合北京多来点信息技术有限公司（哗啦啦）共同征集“2022餐饮数字化创新十大案例”。活动历时一个半月，百余家餐饮企业参与，最终，十家企业入围。

十大案例创新群像，执着于数据是共性

本次征集入围的十家案例企业，在业态上涉及正餐、火锅、烧烤、烘焙、团餐等多业态，在数字化转型的深度、创新性、收益等方面均有突出亮点。

以烘焙领域代表企业多乐之日为例，多乐之日是“前中后台一体化管理”的典范，尤其在供应链管理上。举例来说，在仓储管理环节，多乐之日的盘点准确率达到99.54%，门店订单满足率达到98%。而在生产加工环节，通过数据驱动，多乐之日的生产计划达成率在98%以上，生产加工原材料耗用差异率仅为0.76%，远优于行业2%的标准。

马路边边通过“门店生命周期管理+数据中台+供应链电商平台”统一数据口径，用数据分析赋能渠道服务中心，令人难以置信的是，2500+门店，管理者仅有29人。这背后不单是系统，而是一套相当完善的管理体系和方法论，在马路边边，所有业务输出的成果要上传云端，协同共享，拒绝员工用本地Excel办公，所有业务中心根据工作表、数据设计部门BI看板，对齐集团预算目标。针对新兴和试点业务，马路边边不会苦等产研排期，而是通过低代码平台搭建项目，快速试错，数据或需求达到上限再转为自研发。

甜啦啦的数字化创新之路十分值得参考。在发展初期，门店区域集中，通过巡店、督查等制度可以比较好地管控，伴随企业迅速成长，人员管理问题、新人磨合问题日渐突显。甜啦啦认为，好的数字化，不在于手段和工具有多先进，而在于“运用到管理”，甜啦啦通过一套店务管理数字化的体系，将人员经验的沉淀，变成了品牌管理的沉淀，新人就位之后，有一套标准体系可以直接复制……

综观2022年度入围的十大案例，有一个相当突出的共性，那就是对数据的执着。每家企业都希望挖掘数据的深度价值，推进企业迅速成长，如丰茂烤串、点都德等已经展开了相当深入的探索，在丰茂烤串，数据已经可以有效指导门店备货和采购等重要环节。

几年前，“数据是新时代的石油”这一论断犹如一颗闪耀的流星，让整个商业世界为之瞩目，但对于“餐饮”这个古老的领域来说，感知并不是十分强烈。短短几年时间里，餐饮行业快速进化，慢慢变得“性感”起来，“数据”这块宝藏，已经让无数领军企业为之倾心。

头部企业数字化投入“下血本”，“采购”“合作开发”是主流

在征集过程中，针对行业普遍关注的问题，中国烹饪协会协同哗啦啦对参与征集的企业进行了调研。受调研企业中，拥有50家门店以上的企业占比73.18%，大多为大中型连锁餐饮企业。受调研企业在业态分布上相对均匀，中式正餐、中式快餐较多，分别占比29.27%和21.95%。

在“数字化转型投入在企业营收中的占比”问题中，投入占比不足1%的企业占比为24.39%，投入占比在1%-3%的企业成为主流，约为43.9%，甚至也有31.71%的企业，数字化投入占营收的占比在3%以上。

这一调研结果远超连锁餐饮行业平均水平。以哗啦啦所服务的40万家餐饮客户为例，其中连锁客户占比为82%，经调研，数字化投入的平均水平约为0.2%-0.5%。横向对比美国，有数据显示，美国餐饮企业在数字化投入上的平均水平约为营收的2%。

整体来看，中国餐饮行业的数字化仍然“任重而道远”，但从调研结果来看，部分大中型连锁餐饮企业已经充分认识到数字化的重要性，“下血本”开展数字化转型。本次征集入围的十大数字化创新案例企业中，数字化投入占比在3%以上的有4家，1%-3%的也有4家，仅有两家不足1%。

在数字化系统的建设上，“自研”和“采购”也是行业绕不开的热门话题。餐饮企业数字化，到底应该“自研”还是“采购”？在“关于数字化转型的技术来源，以下哪种方式最能满足企业的发展需要”问题中，“购买第三方软件”和“合作开发”占比居前，分别为53.66%和41.46%，“自主开发”仅占2.44%。

从数据来看，“采购”或“合作开发”更适宜企业发展已成为某种程度的行业共识。餐饮行业不同于互联网、科技和金融行业，资源投入有限，难以支撑企业长期、高效运营。尤其当企业管理者有特殊定制化需求时，企业内部的自研团队很难说“拒绝”，最终的结果是，需求和资源消耗都会指数级膨胀。

当然，对于核心业务进入“无人区”的领军企业，自研或许是更好的选择。

数字化转型走向纵深，人力资源管理优先级较低

疫情三年，加深了餐饮企业对于数字化转型的认知，“全面数字化转型”而非“单业务环节数字化转型”成为连锁企业关注的重点，如丰茂烤串信息及数字化总监孟凡奇所述：“就像一个人的五官，单看鼻子、眼睛、嘴巴可能很好看，但对于整张脸来说，整体的和谐更加重要。”

在“贵司最希望通过数字化转型解决什么问题”的答案中，“通过整体数字化转型来提高综合竞争能力”的占比高达92.68%，“用系统解决单点单环节问题”的占比仅为48.78%。

在“贵司认为在数字化转型过程中，哪一场景的优先级最高”问题中，“门店管理数字化”“会员营销数字化”“供应链管理数字化”占比均在80%以上。“门店管理”和“会员营销”作为前端场景，向来是餐饮行业数字化转型的重点，如今“供应链管理的数字化”也得到充分重视，开始与“会员营销数字化”持平，足见餐饮行业的数字化转型正向纵深进发。

而这也符合餐饮行业连锁化、规模化发展的大趋势，稳定高效的供应链已经成为企业扩张的基石。哗啦啦自身的成长数据也在某种程度上佐证了这一点，目前，使用哗啦啦供应链管理解决方案的门店已经超过6万家，对比疫情前实现翻倍，增速前所未有。

值得关注的是，在主要场景中，“人力资源管理数字化”的优先级最低，占比仅为41.46%。但这并非说明“人力资源管理数字化”不够重要。事实上，餐饮企业生存发展，同样存在一个“马斯洛需求层次理论”，“生存”永远排在第一位，企业对能够直接参与、促进核心业务发展的场景更加敏感，因其如此，“开源”的优先级天然高于“节流”。但在行业加速内卷的今天，不同的场景虽然存在“优先级”上的差别，却已经不存在“重要性”上的差别。

这显然是精耕时代对餐饮企业的新要求。

“预期效果不明晰”，成企业数字化转型主要制约

全球知名市场研究机构IDC在疫情期间的调研结果显示，“在行业和主营业务一致的情况下，数字化做得越好的企业，疫情期间受到的影响越小”。但这并不代表企业在数字化转型上不存在犹疑。

在“您认为制约贵司数字化转型的主要因素有哪些”问题中，“数字化转型的投资成本收益、预期效果不明晰”高居榜首，有63.41%的受调研企业选择了该项。企业在思考数字化转型的ROI是多少时，常常面临疑惑，事实上这的确难以评估。但越来越多企业认知到数字化转型驱动力的真相：不是预期收益有多高，而是不转型的成本已经难以忍受。

那么，不转型的成本是什么？阿里研究院总结了五个方面，鞭辟入里：第一，市场失焦，不知道客户是谁、客户在哪、客户体验如何；第二，营销失语，不知道对谁讲、在哪讲、讲什么、如何讲；第三，系统失灵，新产品研发速度跟不上外部需求变化；第四，管理失衡；第五，增长失速。

在确定的损失和赌一把之间，多数人会选择“赌一把”，这就是行为经济学中的“反射效应”。对于企业数字化转型而言，这种“赌一把”并非是赌徒心理作祟，恰恰相反，这正是“企业家”才能拥有的勇气。

另外，在此问题中，“市面上的软件无法满足企业需求”与“企业自身组织、技术以及管理能力不足，难以有效利用数字化成果”并列第二，占比均为48.78%。

前者在某种程度上说明，行业内的主流数字化服务商仍存在许多不足，而在也是许多餐饮企业不得已开展“自研”的重要原因。从目前的SLG（销售驱动增长）到PLG（产品驱动增长），服务商们仍有很长的路要走，这其中的关键在于，优质客户的需求能否有效转化为产品迭代的动力。

而后者，正是企业数字化转型过程中不可规避的重要一步，没有扎实的组织和管理能力，数字化转型很难成功，行业慢下来的今天，是时候重视内功了。

数字化转型，这五步必须要走

餐饮企业的数字化转型，很难有具体的步骤，但确实存在一些共性因素。综合调研结果，中国烹饪协会和哗啦啦认为，对于任何想在数字化转型上有所建树的企业，这五步都是必经之路。

企业要有“数字化思维”。很多人将数字化思维说得玄之又玄，一言以蔽之，就是要树立“用数据来做业务”的信念，没有这种信念，企业的数字化就是无源之水。因此数字化转型，最重要的也是最先要做的，就是养成数字化的思维，不能依靠直觉和经验做业务判断。

企业要重新梳理自身业务，思考业务流程的全部，在这个过程中，明确自身优势和劣势。许多的餐饮企业把数字化的流程做反了，先上数字化系统，最终发现系统与公司业务流程不匹配，系统的效果难以得到发挥。

第三，企业要借助系统梳理“数据资产”。企业经营过程中存在大量数据，这些数据往往十分杂乱，“数据”与“数据资产”最重要的区别之一，就在于是否“结构化”，只有将数据进行梳理、分类、打标签，使之结构化，才能让“数据”发挥出“石油”的机能，为企业发展提供源源不断的动能。

第四，企业要具备数字化转型需要的运营和管理能力。所谓数字化转型需要的组织和管理能力，就是要讲究运营方法，没有运营方法，组织就会像脱缰的野马失去控制，系统也就失去了用武之地。无论是okr还是kpi又或者其他组织管理手段，只要能合理地拆分、落地、组织好分项运营，那么都是好的运营方法。

目前已经有部分头部服务商开始将先进企业的运营和管理理念植入到产品中，协助企业以业务为目标，优化流程，但自身具备的组织和管理能力才是根基。

企业要用好数字化的工具。工具是思想和方法的载体，只有用好工具，企业的数字化转型才有可能发挥更大成效。

上述也是中国烹饪协会和哗啦啦对2022年度餐饮数字化领域发展的新判断。化用阿尔文·托夫勒的一段话，浪潮奔涌，无论主动还是被动、有意还是无意，我们大多数人已经参与到创建新文明的活动中，尽管还有许多疑惑和无所适从，但值得欣喜的是，进化于此间悄然进行，越来越多的企业开始拥有穿越周期的力量。

腾讯Q3持续提质增效，通过控制营销费用、开拓高质量收入来源、优化运营成本等系列措施提升盈利质量，其中销售及市场推广开支Q3同比下降32%至人民币71亿元。受益于此，在Q3营业收入同比下降2%情况下，净利润（Non-IFRS）实现了同比增长2%，实现收益322.54亿元。

重点业务板块上，三季度腾讯进一步助力实体经济，支持非互联网企业实现数字化转型，企业服务解决方案在金融服务、工业、汽车等行业中广泛应用。同时云自研产品收入提升，云业务毛利率继续改善。

腾讯Q3研发投入继续保持高位增长，研发开支为150.82亿元，同比增长9.8%，占公司营收的比例从去年三季度的9.6%提升到10.8%。近年来，腾讯研发开支的增长曲线已远超同期公司营收和净利的增长水平。

2019年至今，腾讯在研发上已累计投入接近1700亿元，在持续的高投入下，腾讯在音视频、数字孪生、3D引擎、实时渲染、边缘计算、安全、区块链等领域积累了技术储备，帮助“全真互联”成功应用到各种实体场景解决棘手难题，为实体经济贡献了新动能。

腾讯Q3实现营业收入1400.93亿元，同比跌幅收窄至2%，净利润(Non-IFRS)322.54亿元，同比增长2%，在连续四个季度的下跌后回稳。营业收入和利润双改善凸显腾讯持续“向实”努力，实体经济助力型业务板块本季度表现最为亮眼。

其中，代表数实经济的金融科技与企业服务板块Q3收入同比增长4%，营收占比达到32%，再超网络游戏板块成为腾讯营收贡献最大的业务板块。为了更好解决不同行业的数字化需求，腾讯已经输出超过400种产品及解决方案服务企业客户，在SaaS领域上，企业微信、腾讯文档、腾讯会议三季度进一步融合打通，共同服务实体行业，目前腾讯会议用户数超过3亿。

近日，蜂鸟智造（成都）科技有限公司获得由成都国资平台领投的数千万元A轮融资，成为电子信息领域首家获得千万级风险投资的市场化概念验证、中试研发服务平台，已经形成“先中试，再孵化”的核心商业模式。本次融资主要用于中试服务数字化中台建设、内部研发工程能力持续加强、中西部核心城市拓展布局等。

蜂鸟智造（成都）科技有限公司（简称“蜂鸟智造”）成立于2018年，由国有菁弘投资集团参与投资组建，是一家集中试研发、成果转化、创业孵化于一体的国家高新技术企业。蜂鸟智造通过构建市场化、专业化的中试平台，重点解决科技研发和科技成果转化过程中的痛点、堵点问题，满足科技成果工程化、产品化、商品化的需求。自公司成立以来，已经为上百家科技企业和高校院所提供了概念验证、中试熟化服务；2022年作为中试熟化领域唯一机构入选成都市科技资源共享服务平台，“蜂鸟智造中试研发科技服务平台建设”获中央引导地方科技发展资金定向转移支付推荐项目。

近日，济南志和餐饮有限公司旗下小吃连锁品牌“愚公炸串”完成A轮3000万元融资，融资方为红企资本。据悉，本轮融资的资金将成功实现愚公炸串小吃品牌的服务升级，将充分共享投资方的互联网大数据、餐饮、供应链等复合型基因。打造符合现代年轻人消费审美和消费习惯的新型小吃样态，逐步促进品牌转型升级，抓住发展机遇，开拓更大的门店规模。