春节假期即将结束，各地居民的返程与返工渐次启动，高速以及机场、火车站等交通枢纽都将出现人车辆与人员增多的情况。如何保障返程出行的安全顺畅，成为社会各界共同关注的话题。 近日，百度地图推出“实时路况平台”，一方面支持实时查看全国高速拥堵趋势变化和拥堵路段排行，另一方面，还提供热门交通枢纽的人流指数分析和周边拥堵情况，共同为返程期间公众平安出行、政府及交通运输单位提供大数据决策支持。 百度地图大数据显示，往年春节的返程拥堵高峰往往出现在初六，但今年由于疫情防控政府统一延长了春节假期，部分省市规定了更晚的复工时间，还有部分地区实行交通管控，大量公众返程复工时间延后，因此今年正月初一之后高速拥堵呈现了较为平缓的趋势。 具体而言，高速拥堵趋势及拥堵路段展示功能，可为用户展示今日全国、各省份、各城市的高速拥堵变化趋势，并展示当前全国前10名最拥堵的高速路段，包含拥堵路段名称、拥堵里程及平均速度等信息，有利于公众提前了解道路通行情况，规划出行时间和路线。 同时，该功能还支持查询春节以来全国100+城市的高速拥堵变化趋势，并展示整个春节期间的高速拥堵路段排行榜，可与去年同期作对比，为政府及交通运输单位提供了客观全面的大数据参考，便于对高速路的异常情况进行疏导与治理。 近日，多地交通枢纽也已陆续迎来一批批返岗工作群体。通过“实时路况平台”，返程群体能够快速查看实时、每日和春节以来人流较高的热门交通枢纽，同时可以查看热门交通枢纽的人流指数趋势曲线和周边道路的拥堵情况，从而了解哪些时段人流量更高，合理安排自己的出行计划。 与此同时，“实时路况平台”还可展示春节以来全国热门交通枢纽人流指数趋势曲线，用于分析全国春运热门交通枢纽人流出行高锋时段及趋势。有助于政府及交通运输单位提前预判人流情况，安排运力与防控工作。 据悉，百度地图拥有全国最大的路况大数据平台，今年春节期间，特斯拉向中国境内车主OTA推送了搭载百度地图数据服务的重大软件更新，百度地图实时路况服务就在其中。百度地图路况大数据通过AI 深度学习算法融合海量交通动态信息，能够精准计算道路的实时拥堵、缓行、畅通状态，实现了全国主干道全覆盖，拥堵准确率高达99%，是全国高速拥堵里程的计算基础。

根据TMZ Sports、ESPN、ABC、CNN等多家媒体报道，北京时间2020年1月27日凌晨4点左右，一架直升机在加利福尼亚州卡拉巴萨斯市坠毁，造成5人死亡。美国篮球传奇巨星科比·布莱恩特和他13岁的女儿吉安娜（Gianna Maria Onore）也在事故中遇难。 根据急救人员透露，在飞机坠毁后，现场燃起了大火，无人有生还迹象。目前，坠机的具体原因还在调查之中。 报道称，失事直升机型号是Sikorsky S76——科比经常会为了避免堵车而租借直升机出行——飞机可能存在机械故障，它在洛杉矶市区上空盘旋了很多圈后飞去了比较少的山区，从报道画面看，坠机地点四周都是树木，没有造成地面人员伤亡。 就在直升机失事的十几个小时前，科比还更新了他的Twitter和Instagram，庆祝詹姆斯在常规赛总得分榜上的得分超过自己。 在确认科比不幸遇难的消息后，洛杉矶湖人主场斯台普斯中心门外聚集起了自发前来悼念的人群。当天正在进行的丹佛掘金队与休斯顿火箭队的比赛现场进行了全场默哀仪式。NBA名宿、球星们纷纷通过社交媒体寄托哀思。美国总统特朗普也在社交媒体上发文，称这是一个可怕的消息。

科大讯飞首批捐赠的价值50万元的紧缺医疗物资已陆续到位，并发往武汉。其中包括N95口罩12857个；防护服3000套；护目镜13334个。 据悉，以上物资已在今天下午紧急发出，送往最前线的武汉医院。科大讯飞表示，仍将密切关注疫情防控战，不仅将继续匹配物资、配送到点，还将利用人工智能释放一线医生压力，健康常识。

1月25日，因受新型冠状病毒疫情影响，多项春节期间文化活动临时取消。继贺岁剧《囧妈》开启网络免费看之后，中国移动咪咕公司今日零点发布公告称，即日起至正月十五（2020年1月25日0点起至2020年2月8日24点），中国移动咪咕全站体育内容和咪咕阅读内容全部免费看。 据了解，凡登录咪咕视频、中国移动魔百和咪视通专区的用户，均可免费观看咪咕所有体育内容，享受最高50帧原画超高清、多屏同看、个性化解说等沉浸式体验。同时，咪咕阅读也将面向全网用户免费提供全站内容阅读体验。凡登录咪咕阅读手机客户端的用户，均可免费在线畅读（听）全站图书、听书、漫画、杂志等内容。用户可直接通过手机号登录，直接免费使用全站内容。

面对新型冠状病毒肺炎疫情，神州租车决定：即时起，无偿向全国参加医疗救援的机构和媒体提供用车。 以下为神州租车公告： 1月25日，面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻挑战，全国人民众志成城，心系武汉，各地组建的医疗救援队正驰援武汉。神州租车决定：即时起，无偿向全国参加医疗救援的机构和媒体提供用车。 24小时联系电话：400-616-6666 神州租车 2020年1月25日

1月25日，蛋壳公寓发文称，武汉市内交通不便，医护人员在繁重的工作后，面临着回家的通勤困难。 为了解决后顾之忧，让他们能得到安心休息，蛋壳公寓拿出武汉重点医院周边数百间专属房源，为医护人员提供免费租住。

针对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控，自如宣布其旗下青年驿栈——“武汉大陆坊自如驿”已暂停对外营业，而全面用于免费接待抗击疫情的医护工作者。 据自如发布的《致武汉医护人员服务告知书》，自如旗下青年驿站——武汉大陆坊自如驿（紧邻武汉市中心医院、武汉市中医医院，步行可至）即日起暂停对外营业，免费接待在汉抗击疫情的医护工作者。 据介绍，目前其全部35个房间的265个床位已消毒完毕，医护人员可凭身份证、工作证等有效证件免费入住休息。另据自如驿相关负责人表示，目前已有院方与驿栈工作人员取得联系。

京东、阿里、美团、多点25日发出关于坚决履行责任全力保障应急物资供应联合倡议书，倡导开展价格监测，打击发疫情财；杜绝囤积居奇，实现敞开供给；物资优保医院，畅通生命通道等。

1月24日，北京畅聊天下科技股份有限公司（派派)向武汉市慈善总会、武汉市红十字会分别捐赠一千万人民币及包括医用手套、医用口罩等在内的百万件急需医用物资。 自从疫情发生以来，疫情的每次变化均牵动着全社会的心，我们可爱可敬的医护人员更是不顾个人安危奋战在疫情防控一线。为了更好的帮助我们的医护人员控制疫情，治病救人，畅聊天下于24日，向武汉市慈善总会捐款人民币一千万元及口罩、手套、防护服等百万件各类防护物资，将陆续送达武汉市，统一交于武汉市红十字会分配使用。 国家兴亡匹夫有责，作为一家新兴的移动互联网企业，畅聊天下及旗下社交平台“派派“上的数千万用户，愿为疫区贡献出自己一份绵薄之力，武汉加油。

苹果公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）通过个人微博发文称，苹果公司将向相关组织捐款，以帮助受冠状病毒影响的人群。 随后苹果大中华区董事总经理葛越转发库克的微博，并表示，“作为这个社区里的一员，我们责无旁贷。Apple 和你们在一起，选择希望，共渡难关！”

华米科技CEO黄汪今日在朋友圈宣布，将向武汉灾区支援1000万元医疗物资。 黄汪表示，华米决定取消公司年会，把钱省出来，加上高管捐赠及公司董事会批准，凑足1000万人民币用于全球购买紧缺医疗物资支援疫区。

苹果公司CEO蒂姆·库克（Tim Cook）通过个人官方微博发文感激奋战在一线的医生护士：“心里挂念着受到冠状病毒影响的人们，感激医生护士以及所有在这个节日里帮助他人的人们。” 以下是蒂姆·库克微博全文： 在这充满祝福和辞旧迎新的一天，我谨祝愿大家新年快乐，身体健康。 我们心里挂念着受到冠状病毒影响的人们，感激医生护士以及所有在这个节日里帮助他人的人们。On this day of celebration and renewal， I wish a happy and healthy New Year to everyone in China。 Keeping those impacted by the Coronavirus close to our hearts and thankful to the doctors， nurses and everyone who is spending this holiday helping others。

驴妈妈旅游网今日发布公告称，针对近期新型冠状病毒感染肺炎疫情，驴妈妈已成立疫情防控工作小组。启动1亿元重大灾害保障基金，全力做好酒店、景区门票、度假、机票、火车票、用车等各类旅游订单的应急服务保障工作。驴妈妈全体客服放弃春节休假，正24小时轮流值守，加班加点回复等待咨询的用户。由于话务量密集，如未及时响应请耐心等待，客服将竭尽全力完成处理。 酒店：驴妈妈对2月8日前入住的所有酒店订单为消费者免费退订。 景区门票及度假产品：驴妈妈扩大保障范围，对出发日期在2月8日前旅游目的地为中国境内的景区门票、景酒、自由行、跟团游、定制游、用车等产品订单启动重大灾害保障基金，线上及驴妈妈旅游门店预订的订单均可免费取消。 机票、火车票：驴妈妈将积极响应民航、铁路通知，第一时间跟进各航空公司及铁路具体执行细则，为消费者办理退订退款手续。 驴妈妈旅游网董事长王小松也发布内部信，对春节期间奋战在第一线的所有驴妈妈员工表示感谢。 以下为驴妈妈内部信全文： 　　亲爱的驴妈妈小伙伴： 　　今天是大年初一，首先恭祝大家春节快乐！每一个节假日，对于我们旅游人来说都是工作日，全力保障用户安全、安心、愉悦出行是我们的使命和担当。2020年的春节恰逢新型肺炎疫情，这是对我们应急能力的严峻考验和挑战。在此感谢春节期间奋战在第一线的所有驴妈妈小伙伴！ 　　我们正在身体力行地诠释驴妈妈“以客户为中心、以奋斗者为本、以协作促效率”的核心价值观。在疫情发生后，迅速行动，出台全面服务保障政策，并不断升级。无数的驴妈妈人为此放弃了休假，日夜坚守，展现了奋斗者应有的模样。疫情使得客服电话进线量暴增，驴妈妈全体客服投诉小伙伴24小时值守，耐心解决每一位用户的诉求；业务团队为了协助用户无损退订而奔走，与景区、酒店、航司、供应商等密切沟通、努力争取；其他各部门全面保障。 　　再次向为此而付出的驴妈妈伙伴致敬。简单相信，傻傻坚持。我相信，在党和国家的防控指挥下，在客户的理解、支持中，我们一定能够克服困难，让驴妈妈用户都能度过一个安定吉祥年。 　　驴妈妈旅游网董事长 　　王小松

京东集团今日发布消息，从1月25日早8时起，京东物流将正式开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道，本通道暂时只接受地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求，暂不接受个人捐助。 以下为京东物流关于义务为武汉地区提供救援物资运输的公告原文： 京东物流关于义务为武汉地区提供救援物资运输的公告 为了全面支持武汉当地抗击疫情的工作，从1月25日早8时起，京东物流将正式开通全国各地驰援武汉救援物资的特别通道，特此公告如下： 1、为了全面提升救援效率，高效利用资源，本通道暂时只接受地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等机构组织对武汉地区的援助需求，暂不接受个人捐助； 2、有需求的机构组织请通过专线电话950616或线上客服（扫描下方二维码即可接通线上客服）联系我们，我们将专门调配人员核实需求并快速有效落实！

1月25日，健康保障平台轻松筹发布消息，针对新型冠状病毒感染的肺炎境况，通过旗下保险平台“轻松保”、健康问诊平台“轻松健康”紧急启动疫情应急预案。 轻松保表示，目前已与多家合作保险公司取得沟通，凡是在轻松保投保的用户在保险责任范围内出险，将获得全方位的便捷保险理赔服务。 轻松健康表示，除了做好预防，民众更需要专业医护人员来引导就医、咨询，对此轻松健康紧急开通了“免费健康咨询服务”，将有专家医生一对一实时服务，免费快速解答民众关于疫情及健康方面的问题。通过“轻松筹健康保障”公众号即可快速进行免费咨询。 “轻松集团”表示，后续将持续关注疫情发展，积极响应国家相关部委的要求，随时待命，助力疫情防控，及时提供必要的健康帮助和便民服务。

1月24日上午，京东宣布向武汉市分批捐赠100万只医用口罩及6万件医疗物资。 1月24日下午3时许，首批N95口罩已经送达武汉同济医院、协和医院、武汉大学中南医院等医疗机构，送到了一线医护人员的手上。 与此同时，更多批次的医用口罩以及药品、医疗物资也已在出库、配送途中，后续将会以最快的速度送达抗击疫情的一线。 针对武汉当地病毒检测试剂盒严重供不应求的问题，京东物流在接到深圳一家生物制药公司的求助信息后，第一时间调度车辆，于1月24日凌晨1点30分，载有检测试剂的车辆从广州准时出发，并于下午3时左右抵达武汉黄花涝收费站，顺利将试剂盒交付给了武汉疾控中心。 全国各地的医疗机构如果需要我们帮助，可以通过专线电话950616或线上客服及时联系我们！ 隔离病毒，但是不能隔离爱。 这个年，21万京东人与武汉人民在一起！武汉加油！向奋战在一线的医护人员致敬！

记者打开快手春晚直播间，发现公屏上许多网友在刷“武汉加油”公益礼物。点开直播间右下角礼物按钮，第一个礼物就是“武汉加油”，价值1快币。记者向快手方面求证，该礼物所得全部收入快手将捐赠给武汉慈善总会。1月23日下午，快手已向武汉市政府捐赠1亿元，用于抗击新型肺炎。

除夕之夜，快手春晚5轮红包发放时间已确定。8点14分、9点13分、9点54分、11点04分以及次日0点11分（实际发放时间以主持人口播为准），快手将分5轮发出10亿元现金红包，最高金额达2020元。据快手介绍，快手将首次带来“视频+点赞”的全新红包玩法。

1月24日下午2时30分，一架载有16吨医疗物资的飞机在武汉天河机场安全落地。这是1月24日武汉迎来的第二架运来医疗物资的飞机，第一架已于12时05分抵达武汉天河机场。 据了解，此批物资由顺丰航空募集，主要是药品和口罩，一共32吨。两架飞机分别由深圳和杭州起飞，皆是当天往返，为顺丰集团申请的加班专机。 波音757飞机是波音公司生产的200座级中程民航运输机，航程超过7200公里，最大起飞重量122.47吨。

据经济观察网报道，新型肺炎病例确诊人数越来越多，用于确诊的试剂盒引发关注。在湖北省武汉、黄冈、鄂州等城市，存在试剂盒供应不足、病例确诊难的问题。 而经国家卫健委认定的武汉新型冠状肺炎病毒（2019-nCoV）核酸检测试剂盒的共有3家供应商，分别是上海辉睿生物科技有限公司、上海捷诺生物科技有限公司和上海伯杰医疗科技有限公司。 天眼查数据显示，上海辉睿生物科技有限公司成立于2010年6月，注册资本100万人民币，法定代表人为高秀凤。 上海捷诺生物科技有限公司成立于1997年7月，注册资本约8685万人民币，法定代表人为董事长邹勇。公司的股权信息显示，上海仁哲医疗科技中心（有限合伙）持股49.00%，为公司最大股东；由中国生物技术股份有限公司全资控股的长春生物制品研究所有限责任公司持股32.24%，为公司第二大股东；中国生物技术股份有限公司持股18.76%，为公司第三大股东。 上海伯杰医疗科技有限公司成立于2017年3月，注册资本约1186万人民币，法定代表人为董事长兼总经理赵百慧，持股27.65%，为公司最大股东。 据经济观察网报道，辉睿生物总经理李辉对媒体称，目前已经累计生产约10万人份的试剂盒，现在日产量在两三万人份，生产端的供应充足，但物流存在困难。 因为部分试剂盒的运输要求类似疫苗，需要冷链运输，有关部门正和厂家商量如何开辟绿色通道。 天眼查数据显示，全国共有14,7623邮政公司，其中，湖北有7,534家，武汉共825家，全省邮政公司数量占比全国不到5%。 据《人物》报道，1月22日夜里，武汉一家上市公司公布了自己当日的疫情报告文件，披露了员工张鑫和自己的父亲都被推断为病毒性肺炎，但被光谷同济医院拒收的事件。对此，光谷同济医院回复：没有试剂盒，不能确诊也不能收治。需要病人自行前往同济总部，也无法告知总部流程。该员工目前返回家中，未得到救治。