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薄冬梅
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一季度业绩保持210%增长,这家公司要从供应链端助力新零售

2018-04-19
SaaS领域如今激战正酣,什么企业能活得更好?

【猎云网(微信号:ilieyun)北京】4月19日报道(文/薄冬梅)

2018年,SaaS行业的边界正在发生变化,前有互联网巨头降维打击式的碾压,后有创业新贵与传统老字号的携手发力。强敌环伺,谁之天下?全渠道营销SaaS解决方案提供商易订货给出了自己的答案。

近日,易订货方面透露称,第一季度,易订货整体销售收入为去年全年营收一半以上,同比增长210%,平台付费客户带动的企业上下游独立客户数突破150万家,单月GMV突破30亿元,预计2018年全渠道终端销售额将突破1.2亿元。

在这块各方均在觊觎的市场上,以数据为动因的跨界竞争正在日趋激烈。跨界竞争时代,像易订货这样的垂直领域头部企业正在加速快跑。

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业务交易型SaaS时代来临

互联网已经从消费端走向产业。从产业链互联网的发展趋势来看,当C端互联网发展程度较高之后,必然倒逼产业链上游拥抱互联网,逐渐实现供应端和企业端的互联网化。

以餐饮食材产业链为例,其互联网化路径开始于C端外卖领域,美团、饿了么等企业应运而生,同时倒逼餐饮门店进行软硬件一体化的数据对接,此后延伸到中央厨房乃至上游食材供应端的订单数据互联网化。

创新工场管理合伙人汪华曾在“预见2018”的投资趋势分享会上提到,目前中国正迎来前所未有的经济结构重构和消费扩张,驱动因素之一是线上线下全面融合的OMO(Online-Merge-Offline)红利。OMO将使得互联网对实体行业的渗透率提升至100%,重塑中国互联网经济。

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产业互联网发展趋势下,零售和快消行业也迎来了产业链上游的互联网改造,新的改造中蕴藏着新的商业机会。易订货就瞅准商机,于2013年以B2B 移动订货为切入口,进入了企业间协作刚需市场,打造“工具+交易”型的SaaS平台。

如果说前几年是由CRM等管理型SaaS主导中国SaaS江湖,那么现在俨然已经进入业务交易型SaaS的主场。与传统管理软件的重成本核算、内部工作流程管理不同,业务交易型SaaS则更侧重订单协作和客户运营。

据猎云网了解,某一餐饮连锁企业引入业务交易型SaaS后,总部与加盟店之间的订单管控实现了信息化,加盟商除了可以直接在手机上查看及阅读产品信息之外,订货、追踪物流等诸多操作也可以在手机上直接完成。

中国企业移动服务市场正在持续高速增长,根据IDC的预计,到2019年市场规模将达到21.9亿美元。其中,移动订货领域成为近几年最高速增长的SaaS垂直领域,吸引了大量产业链投资。

资料显示,易订货先后获得险峰长青天使轮融资,华创资本A轮融资,深创投B轮融资,创新工场B+轮融资。2017年,易订货再次于B++轮获得创新工场的千万美元融资。

新零售时代的营销利器

在产业互联网背景下,易订货等业务交易型SaaS平台为众多企业步入新零售时代提供了武器,帮助它们重构线上线下全渠道营销网络,提升运营流转效率。

正如易订货创始人兼CEO冯颉所说,曾经,传统零售行业并不需要频繁地与供应商进行深入交流,从产品、订货到销售的周期很长。而新消费、新零售时代,消费需求逐渐个性化,只争销量、利润微薄的大路货产品的市场份额,被越来越多质量高、复购率高的优秀单品蚕食。

冯颉认为,企业只有快速了解用户需求,用小批量、高频次的订货模式把新品快速推向终端,才能贴近一线消费需求,不至于被竞争对手击败。

因此,在供应环节,愈发个性化的商家不再单纯追求价格,而开始追求独特的品类与稳定的商品品质。这些有个性的小企业,需要通过合适的平台和运营手段,优化渠道,让下游渠道商订货更快速,反馈更快速,驱动更快速。

满足商家这一需求的正是业务交易型SaaS平台。易订货正在帮助新消费时代的品牌企业高效处理内外部客户订单协作,打通企业上下游供应链的各项业务数据链条,提升渠道销售运营效率。

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目前易订货主要面向生鲜农贸、餐饮连锁、食品酒水等22大行业的品牌商、批发商和经销商等,提供订单管理、客户管理、库存管理、促销等一站式服务。

对于零售企业来说,易订货这样的SaaS平台的意义还在于,通过数字化赋能,使其营销更富有张力。通过B2B交易协作平台,上游零售企业将迅速搭建起自身的全渠道营销客户订货平台,而不是依附于控制了消费端流量的互联网巨头,任人宰割。

据冯颉介绍,易订货在移动SaaS的基础上,通过垂直、点对点或是“端对端”的方式,连接上下游所形成的能量密集、深度运营的B2B 平台,并非把一个大网铺在另一个大网上,而是让每个老板有自己一对多的“网”,成就自己的平台。

据透露,今年3月,易订货在细分领域内推出了针对生鲜农贸、餐饮连锁行业客户的垂直行业产品“易订货生鲜专版”,并在移动订货细分领域推出了“易订货专属订货小程序”,开辟了PC、APP、微信公众号、钉钉之后的又一入口。

冯颉表示,未来,易订货还将发力多个垂直行业,不断推出行业解决方案,拓展营销服务链,在通用版产品的基础上,构建起具备高行业壁垒的产品护城河。“易订货的未来就是新消费品牌的B2B 订单交易网络平台,成为新零售时代的营销利器”。

笃信“胜兵先胜而后求战”的冯颉认为易订货能够为品牌企业重构全渠道营销的数字化商业平台,从营销、管理、IT三方面赋能,帮助以品牌商为核心的链主企业,提升分销链及消费链在内的全链路运营效率及数字化运营能力。

此外,与目前大多数SaaS公司采取直销的扩张模式不同,易订货以渠道分销模式为主。据介绍,易订货以线上电话销售为切入口,再以渠道分销覆盖终端市场,目前已构建了500多家覆盖全国地县城市的SaaS伙伴服务生态链。

在易订货看来,其目的并不仅限于销售SaaS产品,还希望打造以渠道为核心的SaaS产品服务体系。从最初的B2B移动客户订货系统,目前的全渠道营销互动平台,到最终的数据服务平台,易订货的这一探索路径为SaaS的发展提供了更多可能性。

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