【猎云网(微信号:ilieyun)】2月1日报道 (编译:蔡妙娴)
当前,印度SaaS(软件即服务)生态系统日渐活跃,新企业一个个萌生,发展迅速。业内有说法称,到2025年,印度将成为世界SaaS的中心。
谷歌和美国风投机构Accel Partners此前联合做过一项调查,结果显示,到2025年,印度的SaaS行业年营收将达到100亿美元,占全球SaaS市场的8%。印度本地创企Zoho、Freshdesk、KiSSFLOW、Chargebee和Sirion Labs的发展,一面助力了SaaS行业的发展,一面也让该国市场的潜力更具说服力。创企信息与市场调查平台Tracxn表示,从2010年起,印度SaaS类公司获得了超过14.84亿美元的注资;就在2017年新年之前的22天,又有7家印度公司获得了融资。那么,是什么让当前的软件大国印度,有能力冲击全球SaaS中心的宝座呢?
主要是以下几个因素:首先,成功孕育成功。得益于Zoho和Freshdesk等创企在全球的成功,新兴公司的数量与日俱增。
此外,已经成熟的IT行业正处于快速转型期,各大公司先后将应用开发移至云端。这就为印度SaaS创企在线出售产品提供了便利。
不出意料,专家将当前的现象称为,印度SaaS行业的转折点。iSPIRT的联合创始人M Thiyagarajan表示,云技术彻底改变了人们购买软件的方式。“与传统的销售不同,SaaS产品开发商改革了购买体验,如果用户买得开心,那么这个软件是在美国开发的,还是在印度开发的,这些就不重要了。”
和全世界的同行相比,印度SaaS公司在远程提升用户购买体验方面做得更好。工作流管理公司KISSFLOW的CEO Suresh Sambandam认为,自印度人开始踏足高端B2B咨询工作以来,这些年的经验让他们在过渡到SaaS行业时倍感轻松。“印度IT服务公司的顾问们都有很深厚的专业功底,这也是从事SaaS行业的必备技能,因此我们不缺乏这一类人才。”
无独有偶,云端及大数据咨询服务公司Minjar的联合创始人兼CEO Vijay Rayapati也表示,印度不是只有工程人才。“除了世界顶级的工程师,我们也有充足的产品管理人才。与此同时,凡是来自美国的产品类知识,印度SaaS企业都在孜孜不倦地加以学习。”Rayapati自己的公司也办得不错,去年营收250万美元,而这一数字的背后,完全没有依靠销售人员。
除上述两个原因外,成本低廉的平台也是印度逐渐迈向全球SaaS中心的重要因素。举例来说,如果想在美国获得200万美元营收,SaaS公司可能需要800到1000万美元融资;但是在印度,同样的目标下,公司只需要400万美元的融资。来自印度另一家SaaS公司Sirion Labs的Indus Khaitan说,为了维持低成本,公司需要重新设计产品开发环节。“靠压低价格来获得成本优势是不能长久的,我们不这么做。但是我们内在的优势就在于,企业家能力较高,专业人才库充足,而这些人力成本只有美国的三分之一。”