【猎云网(微信号:ilieyun)】成都11月17日报道(文/尹子璇)
猎云网今日获悉,好滴信息科技有限公司近日完成了上亿元天使轮融资。这笔资金将主要用于中小品牌商的业务推广、保修期外的个人用户市场拓展以及好滴服务网络建设。
据了解,好滴信息科技属于日日顺集团旗下第三方服务平台,而日日顺则是海尔集团旗下的综合服务品牌。致力于打造诚信的家电服务OTO平台的好滴,为品牌商提供家电售后服务。而好滴所采用的服务模式中,用户可以在产品到家前,直接在平台上进行下单预约,再由系统匹配服务人员,并进行结算。服务人员可以提前获得通知,方便确认用户并安排服务路线,提高效率,从而达到削减成本的目的。
另外,好滴可以为中小家电品牌商定制售后服务门户。在此系统上统一品牌的用户、订单、财务、服务类型,提高企业售后管理效率,降低管理成本。
目前好滴的服务覆盖全国300个城市、3997个县区,共有超过6000个服务网点和全国33个备件库。这些资源让好滴可以在第一时间,为用户提供优质的售后服务。目前,好滴已与包括奥克斯空调、扬子空调、CMCC、熊猫电视在内的接近数百个家电品牌商达成合作。