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蔡妙娴
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社会公益型企业如何靠创新筹资?捐款3.5亿美元的Red有三招

2016-08-01
社会公益型公司要做到:“以激进的心态来营销”。

【猎云网(微信号:ilieyun)】8月1日报道(编译:蔡妙娴)

值此成立10周年纪念日,让我们来回顾一下,捐助了3.5亿美元的艾滋病关怀公司Red都走过了怎样的道路。

2006年,Bono和Bobby Shriver创立了Red。说起公司的成立,也是情势所需。致力于在发展中国家与地区对抗艾滋、肺结核、疟疾的Global Fund成立于2002年,该公司承诺将吸引到私人企业的支持,并争取从政府部门获得资金,用以加速消灭艾滋。

然而,理想很丰满,现实很骨感。在成立的头四年里,私人企业最终只捐助了500万美元。资金数额如此之低,严重威胁到了Global Fund曾经许下的承诺。不久,Bono和Shriver发现了这个问题,两人为自己定下了目标:激起私人企业的兴趣,终结艾滋病在非洲的传播。

在此之前,Bono和Shriver,以及其他几名社会活动家,已经为成立相关全球重大疾病对抗机构奔走了许多年。艾滋、肺结核、疟疾,这些可预防的疾病每年夺去发展中国家数百万人的生命。在那时,如果你是一名生活在伦敦的艾滋病患者,你可以获得生命救助治疗;反观生活在非洲卢萨卡(赞比亚首都)的人,一旦患上艾滋,就等于给自己下了死亡通知 。

Shriver和Bono意识到,一种新的融资模式,不依靠慈善机构的模式亟待开发。他们必须将目标锁定为企业的营销团队,制造话题,为企业提供一种有意义的产品销售方式。于是,Red诞生了。

Red与许多全球知名的跨国企业达成了合作,后者会推出印有Red商标的产品或服务,每卖出一件商品,企业会捐出一部分利润给Global Fund,用于对抗非洲的艾滋病病情。直到今日,Red已经在全球拥有苹果、Gap、Le Creuset、Beats by Dre等70多个合作伙伴,提供上百种商品。1

Bobby Shriver在一次采访中讲道,各大公司起初对他们并没有任何兴趣:“他们不相信亲社会行为会提高产品的销量,毕竟没有任何数据能支撑这一说法。”当时,只有Gap、Emporio Armani、匡威和美国运通公司参与了他们的活动。今天风靡全球的有意识消费在10年前还默默无闻。

“对于这些勇敢的公司来说,他们确实冒了很大的风险。谁也不敢保证消费者会认可Red的提议,而我们的项目也很可能彻底失败。”

截至目前,Red已经捐出了3.5亿多美元。2000年,撒哈拉沙漠以南的非洲地区,只有5万人有接受艾滋病治疗的条件。今天,这一数字上升到了1200万。

Red的成功来自于其对营销策略的不断革新。近期以来,Red举办过多场活动,包括Red Shopathon、Eat Red Save Lives的名流厨师、苹果应用商店Red、Bank of America的U2超级碗免费下载等,后一项活动在36小时内刺激了310万次下载,直接获资310万美元。

在纪念Red成立10周年之时,他们给我们提出了3点建议,适用于所有社会公益型公司,能够帮助这些公司扩大自身的影响力。

1.品牌塑造最重要

从创立之初Red就清楚,品牌的影响力是不可小觑的。他们不断通过新伙伴关系来增加品牌建设投入。然而在许多非盈利性机构的思维中,公司的自身影响力都是万不得已才想起来的途径,他们甚至不会批准对此的投资。

品牌等同于承诺。清洁用水领域的Water公司就深深理解这一点;Toms、Warby Parker和Etsy也理解这一点。社会目的型企业必须重视自身的品牌建设,并使其贯穿公司的整个发展过程,这样才有机会从众多同行中脱颖而出。

2.想法有价值,公司才能发展壮大

我问Deborah Dugan,怎样才能使Red扩张到目前规模的10倍以上呢?她不假思索地说,公司扩张与员工、办公室或资金数量都没有关系,而是关乎那些有价值的想法。

Red会与自己的合作伙伴进行概念设想,然后重拳出击,将想法推向全世界。举例来说,在2014年开展Apps for Red活动时,他们本可以采用比较可靠的模式——也就是每下载一款Red应用就捐出一美元的模式。但是,Red偏偏反其道而行。他们花了8个月时间,携手25位不同的开发人员,试图研究出将Red放在应用的哪个位置才能达到最大化的交互率,获得最多善款。

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大多数非盈利性机构都没有苹果这样的巨头伙伴,因而也就不存在大规模扩张的需求,但道理是一样的。如果你的想法有足够的价值,你也有勇气在全世界推行的话,那么你有更大的可能会成长为一家大公司。不过,企业扩张需要欲望、激情以及坚韧不拔的毅力;你要勇于测试自己的想法,承担风险,不仅仅满足于当下的成就。

正如Dugan所说:“有多少公司会设置一个‘战情室’?用它来实践自己疯狂、奇特却可行的想法?又有多少公司会将这些想法传递给自己的企业合作伙伴?”

这就是企业扩张所必备的因素。但你同时还要保持谦逊,因为你知道,别人、其他公司没有义务关心你的问题。也正因如此,不断承担风险,进行改革创新就显得非常重要,尤其是那些自己的问题已经不被消费者、政府、企业、媒体所关注的公司。

3.合作关系是建立在互惠互利基础上的

Red最擅长的一件事就是建立合作伙伴关系,在这一关系中,每一方都在为公司带来实际、可衡量的价值。在合作关系中,匡威、美国运通、雪树伏特加、苹果、美国银行、可口可乐等公司能获得同等于Red的利益。遗憾的是,太多的慈善组织及非盈利性机构都过分依赖传统的企业社会责任模式(CSR),也就是企业直接给他们写一张支票。

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不得不说,这一模式已经过时了。它严重忽视了一家知名公司在合作关系中的影响力。只有在能够获得价值、可观的结果及影响力时,健康、持久、互惠,并能够造福社会的伙伴关系才能真正建立起来。

对于那些帮助推行有意识消费的公司来说,他们的下一步在哪里呢?Dugan表示,重点在于“以激进的心态来营销”。仅仅停留在事业关联营销的商业层是不行的,还要诱导企业树立社会目标,投资金钱、人力、技能,吸引更多的支持者。Dugan说:“我相信,最好的时代还未到来。我们每天都在思考如果创新,如何在慈善行业开辟一片新天地,这一方面,下一代人一定能做得更好。慈善,已经牢牢印刻在了我们的DNA中。”

在无数被拯救的生命之外,或许这才是Red真正的财富所在吧。

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