猎云网2月22日报道 (编辑:张曼)
宏达电(HTC)董事长王雪红接受腾讯数码专访。HTC遭遇寒冷冬天,王雪红总结了战场失利的原因。猎云网摘录如下:
在专访中,王雪红引用圣经里“尊容以前,必有谦卑”的说法来说明今天的HTC正以一种谦卑的态度反省,实际上这句箴言之前的两句是“败坏之先,人心骄傲”,这句并未讲出来的箴言或许更能反映出HTC过去一段时间的走势,自2011年4月超过诺基亚成为全球第二大智能手机厂商开始,HTC就开始出现了一系列问题,并最终引发市场份额和净利润的持续走低。
创新:
王雪红判断,创新是HTC失利的主要原因,她表示“问题不是只有一个。最大的问题应该是HTC的创新,第一,没有好好的去沟通;第二,没有好好的去把它做到最完美”。她解释到,三星最近以笔作为创新元素的思路HTC早已想到,曾经旗下的多普达品牌是最早搭配笔的智能手机,但是HTC并没有真正将笔作为一个创新元素进行完善,也没有和消费者讲笔是HTC的创新。
营销:
她还承认,过去一年里HTC在营销方面做得很差,“当时我们的营销希望能够集中,请国外的人来做一个整体的营销下去。当这个做得不够专业,而且做得不够好的时候,改变的速度又慢”,最终营销成了HTC的短板之一。据悉,因营销失误,2012年末HTC首席营销官王景弘离职,改由何永生接任。
供应链
供应链也是王雪红最头疼的问题之一,她介绍,HTC是三星OLED屏幕最早的客户,三星在HTC研发部门的帮助下实现了非常好的效果,但当三星要大做Galaxy的时候,会集中产能去供应他们自己的品牌,最终HTC不得不更换供应商。
苹果纠纷
与苹果的纠纷是HTC市场份额下降的最主要原因,2010年HTC美国市场收入占比为50.6%,欧洲市场占比为32.3%,亚洲及其他市场仅为17.1%。2011年在美国市场收入比也保持在40%至50%之间。2011年8月,苹果向美国国际贸易委员会(ITC)发起了关于HTC涉嫌专利侵权的申诉,并最终导致HTC部分产品被禁售,市场份额急剧下降。