【猎云网(微信:ilieyun)深圳】3月24日报道 (文/郑桂兰)
近几年,双创的提出,互联网新技术层出不穷,移动互联网被推得风生水起。而大多传统企业,也正在通过互联网进行转型。但在当前的形态下,新经济浪潮不断在刷新,企业如何更有效的进行创新转型?转型的起点和关键点是什么?怎样面对移动互联网带来的冲击并抓住增长机遇对于传统企业来说变得尤为重要。
近日,由蓝凌软件主办的“2016年企业转型论道峰会”在广东东莞举办,500+企业家/CIO/CKO齐聚一堂,20+名企高管共议企业转型升级之道。会上,美的集团总助谷云松、新希望六合IT总经理先荣、碧桂园副总裁陈立艳、联众高级副总裁蒋晨虹、恒大集团副总裁陈东锋、远大集团CIO曾祥云、松禾资本合伙人厉伟等客户/伙伴在企业知识管理、互联网化转型的实践经验和理论探索为切入点,对企业转型的困境与破解之道做了深入探讨。
作为国内较知名的知识管理与OA软件公司,成立于2001年的蓝凌,对市场的调研和洞察便更有借鉴意义。
在蓝凌董事长杨健伟看来,当下是共享、共创的时代,移动互联时代也转移到移动互联门户;企业应该更专注价值链上下游、产业链上下游的连接和服务,用跨界的方法将信息系统融合,重构一个新的商业模式。为此,蓝凌自身也在去年对业务进行改造整合,如将企业应用与微信连接、连接云端应用、将符合企业需求的TO C应用整合在企业应用中、云端连接框架整合多个入口等。
如今,蓝凌办公产品线除了EKP、KMS、KK三大核心产品之外,还多了爱关怀、悦工作、蓝桥、知识云等互联网创新产品,覆盖知识管理、协同门户、移动办公、等工作服务。据了解,每天平均有超过800万企业员工在使用蓝凌提供的协同办公(OA)、移动社交以及知识管理平台。
尽管如此,对于多数传统企业转型而言,理想过于丰满现实却总是过于骨感,转型项目的效果始终难尽人意。
蓝凌CEO徐霞认为,在互联网+时代,连接是基础、融合是必然,创生则是最佳状态。传统企业锻造出的往日成功模式不再适用于移动互联网时代。如果要像微信那样从内部革命成功,需要的不仅仅是决心和勇气,更需要的怀着开放的心怀拥抱这个时代。这让我想起海尔的张瑞敏在公司内部讲的八字方针:“自杀重生,他杀淘汰”。
迈出第一步,把互联网作为业务创新的延伸
企业具体要怎么启动转型,第一步是怎么迈出去的?或许这是非常难的一件事。恒大集团副总裁陈东锋在会上分享了转型经验。他认为应该先从业务+互联网入手,再成为互联网+。
“企业可以把互联网先作为业务创新的延伸,但不一定要颠覆掉现在的业务。有了转型的基础,内部从高层到基层有更多认识之后可以逐步加大步伐,从局部创新到全面创新,再到颠覆。” 陈东锋讲到。
恒大转型的第一步可以概括为两个方面:
第一:利用移动互联网做销售。恒大属于较传统的企业,业务涵盖民生住宅、文化旅游、保险、农牧、健康和体育,它首先从房地产和营销做转型,通过球迷营销,App、微信,让更多的代理商、业主、个人帮恒大推介销售。据了解,恒大微信号上线一年的销售超过20亿,恒大冰泉、奶粉、恒大粮油这类快消品,均通过线上微商城销售,并做统一的会员管理。
第二:通过营销建立微信和App平台。恒大把内部原有的IT系统连接到消费者和渠道,把业主、会员、客户等多方位纳入已有的资源平台,以快消品、地产销售作为入口,辐射到影院、酒店、金融等业务版块做成营销平台。据悉,目前依托社区业主,医疗健康和互联网金融都在做试点。
企业转型,IT策略落地也是关键
迈出第一步固然重要,但如何在转型路上步步稳扎,则需要靠策略。谷云松在2005年从惠普回到美的担任总裁助理,他表示,美的在对IT下了很大的赌,美的互联网+IT策略,包括连接用户、建立平台,互联生态。
首先是建立连接平台。美的通过移动、大数据、云等技术手段结合自身it架构建立连接平台,实现营销、组织和合作伙伴的互联网化,进而打造家居、服务、物流、应用智慧化的互联网生态。
其次,理清各端需求建立不同的工具。
1、移动化面向消费者,建立美信的服务号和App。
2、面向供应商、渠道商、导购、服务商,建立App“美的通”。
3、面向员工、管理人员,美的建立App“美信”。
4、另外还有“美+”,“美的云”都是美的在企业转型处做出的IT策略。
“我们有八九万的工人,几部全部生态移动化。” 谷云松说。在这里,他举了个导购员使用“美的通”的场景例子。“推新品的培训,以及产品的卖点都可以通过App推送,而导购每天销售量也可以通过手机上报。”
而“美信”App,则是蓝凌协助美的共同开发,和大部分企业协作工具一样,里面包括员工通讯录、应用商店、员工上班签报、考勤、资源申请、移动报销等功能。
一定程度上,企业与移动互联的接连是企业实现大连接的前提,也是利好的切入口,而且企业需要与移动互联无缝连接,才能在移动端实现内部、外部的协作和服务。
不转型等死,转型找死,与其等死不如大胆做
庞大基数的企业集群和个性化的转型需求,也是投资布局的良机。针对传统企业转型,投资的机会有多大?
松禾资本副总裁厉伟表示,对于传统企业来说,转型代表着重生,同时蕴含着很大的投资机会。
对此,厉伟向传统企业提出转型建议。“转型一定要大胆做、慎重做。不转型等死,转型找死,所以这意味着与其等死不如大胆做。并且一定要跟“专业的人士”结合,不能自己盲目转,尤其是在一些相对比较传统的产业里面。”厉伟建议是在企业的外围相对独立的搞一个转型企业,两个企业和团队分开运营。
小结:转型是一场自我的革命,有的转型要换脑,有的转型要换心。存量业务的转型在换脑的过程,增量则是换心的过程。在IT技术不断被刷新的今天,除了要依托TO B的企业服务达到转型,自身的不恐惧,敢于下注才是跟上发展快车动力。