【猎云网成都】12月26日报道 (文/ 沈小雪)
人生的三个老板
2001年,罗安以电子科技大学硕士研究生的身份毕业,他的毕业设计作品拿到了国家科技发明二等奖,成为电子科大首个获此殊荣的学生。之后,德国的科学家拜访电子科大,当看到这份科研成果时,他们告诉罗安:“你们用10万人民币的设备,研发出了我们用100万欧元都研发不出来的成果。”导师对他寄予厚望,希望他能留校攻读博士,继续深造,并为他安排了博士导师。
然而,罗安并没有选择学术这条看似平坦的道路,他告别了导师,只身前往深圳闯荡,就职于记忆科技。初出茅庐,缺乏经验,罗安做的前两个项目都是失败的,但上司还是对他予以信任,在失败中,罗安渐渐成长起来,几年后,他已经成为公司的高管。
2006年,罗安从深圳回到成都,进入三泰电子。3年后,三泰电子(002312)登陆深圳中小企业板,从民营企业成为上市公司,这一年,罗安刚刚30岁,他提前十年完成了自己职业经理人的梦想。
回忆起这三段经历,罗安告诉猎云网:“上学时,我们都称导师为老板,导师是我人生中的第一个老板,他真正教会了我什么是创新。在记忆科技和三泰电子,我遇到了自己的第二任和第三任老板,这些经历让我构建了对管理,资本和企业的认知。”
创始人兼CEO罗安
从上市公司纵身创业一线
到了2013年,传统企业纷纷开始拥抱互联网,三泰电子也不例外。作为公司的领头人之一,罗安也在试图将思路向互联网的方向转变。
思索中,罗安在中国执业药师稀缺的现状和国家分级问诊的号召中看到了机会,结合自己在音频视频编码解码技术方面的丰富经验,他认为,智能手机越来越普及,像素也越来越高,基于视频的在线问诊更加接近于面对面的线下问诊,相比于当时互联网医疗产品都还处于文字和语音问诊的阶段,这种模式在互联网医疗领域或许大有可为。就这样,他从2013年年底便开始筹备富顿科技,产品就叫做“微问诊”。
罗安是做电子技术出身的,对于他而言,医疗还是一个相对陌生的领域。过去几十年里,他和医疗行业唯一的关联就是他的父亲,他对猎云网说:“我的父亲毕业于华西医科大学,在上山下乡的年代,他曾经是一名赤脚医生,每天背着药箱帮人治病,这就是早期的分级问诊。
如今,中国每年有70亿次门诊,可分级问诊的意识却很薄弱,患者大批量的涌进大型医疗机构,其中80%都是不必要进入三甲医院治疗的,这就造成了医疗资源紧张和人们的过度医疗。
如果微问诊能够分担这70亿次中的700万次,7000万次,甚至7亿次,通过互联网构建一个类似真人面对面的问诊场景,就能使医疗资源得到更加合理的分配。
和问诊行为相匹配,中国每年有70亿次的购药行为存在,可我国的执业药师却十分稀缺,大多数药店没有配备执业药师,很多人依经验买药,或者接受药店里普通店员的推荐。
如果,人们能在购药前通过微问诊得到医生的专业指导,那这些购药行为会更加科学和理性,有效地避免了过度医疗和小病拖成大病等情况的发生。”
2015年3月15日,微问诊App正式上线,和当时的在线问诊类产品都不太一样。
微问诊App界面
B端:深入医疗体系,部署实体药店,触达用户最后100米
2014年起,医改撞上互联网+,在线医疗产品千帆竞过,无论是在线问诊,在线挂号,还是药品电商,多数产品都采用单点突破的模式。罗安则认为不然,他希望微问诊能够将在线问诊,用药咨询,医疗硬件,医疗大数据等多元化的模式融合在一起,形成闭环,最终建成完整的医疗生态。
所以,微问诊的步伐始终是大步快走式的,他们已经走进了全国15个省份的50多个城市,与上百所医疗机构合作。罗安深信,用户的就医和购药行为紧密相连。所以,微问诊除了深入医疗体系内,广纳资源,还不断部署线下药店。
罗安的策略正中实体药店的命脉——执业药师稀缺,想要具备营业资质,药店就不得不以高价寻求执业医师的挂靠。对于消费者,如果没有得到医生或者执业药师的指导,而长期根据经验买药,或是听取药店营业员的建议,潜在的安全隐患不言而喻。
微问诊布局实体药店
所以,微问诊已经为全国的20000多家实体药店部署智能设备,实时在线的专业药剂师能够通过这套设备,帮助药店给予老百姓药品的购前咨询。
针对在线问诊自然衍生的购药需求,微问诊与速易递合作,推进药品的社区配送,用户通过App定位身边药店,在线订购,半小时内即可收到。
猎云网了解到,速递易是三泰电子旗下的产品,微问诊和速递易的合作,既是产品规划所致,也是高起点创业者的资源优势。
C端:自建问诊团队实现24小时免费可视化问诊,让微问诊成为在线的家庭医生
罗安告诉猎云网,在一些西方国家,大部分家庭都有专属的家庭医生,但在中国,这还是一个模糊的概念,微问诊所提供的服务就像是家庭医生。这个家庭医生不仅免费,而且24小时实时在线。
而为了能够提供这样的服务,除了和全国的医疗机构合作,获取医生资源,微问诊还自建了医生团队和在线问诊中心,每天,医生在标准化的工作区域坐班服务。
自建医生团队24小时在线
截至目前,微问诊的医师、药师规模在500人以上。上线9个月以来,微问诊服务的用户已经远超300万人次。App的DAU超过5万,每日咨询量在3000人次以上,几乎和华西医院日均接待量持平。
智能硬件:研发FT-Health手环,推行私人医生概念
罗安将微问诊定位为“老百姓身边的免费私人医生”,而可穿戴智能设备在医疗领域的应用,能够实现慢性病监控,结合移动端App和云端数据,再配备专业医生,这便是一个远程的私人医生。
FT-Health可与App相连
今年年初,微问诊和富士康共同投资了台湾的一家硬件公司,开发了微问诊的首款智能硬件产品FT-Health。
FT-Health在今年6月通过京东金融完成了100万人民币的众筹计划,这是一部可以实时采集血压、心率、脉搏等体征数据的智能手环,在紧急情况下,可通过LBS定位用户位置,实施急救措施。
更为重要的是,手环的拥有者将配备一位专属私人医生,予以一对一的视频小病咨询,营养咨询和用药咨询服务。
在使用体验上,它既可以佩戴在手腕,也可以贴在胸口。
罗安向猎云网透露,FT-Health即将做到对呼吸中止的监控。他正想要实现的,是微问诊能够帮助用户进行小病和慢性病管理,而智能硬件便是管理手段之一。微问诊的FT-Health既是试水,也是与医疗可穿戴设备保持紧密联系。
FT-Health实物图
融资近2亿:与天图资本结缘,坚持初心,打动投资方
虽然上线不足一年,微问诊在数据和规模上都在快速跃进,这少不了资本的推动。今年9月,微问诊完成了2000万美金的A轮融资,天图资本为领投方,加上天使轮,微问诊累计融资金额已逼近2亿人民币。整个团队规模也由初创时期的7个人扩充至现在的500多人。
据猎云网了解,天图资本的注意力主要在于快消品,而天图作为三泰电子的投资方,也因此和罗安结缘,对微问诊的投资也就此达成,这也成为天图资本近两年内在医疗领域最大数额的投资。
罗安告诉猎云网:“大医疗是目前风投都看好的领域,微问诊并不缺乏资本的了解。天图作为微问诊的投资方之一,在推进融资的过程中,他会反复的问询你的产品规划和商业模式,也会每隔两个星期再来问一次。
为什么?
第一,他想知道你在创业的过程中能否坚持初心,创业的从0到1,贵在坚持;
第二,你是否做到了你吹牛的那部分,就是是否说到做到。中国有太多的创业者,都死在了这一条上。”