【猎云网杭州站】7月8日报道 （文/覃怡）
从团购开始，美业O2O 这个千亿级的市场就成为各色创业者争相抢占的花田。美容市场上较常见的模式有三种：上门美容，线上预约＋线下体验，为线下店提供信息化服务。美颜美佳走的是上门美容路线。
公司成立于14年9月，目前团队有24个线上员工。5.10号开始试运营，6.4号进入正式运营阶段。创始人王君泽有过两次创业经验，大学期间做过外卖和游戏，毕业后做过2个月的公务员。团队核心组成有拥有全国最大美容连锁品牌克丽缇娜九年销售经验的渠道专家、有健身会所的总经理、纳兰美容的行业专家，以及首年账入120万的淘宝电商。
王君泽认为：美容行业存在消费不透明、强推销、卫生状况不能保证、消费者空闲时间无法契合的现状，改善空间大。美业是女性消费市场的刚需，相对并没有美容刚需的年轻用户，美颜美佳将目光一开始就锁定于用户黏度较高的30岁以上市场。美容行业的利润高，有着清晰的盈利模式，数据显示，克丽缇娜美容产品的综合毛利率一直维持在91%的水平。
相比于用户相对年轻、能给人直接感官刺激、受场地限制较小的美甲等美业，王君泽表示美容行业最难的应该是推广板块：
1.美容行业品牌集中度高，相比于传统美甲等线下品牌，用户对于克丽缇纳和佐登妮丝有着较明晰的心理倾向。
2.美容行业的用户年龄层相对较高，用户群相对较窄，对于上门美容等事物的接纳程度有一个过程。
3.美容业SPA等项目拥有较为严格的场景限制，上门直接对于肌肤的接触会给予用户对于皮肤安全性的考虑。
对此美颜美佳构思通过两种方式来进行推广，一是开体验店，给予用户首次满意度高的体验，减少对于消费的不信任板块，二是熟人推荐。
后续平台积累到一定用户量后，美颜美佳将会针对用户群进行大数据分析，定向、精细地做广告投放，打造一个类似于Jet的高品质电商平台。王君泽说：“希望美容师后期价格自行定价，打价格战。”
传统美容店美容师的薪资结构不合理，采取的是底薪＋办卡＋服务的形式。美颜美佳对于美容师采取直招的形式，要求有2年及以上经验，年龄30岁以下。封闭式培训1个月。对技师的服务态度、沟通技巧、手艺做到规范合理化。做到美容师是自己的老板，无推销、不办卡，携带专业化的小型便携仪器上门服务。线上预约很大程度上提高了美容师的服务效率，“不推光销”给予团队更多的积极性。后续采取用户线上评价以及电话回访制度。低价建立在很大程度上砍掉了不能给客户本身带来价值的成本：房租、开店投资，以及美容店老板年投资收益。
上门美容的玩家还有美道家、小美管家、美容总监等。王君泽表示：“上门美容 O2O，某些程度就跟家政服务一样。阿姨按小时收费你总会觉得阿姨有懈怠。呐，当你有一个更好的选择，就会放大之前的缺点。但是很多时候有缺点不要紧，有补偿就行。”
今年3月获得天使湾的200万的种子融资，现在在寻求下一轮融资阶段。
产品：美颜美佳
公司：上海悦娜网络科技有限公司
网址：www.meiyanmeijia.com
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