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场景化服务,“任游”带你开启任性旅游

2015-06-19
早期项目
任游便是一个针对出境自助游目的地游玩预订的平台,通过场景化个性化方式为用户提供从预订前、行程中、游玩后的服务,最终营造一个自由、温暖和安全的旅游环境。

【猎云网成都】6月19日报道  (文/谭紫玲)

据相关数据显示,中国2014年出境游客达到1.09亿人次,出境人均消费为8173人民币,出境旅游的主体年龄结构向80、90后迁移,出境游用户占比超过7成选择了自由行方式,其中目的地活动消费占46%。

任游便是一个针对出境自助游目的地游玩预订的平台,通过场景化个性化方式为用户提供从预订前、行程中、游玩后的服务,最终营造一个自由、温暖和安全的旅游环境。

“出境游是一个巨大的市场,越来越多的人将会选择自由行。我个人很喜欢旅行,我认为旅行中最重要的一点就是要任性地去游玩,让人得到放松,个性得到释放,这就是我们任游的初衷和目标,”任游创始人潘世峰表示。

潘世峰是一个互联网和O2O行业的行家,具有多年的互联网工作经验,2014年3月在澳大利亚和成都成立了第一家全资公司。目前,在新西兰、美国、斐济分别成立了子公司。他指出任游的目标客户群是大众化的出境休闲自助游客户,主要针对受过高等文化教育并具有一定经济能力的70—90后。

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任游主要分为三个模块,第一个模块有三条线索,其一根据国家提供景点信息,其二根据用户地理位置定位提供附近景点信息,其三进行特色景点推荐,信息当中包含景点简介、预订价格、点评等,使用户能够自由选择符合自己需求的产品并即时支付完成预定;第二个模块为行程管理,根据用户预订的信息,任游提供可视化地图交通导航、景点语音讲解、电子票、景点LBS等服务,解决用户在目的地旅游不畅通的问题;第三大模块则是专业团队客服为用户在旅游过程当中提供个性化服务,解决突发事件,为身处异国的用户创造安全感。

“通过强化用户体验形成竞争壁垒,并持续吸引用户,是任游核心的商业逻辑。我们尽量解决用户在游玩过程当中所有遇到的问题,最终提供一个完整的用户体验闭环,我们希望把这一块做深做透。”

潘世峰表示任游在各地设立全资公司,直接与当地供应商建立合作关系,去中间化,改造信息,游客根据平台直接跟供应商对接,享受相应服务。

据猎云网了解,任游官网在2014年6月上线运营,当时主要针对澳大利亚,现在已经扩展到新西兰、美国、斐济这3个国家。任游APP正在内测阶段,将于6月底上线。任游团队提供数据显示,单月去澳大利亚用户成交量4000人次,转化率为4%,客单价在4000千元左右。

目前任游主要通过用户体验进行口碑传播,未来将不断完善产品,拓展到欧洲、东南亚、日韩等地区。

另外,潘世峰向猎云网表示,任游正式启动A轮融资计划。

产品:任游
公司:成都果范创想科技有限公司
网址:http://www.rruu.com/

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