【猎云网成都】6月6日报道(文/温雨桐)
百分百企业服务平台是成都百人众科技旗下的一款综合类服务产品,平台以S2C(service to consumption)的业务模型作为业务的根基,载体完全覆盖PC、iOS及Android三类平台,功能集成了订单交易、预约报价、竞标、订单查询、信息发布、信息查询、信息推送、评价系统等20余项功能。并以此为依托实现平台的服务项目,拉动商家企业与用户企业间的业务流转。
百分百企业服务平台的联合创始人王彦令告诉猎云网,为了行业健康发展,团队一起开发了百分百企业服务平台。百分百旨在解决目前市场痛点需求,痛点分两部分:第一是对商家来讲,就是恶性竞争问题、信息不对称以及商家互联网素养低;第二是对用户来讲,服务过程信息不对称。
王彦令认为目前O2O对服务业来说有着很大的伤害,第一就是对于售后服务没有把控;第二个所有的消费环节,从消费者付款开始以享受服务为终结,至于享受到服务结果怎样,目前很多电商都是没有解决方案的。
据悉,2014年上半年全国电子商务投诉领域分布显示,O2O服务投诉占比近24%,服务业遇到O2O也出现了“水土不服”的现象,与传统S2C(shop to customer)模式不同的是,S2C在百分百企业服务平台代表的则是service to consumption,即线上服务引导线下消费,简单的理解即通过互联网向用户提供良好体验感的服务,将用户的需求明确化,将平台或商家的产品信息投递精准化,由此引导用户线下消费。
目前产品以优质的免费服务引导增值服务,订单交易、预约报价、竞标、信息发布等服务为免费服务,之后将引导商家选择广告与推送、数据统计工具使用权、专家咨询和业务深度引流等增值服务。对于用户来说,则会提供专业咨询推送、创业者扶持计划、企业成长计划等增值服务。
目前百分百企业服务平台已经正式上线,正处于封闭招商期,预计6月中旬开始正式运营。王彦令对于百分百的长期发展规划是进行服务提供商链条的衔接与重组,并引入大数据分析的相关服务,着重于企业形象塑造与口碑流通,最终进行商家业务的深度优化。
团队方面,王彦令具有互联网推广、策划岗位经验7年,主策经验近5年,先后师从阿佩克斯及优酷运营团队的推广主策。联合创始人张强,前地产行业金牌经理人,地产行业互联网化的先锋。具有大区级管理经验5年,市场开拓相关经验10年。目前团队管理形式采取圆桌制,以相对民主的形式来决策公司的大小事务。
据猎云网了解,百分百团队已经完成天使融资,已正式启动A轮融资计划。
产品:百分百企业服务平台
公司:成都百人众科技有限公司
网址:http://www.bfbes.com/
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