【猎云网北京站】3月31日报道 (文/范晶晶)
在美国,一家叫做ClassPass的健身公司发展迅速,2013年6月正式上线,已获得共 5400 万美元的融资,估值达2亿美金。一股以ClassPass为模板的创业项目潮在国内快速发展,出现了全城热炼等追随者。而猎云网关注的雅酷健身卡的运作方式与ClassPass“整进散出”的模式如出一辙。
雅酷卡是北京雅酷时空信息交换技术有限公司2006年推出的产品,经营理念是“共享分拆”。初衷是希望以平台整合健身场馆,实现场馆优惠共享,然后通过平台分拆销售给消费者,让用户能以低价格获得高性价比的健身产品。
市场上的健身卡产品,有两个大的痛点:一是办健身卡是冲动性消费,大部分用户花2000多元办一张健身年卡,一年去的次数不到10次,造成极大的浪费,健身消费缺乏灵活度;二是被单个店铺锁定,不能跨店跨城,没有自由度。
雅酷高级副总裁李强在接受时表示,“团队有做过用户消费分析显示一个用户一年最多去健身房消费20次,甚至有5%的用户办完健身卡却一次都没有去过,造成资金、资源的极大浪费。”因此,基于对用户的理解,雅酷与健身场馆议价,批量采购健身课程共享到平台后将年卡进行分拆,推出能按次消费、按月消费、个性定制消费的健身卡产品,给予用户大的自由度和灵活性。
2007年5月,雅酷推出第一张跨场馆通用的健身游泳卡——300元健身季卡。用户获得3个月的雅酷健身消费权利,可在雅酷合作的健身馆随意消费,最高可达30次。之后雅酷又推出个性运动健身套餐,用户可以选择自己常去的5家健身商户,确定自己的消费金额与周期。雅酷会根据用户的运动健身数据,给予用户更低的价格,做以用户为中心的高性价比健身产品。
与全城热炼主打中小型运动健身机构不同的是,雅酷认为连锁健身场馆是突破口。因此与国内各大连锁健身品牌达成合作,包括威尔士健身、一兆韦德健身、青鸟健身、浩沙健身、中体倍力等。除了连锁健身馆,有一定规模的正规场馆也是他们所选择的对象。而对于正规场馆的选择的标准,李强也总结了三点:营业面积在300平方米以上、标准化服务、场馆固定不临时租用。
多家合作方的资源+不限次的消费+高自主性是ClassPass对用户产生吸引性的一个原因,在这一点上雅酷也做到了,但为什么它的发展在前几年并没有带来大的高潮?其面临的问题也同样具有启发性。
笔者在与李强交流时也提到了这个问题,他认为很重要的一点是因为局限性。美国健身费用低、看病成本高、健身环境成熟给ClassPass带来了良好的市场发展,但是对于中国市场来说这些环境并不成熟,就给雅酷之前的发展带来了一些阻碍。另外,ClassPass还提供用户交流的平台,用户之间分享相互推荐有意思的健身课程,交流心得,来增加用户粘性,在这方面雅酷倒是可以借鉴。
此外,就如ClassPass所披露的信息一样,持续维系和健身商户稳定的合作关系,是平台服务质量的关键。也是这个模式最艰难和最难掌握的,也决定ClassPass未来命运。李强说,雅酷八年的探索得出的结论是,不仅仅是向会员提供健身卡服务,也可以向健身商户提供会员的管理系统服务,这使得雅酷和商户的合作关系走得更加紧密。
对于未来的计划,李强则想在做大用户量的基础上,扩大企业客户运动健身消费的规模,这也是雅酷获得预付费第三方支付牌照的独有优势。
目前雅酷涵盖了游泳、瑜伽等100多个品类,服务范围主要在北京、上海、广州、深圳、武汉。服务的会员规模已达到近百万(包括个人用户和企业用户),运动休闲类的商户有1000多家。
经过8年的探索,再加上用户运动数据的积累,强大的商户资源也使李强对雅酷健身未来的发展充满信心。“运动健身是一个很大的市场,并随着健身的社区化、专业化的不断提升被越来越多的用户所认可。”李强向猎云网透露,“雅酷卡App已经上线,4月中旬会推出一款全国性价比最高的健身产品,三个月健身288元,可在数百家中高端连锁健身场馆通用。接下来,我们会快速增加合作场馆,让用户的选择更多、更自由。”ClassPass模式异军突起,也给雅酷带来了大的关注。李强表示,最近陆续有不少投资机构正在与雅酷接触,洽谈健身合作的事项。
雅酷卡用8年的时间实践ClassPass,目前看来还是很乐观的,但还有文化和思想的差异,因此如何持续的保证用户粘性与重复购买率,以及如何扩大商户量还是应该继续关注的问题。
笔者认为雅酷卡很类似大众点评的发展路径模式,健身O2O能否像餐饮O2O那样发展,雅酷卡能否像大众点评一样成立多年最后脱颖而出,雅酷健身卡运营8年能否焕发第二春,笔者认为还是很值得期待的。
产品:雅酷健身卡
公司:北京雅酷时空信息交换技术有限公司
网址:http://www.yacol.com/
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