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CrowdTangle:BuzzFeed和赫芬顿邮报相中的“内容探测器”

2015-02-05
早期项目
在发布之初,它梦想着改变世界,可经历了网络“江湖”的风风雨雨以后才发现,原来能改变的也许只是Facebook的信息分布格局。从默默无闻到行业翘楚,从第三方插件到Facebook官方合作伙伴。它经历了什么,收获了哪些,这就是我们今天要说的社交媒体类工具CrowdTangle。

猎云网2月5日报道 (编译:伊人为芳)

猎云网注:在发布之初,它梦想着改变世界,可经历了网络“江湖”的风风雨雨以后才发现,原来能改变的也许只是Facebook的信息分布格局。从默默无闻到行业翘楚,从第三方插件到Facebook官方合作伙伴。它经历了什么,收获了哪些,这就是我们今天要说的社交媒体类工具CrowdTangle。

 

如果没有改变原先想要改变的世界,那么CrowdTangle至少改变了你的Faccebook信息流。

 

在2011年CrowdTangle(猎云网编辑君注:这是一款跟踪和优化社交媒体内容的简单工具)建立之初,创建者们将它看成是可以改变世界的工具。在应用刚发布的前期便获得了Knight Foundation的融资,它能有组织的将Facebook上相关活动的页面、事件以及群组集中到一个中心地带。在某些情况下,它非常高效,比如占领华尔街运动,而有时它却收效甚微。

 

该版本的CrowdTangle现在已不复存在。 但是从中可以看到如果它的出现并没有改变世界的话,那么肯定已经改变了你Facebook上的信息流。

 

实际上,它最有用的功能是控制面板上的一小部分:也就是这个工具可以将各式各样的推送以最好的方式呈献给用户。

 

这似乎只是些基本信息,但Facebook用来呈现信息内容的的算法很是神秘,同时还在不断发展着。而这样也就给利用网络来传播信息的媒体和机构带来了一个令人烦心的猜谜游戏。

CrowdTangle2

CrowdTangle并没有费心地弄清楚这是利用什么样神奇的算法公式才获得了我们在网站上所看到的一切,它仅仅是根据网页内容的类型展示出网页的工作原理,并去允许其他人去模仿。而事实证明CrowdTangle成功了。

 

因此,该公司的创始人Brandon Silverman和 Matt Garmur开发出了另外一款他们正在与媒体机构测试的产品版本。这个版本提供了一个控制面板,它能跟踪你的内容信息在自己的页面、对手的网页、或其他任何你想创建的群组页面的活跃程度。“这就像Facebook的热门话题一样,但是它们的出发点却存在差异。” Silverman说。

 

CrowdTangle还能跟踪关键字,这样你就可以看到某一个类别下最好的故事,如“CEO”或“iPhone 6”。并且它可以跟踪网址,这样你也可以知道你自己的链接(或对手的链接)在哪一个类别下最受欢迎。当你的内容大受欢迎时,它将通过电子邮件的形式来提醒你。而当你接收到的信息数量过多时,那些你感兴趣的优秀故事就会以摘要的形式发送给你。其结果是任何组织都可以很容易地知道Facebook的用户点击了什么,评论了什么,最喜欢什么。这样他们知道的不仅仅是他们自己的主页,而且是Facebook中任意一个类别。

 

去年该公司从Lerer Ventures、Betaworks、Knight Enterprise Fund、New Media Ventures、AdvancIt Capital、Box Group获得了总计220万美元的融资。7月份,它成为了Facebook的官方合作伙伴,并在11月为Instagram、Twitter和YouTube推出了类似的功能。而上述一些行动,都相当低调。

 

新闻聚合类网站Upworthy是第一家在2013年年初就尝试该功能的公司。在第一个月里,他们的Facebook主页管理员使用该工具发布了12条内容。这些内容平均比Upworthy发布的其他内容多出了三倍阅读量,同时吸引了超过110万用户来到他们的主页。正因如此,Upworthy决定继续使用这个工具。

CrowdTangle3

在随后的2013年7月,Mic也引进了CrowdTangle。该公司的联合创始人暨主编杰克·霍罗威茨在邮件中说道,他的团队主要利用CrowdTangle监测热点信息和热门话题。他们正是利用了这个工具才找到了那个关于阻止了亚特兰大校园枪击案的女人的故事。这篇报道吸引了多达90万的读者,霍罗威茨说“这远远超过了同时期的其他报道。”在中期选举中,团队使用这个工具发现在某些编辑并不关注的地方存在强制投票的现象。

 

BuzzFeed中的一些团队于冬天开始使用CrowdTangle,他们想看看哪些出版商在使用他们的故事以及确认当下的流行趋势。

 

当我在一月份与Silverman见面的时候,他向我介绍这个产品,“我们已经悄无声息地扩大了每一个媒体公司的社交网络。”事实上,当他拿出他的客户名单时,我随便读出一个都是媒体行业的佼佼者。在这里就随便说出几个:BuzzFeed、Vox、赫芬顿邮报、CNN、NBC、今日美国、ESPN、MTV、国家地理,还有Fast Company。媒体公司类用户大约占到50%。,像巴黎欧莱雅和史蒂夫·马登这样的品牌占25%,还有非政府性组织,如绿色和平组织和联合国儿童基金会占了25%。

 

Silverman没有看到他的工具做出什么新的颠覆性创新,他指出CrowdTangle 的最大特点是为用户提供“定制模式”。只要出版商和品牌客户继续依靠社交媒体,CrowdTangle都将继续围绕它的客户以帮助找出点击从何而来。

Source:FC

 

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