猎云网1月26日报道(文/马晓盼)
国人对保健品的认知和消费量远低于发达国家,保健品目前还处在起步阶段。现状是:国内的生活环境、食品安全、生存压力、还有老龄化带来诸多健康问题加速了国人对保健品的需求量。但国内保健品行业的利益链条和质量问题又往往令人堪忧。同时相比来看,国外进口保健品因为海外的自然环境保护和质量监管都会好于国内,所以进口保健品的需求在国内处于持续增长趋势。
近一年,跨境电商发展,并且随政策的开放和基础设施的健全,各个地区也都在推进保税模式,跨境电商势态良好,中国消费者与全世界各地的商品距离越来越近,信息获取和购买阻力变得越来越小。
但是,当前国内消费者对保健品的暴利、强销售认知还比较根深蒂固,海豹村希望通过互联网的方式给中国的消费者提供平价、优质的健康商品。
海豹村是纯进口保健品特卖移动电商平台,省去复杂的海淘流程,及时了解海外各大网站促销信息,一站式购买美国、澳洲、日本等多个国家的知名保健品品牌。所有商品海外直邮,正品保证,代购“0”加价,只是美国售价+物流费(比个人操作的转运收费更低)。
用户在APP下单、支付宝付款后,海豹村会同步在海外官网帮用户下单,官网发货后一般20天左右,就能通过海豹村合作的转运公司送到用户手中(带官网小票),转运费100克起算(市面一般500克起)。
通过“0”加价代购模式,海豹村的想法是希望能够快速积累用户。后续,对热销品类做自营保税备货模式,向上游供应商议价获取利润,给客户提供平价、优质的产品和快速的物流服务。在这个过程中,对供应商严格的品质把控是长期发展的基础。
创始人王景峰在阿里巴巴工作过5年,新浪微博也有两年工作经历,还在跨境电商物流平台负责过一年的产品,对跨境电商有着很深的认知。主要合伙人均来自阿里巴巴、新浪微博、甲骨文等公司。
王景峰考虑到,保健品行业面向的人群范围很广:对爱美女性来说,保健品比化妆品更能从内到外的改善皮肤、管理体重,带来健康美;对于城市白领来说,保健品能改善由于工作压力带来的普遍亚健康问题;对于中老年人来说,其在一二线城市打拼的子女很关心老家父母的身体健康问题,倾向购买保健类的亲情礼物;对于母婴人群来说,有着更安全、更优质的保健品需求。
产品上线一个月,仅在王景峰身边朋友圈传播已经吸引了非常多二维、三维关系的用户,并且通过口碑传播在不断增长。景峰对猎云网说:“最初,我们很担心用户的购买周期会比较长,但发现有些用户在一个月里已经购买六七单。究其原因,主要是由于海豹村提供了不同年龄层的商品,而主要的消费群体为女性,会给家庭不同成员购买。在中国礼仪传统下,保健品也是馈赠的一种主要选择。”
王景峰告诉猎云网,未来海豹村会在app内构件健康社区,引入不同方向的健康专业人士为用户提供咨询服务,用户保健健康知识得到满足的同时,也会增大用户粘度。同时,也会不断围绕健康相关商品扩充品类。
目前,国内海淘类平台很多,面向海淘的跨境电商平台应运而生,例如,导购类的什么值得买,C2C 平台洋码头,自营类的蜜淘,蜜牙宝贝等,都力图在本土化体验上做到最好。但专注于保健品行业的跨境电商却几乎没有。海豹村通过垂直细分运营保健品行业,更为专业精细,提供客户更深层次的需求。一方面聚集各个国家的优质的保健品,品种丰富全面,正品保障;另一方面,深挖行业特征,教育行业市场,帮助消费者了解为什么吃保健品、应该吃什么保健品、怎么选择不同品牌的保健品,倡导保健品的理性消费。
至于跨境电商的普遍问题——物流时间长、成本大,与习惯于国内电商次日交货的体验还有较大差距,还需要进一步有优化,保税区备货模式在一定程度上能够解决这个难题。
至今,海豹村是天使投资人王刚投资的唯一一家跨境电商企业。(王刚,天使投资人,曾在阿里巴巴工作,投资公司包括嘀嘀打车、友友租车等。)
最近朋友圈《吴晓波:去日本买只马桶盖》被刷屏。按今天文章想表达的观点,提炼出两点,
1:中国制造到现在为止依然没有达到由量到质的突围。保健品依然是这样,渠道,广告轰炸以及“史玉柱效应”间接催生了保健品行业“空,大,虚,高”的现状。
2:中国当今的中产阶层,已经是理性消费的中坚,他们已经很难再被忽悠,也不容易被广告打动。虽然都喜欢价廉物美的商品,但他们同时更是“性能偏好者”,是一群愿意为新技术和新体验埋单的人。虽然这样的话放到保健品行业消费群有些牵强,但不免还有一些影射。渠道和轰炸广告体模式的保健品市场也面临失去中坚消费群的事实。所以,或许未来不久,买只马桶盖也会很快转换成去海外买盒维生素!
产品:海豹村
公司:杭州古罗巴鲁科技有限公司
网址:http://www.hbcun.com/
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