猎云网12月29日报道 (编译:Grace)
猎云网注:MyFitnessPal可以追踪卡路里量,RunKeeper可以记录跑步里程,FitBit则可以计算监测心率,而不久之后,苹果会将自家“包罗万象”的Apple Watch也加入这个冗长的名单中。但若没有Rise提供的私人营养师,我们依旧无法将它们记录的健康数据切实联系到生活或实现健康计划。
虽然这些科技应用很擅长收集关于用户健康状况和活动状态的数据,但是一旦用户需要依据这些数据制定计划而寻求建议时,它们就显得力不从心了。因此Rise横空出世,从去年成立以来,这家位于旧金山的公司将数千位的用户和几百位注册营养师搭配,这些用户每周约支付10到15美元。每个营养师分配一组用户,他们会针对用户的每餐情况进行反馈,并且给予鼓励。
这其实和现实中拥有一个面对面的健康顾问没差,而且价格还只占现实的一小部分。依据Rise的联合创始人兼首席执行官Suneel Gupta的说法,他们的目标是通过给用户提供简便的途径来让他们得到真正理解用户情况的训练有素的专家,并且最终能够成为上述各种健康科技应用和用户之间的桥梁。
最近,他们宣布与苹果旗下的HealthKit达成合作,这代表用户可以将自己的健身习惯及饮食习惯的信息立刻发送给他们的营养专家。“我们感觉在个人健康这个领域有个断层,很多用户不知道该怎样好好利用这些数据,而这正是我们希望能填补上的。”
私人定制的营养专家
Gupta的Sanjay Gupta哥哥是CNN的编辑兼一位营养专家,他在孩童时期是个小胖子,所以很早就知道私人化健康的重要性,他的父母也超重,而且他的父亲有糖尿病和心脏问题。Gupta回忆:“我们在底特律的医院花了大量的时间,但是真正令我们康复起来的是我们在家中进行的健康计划。”
就像许多人一样,我们尝试了很多不过还是没坚持住那些流行的食谱,Gupta家族开始聘请一位私人营养专家来帮助他们的健康回到正轨。在Gupta卸任Groupon公司产品开发副总的职位后,他便觉得应该将自己的生活经验转化为商机。
为了实现自己的想法,他还要重塑传统的健康指导,这通常需要客户和教练花大量时间在一起。不过俗语说得好,时间就是金钱,而Gupta希望Rise是所有人在开销上力所能及的。所以他和他的团队提出了一个叫“微型教练”的模式,这个模式需要用户上传每餐的图片,并且向他们的营养师大概描述一下自己的食物,这意味着营养师可以看到所有来自用户的信息并且在方便时候回复他们。
HealthKit现在准备添加“健康数据”这个区块,Gupta表示这还只是个开始。该公司还在与可穿戴装备的生产商讨论相关事宜,专注于如何在保护用户隐私的同时还能将数据分享给那些健康专家。
即时、持续的沟通
在仅仅一年的商业活动之后,Gupta说Rise传递内容和真实健康计划是相似的,如果不是有更好的效果,那么用户肯定更愿意选择面对面的教练。这是理所当然的,他进一步解释:“当你拥有一个需要面对面的营养学家时,你可能每周只有一个小时是在健康计划中(与专家会面)而剩下的6天23小时都放下了,这是许多人的现状。”但是如果使用Rise,你的沟通就会持久不断。
健康激励中心主任兼Pennsylvania大学行为经济学教授的Kevin Volpp的表示,这样的模型既是机遇又有挑战:“人们没有和面对面的健康专家联系的时间是非常长的,而该模式正好可以体现出自身的移动性优点,但是在顾客愿意使用或打扰到顾客这两件事中有一个界限,如何区分这两个状态是十分重要的,这就要思考到参与人类生活极大一部分的好处和坏处。”
最后,Volpp相信Rise正在成为使健康建议更触手可得的正确道路上,“那些有能力并且愿意来面对健康专家的人还是极少部分,我们的移动灵活性正使得更大范围的人参与到健康生活中来。”
Source:Wired