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对着手机和广告聊天?语音广告商正在把这一幕变成现实

2013-04-18
早期项目
光看看广告就够烦的了,谁还会和广告闲聊?当很多人潜意识里说“不”的时候,语音识别厂商Nuance却说,反过来的答案才是对的。Nuance的语音广告技术正在逐步推广开来。

猎云网4月18日报道(编译:一水)

光看看广告就够烦的了,谁还会和广告闲聊?当很多人潜意识里说“不”的时候,语音识别厂商Nuance却说,反过来的答案才是对的。

什么是语音广告

想在蓬勃发展的移动广告市场一展拳脚的Nuance开发了语音广告,就像iPhone上的Siri一样,让人们可以和广告聊天。这种技术通过和iOS或安卓系统的移动终端上的互联网连接展开工作。

语音识别软件已经问世多年,但作为人类与计算机之间的一种通信方式来讲仍相对不成熟。Nuance成立于1994年,和其他大多数公司相比,在这种技术的开发上更为历史悠久。据报道,Nuance的技术比苹果的Siri更为强大,但是两家公司对此都没有做出回应。

Nuance的语音广告技术已经应用于Millennial Media,Jumptap,和Opera MediaWorks等公司的移动广告框架中,开发者通过嵌入到移动应用中的广告框架可以得知广告网中的广告分布情况。

广告客户可以使用Nuance的软件开发工具包建立双向通信,这种通信或者是只要求“是”和“否”,或者是其他更为复杂的反应。在YouTube上可以看到一个语音广告的例子。

但是这个开发流程不是自助的。广告开发者必须和Nuance对接后将广告放到其网络上的语音识别服务器上。另外,由于这项技术比较新,所以除了Celtra,还不支持第三方的富媒体广告开发工具。

和广告交谈非常有意义

在很多方面,智能手机上的语音广告非常有意义。当你仅点击一次就可以和某个品牌交谈的时候,为什么还要在智能手机上摆弄那些小东西并且试图在4"的屏幕上进行输入操作?

当人们习惯了借助个人助理一样的工具比如Siri悠闲地和自己的智能手机交谈的时候,很有可能就会被打折和促销信息引诱而开始一场对话。通过Nuance,广告商们看到了很多潜能。

“当你实质性地和一个广告进行聊天时,这很有可能表明你正在和某个品牌本身建立更加紧密的联系,因为你开始讨论它了。”Nuance的首席市场官Peter Manhony说,“品牌感受到了更为积极的互动。这就好比你实质上已经和它有关了一样。”

虽然与广告产生“紧密联系”听起来似乎太荒唐一点,但是却有大资金愿意下注。据Gartner预测,今年全球的移动广告收益预计达到$114亿,并且在2016年将达到$245亿。

这关键在于体验的品质。Nuance的技术必须确保人们会拥有一个有意义的双向交谈。广告商也将不得不给予潜在客户一些东西以换取这种和品牌间的对话。

语音将继续作为与计算机通信的一种方式。当人们习惯了跟日常生活中使用的机器进行交谈的时候,跳到和广告交谈听起来就不会显得那么极端了。

消息源:Business Insider

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