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蓝色巨人IBM的固本还阳术 卖儿子成瘾

2014-10-27
IBM的品牌、客户资源、技术专利基础、产品特色、产业链位置,一直是他能够一次次复盘的真正基础,而不是一两个可能会迅速贬值的产品。

猎云网10月27日(文/默斯良  责任编辑/水上焱)

近日,蓝色巨人IBM的最新财报显示,其第三季度净利润为1800万美元,较上年同期下滑99.6%;营收为224亿美元,较上年同期下滑4%。营收已经连续第十个季度出现下滑。另外,其股价也在本周出现大幅度的下滑。这一系列的业绩报告表明IBM遭遇到了滑铁卢,包括投资者在内的社会人士对这家有着辉煌历史的IT巨头感到前景堪忧。

在历史上,这家巨头之所以能长期屹立而不倒和其特有的商业思维模式有着莫大的关系。当然,时代在变革,社会在转型,IBM也优雅的完成了两次重大转型,这也是其成为常青树跟上时代步伐的重要原因。

而作为业界标杆,企业良心的IBM的两次伟大转型分别是从机械制造到计算机制造和之后的从计算机制造到服务的提供。这种一次次向产业链上层、最新高新技术进发的模式,给予了IBM顽强的生命力。

 

IBM的生长转型历史

从名字来说,这个于上世纪二十年代创立于美国的的跨国公司其总部设立在纽约州阿蒙克市,曾经译为万国商用机器公司。这家提供信息服务的公司在材料、化学、物理等科学领域有着很大的造诣,如今为我们广为使用的硬盘技术就是这家公司的杰作,同时扫描隧道显微镜、院子蚀刻技术、铜布线等技术也为这家公司所研发,这也就怪不得他的研发部门曾经三次得过诺贝尔奖了。

相信很多人都知道,IBM虽然翻译为商用机器公司,但是如今的它早已与机器剥离,这也是起作为业界典范不断适应潮流的体现。前段时间,IBM同Globalfoundries签署最终协议:Globalfoundries将收购IBM旗下的全球商用半导体技术业务,其中包括知识产权、技术人员以及与IBM微电子相关的技术。IBM将在未来三年内向Globalfoundries支付15亿美元现金,以剥离芯片业务。

可以看到,在本世纪,其转型的路途就十分明显,首先就是卖掉了自己的硬件业务:

2002年12月,20.5亿美元将台式机硬盘业务出售给日立;

2004年12月,17.5亿美元将pc业务卖给联想;

2014年1月,将x86服务器业务以23亿美元的价格出售给联想;

还有最近的以倒贴15亿美元卖掉芯片业务。

既然要转型,在剥离传统硬件业务的同时就需要拓展自己的产品线,因为在意领域IBM只是后进者,没有充足的经验和技术,所以最简洁的方式就是并购,于是,巨人也展开了收购大量软件和服务产品的工作。例如:

2002年,35亿美元收购普华永道咨询部门;

2003年,21亿美元完成了对软件公司Rational的收购;

2007年11月,50亿美元现金收购商务智能公司Cognos

2013年6月,收购了云基础设施服务商SoftLayer;

2013年8月,收购以色列网络安全公司Trusteer,收购金额约10亿美元;

通过以上动作就可以看出,IBM正在从硬件步入软件领域,也顺应了如今软件大发展的趋势。

 

EPS,IBM的瓶颈的罪魁祸首

转型中的IBM此时正在经历阵痛期,业绩的不断下滑打击投资者的愿景,更是在不断打击着企业员工的信心。不光是在在IBM内部,谁都可以感受这个庞然大物的衰落迹象。正如同明之亡不在崇祯,而在万历,IBM的衰落迹象并不能单纯的归罪于CEO罗睿兰,营业额的下降则是在彭明盛时代所推行的EPS(每股盈余)的恶果。

一个企业的核心价值在于内在所培养的客户体验、客户价值和公司的人才构成体系,但是,那个时代的人们吧眼球过多的放在了EPS目标和利润指标上。虽然企业以营利为目的,却不能单单的注重利润,效率化的注重利润使得销售部门永远不愿意抛弃任何一款产品,用户体验再差也要榨干他的每一分价值。

但只有重视客户、重视服务,才是企业发展的制胜之道。好的是,近期的IBM正在寻找其所丢失的传统,重新重视客户价值,客户至上,通过战略转移为客户体验推动IBM进入移动、云计算、安全和社交媒体软件等新兴领域。

 

IBM还阳术:通过“卖儿子”重整权力分配

既然已经找到了症结,那么具体该怎么操作呢?看看IBM是怎么做的。

因为根植于IBM底层的核心客户还是商业客户,业务还是IT服务业。正所谓扎好马步好出拳,首先一部就是固本,保住自己的核心价值。

在互联网时代,任何企业和个人的发展都离不开网络,离不开IT。所以,IT服务需求是在不断上升的,政府和企业业务仍将会是IBM的财神爷。从IBM有着两次成功的转型,可以看到这个企业具有与众不同的革新力量。在信息大爆炸的时代,想要发展,同外部世界不断连接的互联网思维是必不可少的,IBM也要做到这一点。那么,巨人IBM是如何放下身段,去适应灵活、精巧、和去中心化的具有挑战性的互联网思维。

有舍弃才有得到,IBM想要迎来发展的又一春天就必须摆脱原有业务的束缚,并以一种新的姿态迎接软件市场。硬件设备虽然是IBM崛起的根基,但是早已经不能这个时代发展的需要。IBM向来比较“封建”,大有“晦气儿子扫地出门”的风俗,你挣钱少?好,那就在一个价位不错的时候把你卖掉。

对于IBM来说从来不会纠结对自己的任何一个业务感到不舍,任何业务都可以卖掉!特别是那些已经走下坡路,那些“脾气大、不好管的儿子”,“没有旧人出,哪见新人笑”?

IBM裁员

IBM对时机的掌握显得非常专业,每一次的“卖儿子”都在“新人”发展稳定、客户资源梳理完毕之时。就以此次IBM“忘本”之举——完全的去硬件化,也是选在自己的云计算业务已经稳定之时。通过一次次冷静的“卖儿子”,IBM不用裁员那种容易引起动荡的模式,轻松把人才资源“浓缩”了一遍,把原来尾大不掉、影响全局的销售部门一步打乱,让权力重归产品部门。公司管理问题迎刃而解。

而从IBM历次转型来看,IBM在一个业务兴盛之时就开始组织研究部门,研究下一波市场潮流是什么、自己铁定有能力做好的是什么,随后便开始布局。最后时机成熟,在新业务蓝海显现、旧业务红海初显之时,“卖儿子”表演一次次上演。可以说IBM在“老儿子”兴盛、正当年之时,就开始盘算“多少钱一斤”卖了它。

面对市场的巨大变化,IBM这种冷静、专业的商业决断令人慨叹,要知道市场可是没有丝毫的心慈手软,IBM有点像市场。

市场变化风起云涌,新兴市场的崛起极大的冲击了传统行业。从IBM斥资20亿美元收购云计算基础设施提供商SoftLayer,并花费10亿美元推广其公共云计算业务来看,IBM近年来在抢占新兴市场方面有着强大的信心,12个新数据中心的建设就拓展了其在全球的部署。通过一系列动作,IBM希望与甲骨文、SAP,甚至后起之秀亚马逊等竞争对手争夺占据更多市场份额。

IBM也早就开始布局他自己的新业务了。针对目前的硅芯片的多数电流以热能方式挥发并且利用率低的现状,IBM已经开始在石墨烯上下大力气,希望借此推进电子的移动速度。

下一波“卖儿子”会在何时?说不定转了一大圈之后,IBM还是硬件行业的老大!

 

IBM目前的行动

正所谓理想很丰满现实很骨感,有着宏伟蓝图的IBM的转身是否会如预想中一样嫣然呢?既然IBM想要走向云计算,那么它云计算的软件布局和基础设施是如何规划的呢?

想要华丽转身,就必须避免优雅的撞墙,IBM又走向收购或者强强联合的老路。斥资20亿美元收购的云计算基础架构服务提供商SoftLayer成为云计算领域的产品的计划虽然已经实现但还面对着众多云计算厂商的竞争。面对前面的亚马逊、微软、谷歌,IBM所使用的混合云模式市场遭受着巨大的争夺战。虽然IBM已经从这项计划中得到了收益,但是这株树苗能否长参天大树还存在不少的变数。

在并购的同时,IBM还与苹果公司实现了强强联合。希望通过大数据分析重塑IBM的罗睿兰将移动市场视为了目前最大的机会。移动第一口号的提出宣誓了IBM正式进军企业移动市场。根据与苹果达成的排他性合作协议,两家巨头将合作开发企业软件应用,通过将IBM数据和分析能力导入IOS系统,并销售给企业客户,这就极大的增加了IBM的服务增加值。

同时,IBM也没让微软闲着,同其达成的战略协议也是在云计算领域。通过IBM Cloud云服务运行微软服务器和微软Azure云服务使用IBM企业软件,两家公司的云服务更具有灵活性,也更有利于企业使用更高配置的云服务。

 

蓝色巨人这样的复兴模式,对于国内的创业、正发展、已成巨头的各种公司来说,由于各自的实际环境不同,想照搬经验基本不可取。IBM的模式从根本上来说其实是一次次对公司核心优势的重估、保留与培养。IBM的品牌、客户资源、技术专利基础、产品特色、产业链位置,一直是他能够一次次复盘的真正基础,而不是一两个可能会迅速贬值的产品。

你的核心价值呢?

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