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从敌对到竞合:云服务让“老冤家”成了“新朋友”

2014-10-24
微软与知名企业管理软件公司Salesforce达成协议,允许微软云计算客户使用Salesforce的客户管理程序。而IBM和SAP宣布将在云计算领域进行合作,以应对新一代的竞争对手。纵观大公司的风云史,厮杀竞争无处不在,是什么原因导致竞合精神在云计算领域生根发芽呢?

猎云网10月24日报道 (编译:福尔摩望)

今年上半年,微软与知名企业管理软件公司Salesforce达成协议,允许微软云计算客户使用Salesforce的客户管理程序。而IBM和SAP于本周宣布将在云计算领域进行合作,以应对新一代的竞争对手。纵观大公司的风云史,厮杀竞争无处不在,是什么原因导致竞合精神在云计算领域生根发芽呢?让我们来了解一下。

现在,越来越多的公司开始与曾经直接竞争、正面对抗的对手结成主要合作伙伴,比如说这周结成合作伙伴关系的微软和Salesforce以及IBM和SAP,而他们合作的方向都是云计算。在我看来,这并非是一种巧合。虽然这些公司可能想要进行竞争,但是消费者们都希望技术供应商能和谐相处。也许在其他领域很难实现,但是在云技术领域似乎很容易。

同时我们也看到,整个初创公司的生态系统都是建立在开源基础上的,这些公司都是用同一个平台,这样可以避免因恶性竞争导致云领域的发展停滞。他们知道他们必须要一起合作,来维持整个项目的健康发展,而可以竞争的是如何让自己的产品更加特别。

这些公司曾经竞争的不可开交,但是现在突然选择合作了,用他们的话来讲叫做竞合。你也可以称之为亦敌亦友,但是不论你怎么称呼,不论什么原因,这些公司开始走在一起,形成更大的底数。当然,消费者是最大的受益人。但是毫无疑问的是,这些公司希望能够获得一些利益,不然他们也不会选择这样做。他们进行合作并不意味着他们不想赢得胜利。

 

为什么就不能和睦相处呢?

如果认为这些结成了合作伙伴关系的公司不再互相敌对,那这是绝对的错误。也许他们不再互相敌视,但是他们仍然想要打败竞争对手占据上风。从这些公司达成的协议里就可以看出,每家公司都竭力想在谈判中获得好处。当然,他们彼此之间也很清楚,合作会带来一定的好处。

今年9月,在BoxWorks展会上,Box的首席执行官Aaron Levie说:“如今很多公司因为各种原因而进行合作,但是在很大程度上只是因为工作会更加容易。合作的障碍已经减少了很多,在过去,公司不得不明智地选择盟友和敌人。而现在,只要专业对口,就可以进行合作,竞争摩擦不再存在了。”

他同时也表明消费者的要求也是其中一个原因。

云服务

Kevin Hart,Eventbrite的首席执行官兼联合创始人。他说这种竞合精神的存在也有另一个原因。在过去,很多公司都试图凭一己之力完成所有的一切,但是其结果往往是什么都做不好。他希望他的公司能够专注于自己最擅长的部分,而不是提供一系列的配套服务。他说:“最好的初创公司会专注于核心竞争力。”他同时表示,通过合作伙伴来推动增长的关系是至关重要的。目前他的公司正与DoubleDutch和Survey Monkey公司进行合作,因为他们能弥补公司的缺点。这也意味着,如果其他公司在某些类型的功能上做的很好,像Eventbrite这样的初创公司不需要再在上面浪费时间了。

 

竞争之火仍在燃烧

之所以会出现这种情况,只是因为有一个更容易的方法而进行合作,并不意味着竞争就不再继续了。其实竞争仍然很激烈。像Athletes这样的公司仍然致力于竞争想要获胜,但是云和开源在一定程度上让这些公司开始进行合作,即使他们非常不愿意与竞争对手合作。

Couchbase的首席执行官Bob Wiederhold说,由于很多公司使用同一平台来生产产品,所以会存在一定程度上的合作。但是他也表示,这只能稍微减缓一点竞争度,本质上还是没有变化。他说:“由于开源的缘故,你的某项技术可能需要合作伙伴的帮助,但是这样做只会将公司的竞争力放在了彼此区分开的部分。尽管由于某些共同利益的原因存在一定的合作,但是市场上仍然竞争激烈。”

比如说MapR公司,这家公司的产品是建立于Apache Hadoop项目的开源基础上的。其首席执行官John Schroeder承认他喜欢竞争喜欢获胜,但是一定程度的合作也是Hadoop所需要的。他说道:“非常肯定的是我们很喜欢竞争,这也是我从事这个行业的一个原因。竞争意味着你必须要追赶上行业巨头,意味着你会遭遇到几个强大的竞争对手,也意味着会有一个巨大的市场机遇。”

由于Hadoop项目是整个领域所有业务的基础,所以这些竞争对手不得不团结起来进行合作,来保护和保存Hadoop项目。他说:“我们对Hadoop的采用都非常感兴趣,所以我们尽量不让竞争损害到采用曲线。”由于这符合每个人的最佳利益,所以在遇到影响基础平台方面的问题(比如安全问题)时,他们更倾向于合作解决。

谷歌 亚马逊 云服务

Omer Artun,AgilOne的首席执行官兼创始人。他说,尽管他能看到合作的好处,但是他仍然讨厌他的竞争对手,想要以最坏的方式打败他们。但是他也承认,这种来自初创公司创始人之间的竞合竞争令他很是惊讶。他说道:“在硅谷,几乎只要我遇到问题打电话求助时,他们都会愿意帮助我。”然而,他也明白,当遇到竞争对手时,这种合作就不再存在了。如果不是为了让自己的生活更加容易,他也不会选择这条路的。

 

正在成长的Microsoft—Salesforce联盟

尽管渴望竞争和胜利,但是我们仍然看见像微软和Salesforce这样的公司达成协议进行合作,谁能想到曾经他们在同一块领域正面对抗,打得不可开交。而现在为了他们和消费者的最佳利益,他们走到了一起。事实上,本周Marc Benioff和Tony Prophet(微软负责市场部分的副总裁)在Dreamforce的舞台上进行了一次亲密的交谈。不过这样的交谈一定是很和睦的吗?

不要忘了,就在最近,两家公司还因一项专利侵权案对簿公堂。微软的被称为Dynamics的CRM产品仍然在与Salesforce的同款产品竞争,然而,他们打算继续扩大他们正在发展的联盟,因为双方都意识到这对彼此都是很有好处的。

微软的首席执行官Satya Nadella认为成为一个值得信赖的云供应商远比在CRM业务上打败Salesforce重要,而且CRM只是微软众多业务的一小部分。这是Nadella明智的战略决策,通过合作,它可以大胆的从Office 365、OneDrive和Outlook.com上访问Salesforce的云客户而不需要担心侵权问题(尽管搞乱了Dynamics合作伙伴的网络)。这解决了微软云服务的客户群问题,目前使用云服务的客户群不是很多,通过合作,使用云服务的客户数量将大大增加。

对于Benioff来说,他可以获得微软所有的客户。那些使用了微软Dynamics CRM的公司现在可能会愿意使用Salesforce的产品。特别是Office 365将会被很好地融入到Salesforce的产品生态系统中,这其中包含专为Outlook(很多销售人员都很喜欢这个软件)开发的应用,即将于最近上市。由于在企业内部Office套件仍然很受欢迎,所以如果Salesforce能够很好的吸收微软的经验,那么它可能会受到很多用户的青睐。

Salesforce微软

 

IBM与SAP开展合作

另一个案例就是SAP和IBM公司。作为经常争夺相同客户的公司,本周它们宣布将在云领域开展合作。由于两家公司以各种形式断断续续的合作了几十年,所以他们之间的合作不是太让人吃惊。尽管如此,他们之间的关系仍然可以算得上是亦敌亦友。至少他们彼此间没有过诉讼纠纷。SAP将会使用IBM软件层网络的40个数据中心来运行SAP HANA的云版本,这也远远超过了SAP自己运行的数据中心。

仅仅只做了一个简单的检查,甚至没有建立数据中心的麻烦和成本,SAP就将自己的全球数据中心网络的大小增加了好多倍。另外,许多SAP的客户都有数据主权问题,这也导致这些数据只能在国内使用。拥有这样一个覆盖全世界的数据中心网络增加了这些数据流通的可能性,这也意味着赢得竞争的胜算会越来越大。

自从去年购买SoftCloud后,IBM已经投资了10多亿美元将其数据中心数量从13个扩建到35个,截至今年底还要增加5个数据中心(总数为40个)。与SAP合作给IBM带来了一个大客户,这位客户将会帮助其投资新的数据中心建设。这也创造了一个卖点:像SAP这样的全球性大公司都在使用其基础服务设施,更利于IBM向其他大公司推销产品。这可以算是另一种双赢的局面。

瞧瞧,竞合精神给我们带来什么?当然是他们的目标:公司和客户实现双赢。正是有强烈需求的客户、开源和云服务API及其服务让这些竞争对手更容易走到一起。也许他们彼此之间宿怨很多,但是他们明白这样做能够给公司带来利润。这也就是为什么现在不断看见公司间的合作的原因。

IBM SAP

 

Source:TC

 

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