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呼唤良心!请停止“网络仇恨营销”这一卑鄙的伎俩

2014-09-23
本文以知名服饰品牌商Urban Outfitters利用“网民仇恨”情绪作为营销噱头为例,指出了一些传统企业和电商公司在网络炒作年代中的人性的迷失和道德的沦丧。利用网民的多种情绪进行营销无可厚非,但“把自己的利益建立在别人痛苦上”的无耻行为,实在令人感到鄙夷。不过,比这更可怕的是,大部分的网民正是充当了“乌合之众”,我们越来越对这种突破底线的“创新”视而不见、充耳不闻,甚至是不自觉地夹道欢迎它们。

猎云网9月23日报道(编译:丸子 马赈翊)

摘要:本文以知名服饰品牌商Urban Outfitters利用“网民仇恨”情绪作为营销噱头为例,指出了一些传统企业和电商公司在网络炒作年代中的人性的迷失和道德的沦丧。利用网民的多种情绪进行营销无可厚非,但“把自己的利益建立在别人痛苦上”的无耻行为,实在令人感到鄙夷。不过,比这更可怕的是,大部分的网民正是充当了“乌合之众”,我们越来越对这种突破底线的“创新”视而不见、充耳不闻,甚至是不自觉地夹道欢迎它们。

 

“背弃历史的人终将重蹈覆辙”,这句经典名言引用至19世纪著名的哲学家——乔治·桑塔亚那所著的《理性的生活》。

上周,美国居家文化的服饰鼻祖 Urban Outfitters发布一件限量版的运动衫——“复古肯特州立大学运动衫”。这件衣服发黄褪色,在衣服右袖管上还有斑斑血迹,售价129美元。Urban Outfitters只发布一件,并且迅速被秒杀。原本该商品描述是这样写的:

这件复古肯特州立大学运动衫超级柔软,完美破洞,剪裁宽松舒适。绝美的复古版型,仅有一件,机不可失,失不再来!

一石激起千层浪,互联网上批评声鹊起,Urban Outfitters也立即为自己幼稚的行为做出了“真诚”的道歉。也许你会感到奇怪,但是要知道,Urban Outfitters推出这件复古T恤居然是以一桩惨绝人寰的枪杀案为炒作卖点的。

1970年5月4日的“肯特州立大学枪击案”震惊世界。该枪击案中有四名学生丧命于美国政府的枪口下。彼时,抗议越战的示威学生遭到俄亥俄州国民警卫队开枪射击。这起事件共造成4人死亡,9人受伤,更引起全美其他地区大学生、高中生纷纷响应,发动大规模示威。

在遭到声势浩大的口诛笔伐之后,Urban Outfitters将这款“血衣”紧急下架,但运动衫早已售完,国外一家网购网站一度出现有卖家以每件2500美元的高价出售。

复古肯特州立大学运动衫

这到底是为什么?!从2003年这家美国跨国服装公司成立以来就连年不断地制造这样的伤害广大人民的事件。事实上,“复古肯特州立大学枪击案运动衫”案例是Urban Outfitters公司惯用的激进的零售策略之一。并且,这也是很多传统和电商网站所喜好的或试图尝试的极端营销策略之一。

Urban Outfitters是服饰界的“威斯特布路浸信会”(猎云网编辑君注:这是一个以极端反同性恋立场和游行示威活动而为人所知的独立浸信会教。)。正如总是引起舆论关注的善待动物组织,Urban Outfitters总有办法钓你上钩。几乎所有人都会被“复古肯特州立大学运动衫”吸引。

人权基金会、美籍爱尔兰人、纳瓦霍族、美军、精神病、饮食紊乱以及同性恋,这些都无一例外地被Urban Outfitter利用过。在维基百科上一共罗列着该公司从2003年成立以来的17例暴力营销案例,这当中就包括“复古肯特州立大学运动衫”。

多方调查研究显示,“网民生气”这种情绪通过社交网络可以最为迅速地蔓延。难道你真的以为此事过去10年后,商人们会放弃这种伎俩?想想看,虽然“复古肯特州立大学运动衫”只有一件,但是却在Twitter上掀起一股热潮。

Urban Outfitters不知疲倦地制作这种令人侧目事件。还有太多非刻意制造的令人发指话题,诸如无人机,种族歧视以及真爱如血。 当然我们也可以积极一些来看待这件事,毕竟它给千禧一代们上了一堂“历史课”。 除了这一点,我们很难认同UO的这类做法,但依过往经验,UO一定还会再次使用这一伎俩。

网络营销

别再枉费我们的力气了,就让“肯特州立大学枪击案”成为这种卑鄙低劣的营销伎俩的最后一个噱头。

1970年5月4日,泪水冲刷着整个国家,而肯特州的人民更是痛不欲生。那一天,有四名学生生命陨灭,9名学生受伤还有无数人们的心灵受到重创。

我们用自己的苦痛来斥责这家公司,却成为了他们自我宣传和谋取利益的手段。这个项目的背后是心酸的过去和无辜逝去的生命,这一切都使整个肯特州阵痛不已。

我们已经邀请了这家公司的管理者以及这个项目的负责人来参观在两年前建成的“5.4惨案纪念馆”,一起探讨这场发生在44年前的惨案以及它所留给人们的意义。

倘若你的确想买这款昂贵的“复古运动衫”,不好意思,它在eBay上的标价已经飚到了2500美元,而且已经下架了。

Source:ReadWrite

 

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