来源:猎云网
12月12日,全球支付平台PingPong在杭州举办“品牌出海 CXO 闭门私享会”,正式官宣了面向大型连锁品牌出海的全球综合管理方案,并发布《东南亚连锁品牌数字化实地观察》白皮书(下称《白皮书》),为品牌加速规模化出海提供全链路数字支撑和重点区域的市场决策参考。
杨国福、华莱士、新荣记、沪上阿姨、锅圈食汇等数十家头部餐饮零售品牌的首席信息官和技术官出席活动,共同探讨数字赋能与生态协同下的品牌全球化破局之道。
出海3.0时代:品牌规模化扩张的阻力与引擎
“出海已经告别‘大水漫灌’阶段。企业全球竞争力正从产品、口味、营销等表层竞争,下沉至科技赋能与合规基建的深层较量。”PingPong创始人、CEO陈宇在开场致辞中表示,数字变革正引领中国品牌全球化启动全方位“系统重构”。
尤其对于餐饮零售连锁品牌而言,出海已经从单纯卖货的1.0时代、“单店输出”的2.0时代,迈入由数字化中台驱动的3.0 时代。在这一阶段,数字化基础设施建设成为品牌规模化扩张的核心竞争力。
全球连锁餐饮龙头杨国福CIO王林林在现场分享中指出,“海外区域POS(终端销售系统)系统统一、全球供应链数据对接、跨国团队协作管理,是餐饮品牌规模化出海的三大数字化建设核心挑战。尤其在POS 系统统一环节,需要对接海外多国的支付渠道,确保实时汇率转换和跨境资金流通安全合规,这让连锁品牌的数字化建设难度呈现指数级增长。”
尤其在东南亚,这一挑战会更加突出。据《白皮书》显示,东南亚市场在线点餐、电子支付等渗透率偏低,本土品牌仍依赖现金支付。区域内的本地支付工具极为复杂和分散,对于跨境经营的连锁品牌而言,其接入成本、语言沟通成本高昂,并且服务响应度较差。
在华莱士CIO石少卿看来,“一套能适应全球的数字化管理系统,能从消费者购买行为、门店现金流管理、供应链管理等多个维度为企业提供数据指引,有效驱动品牌加速规模化扩张和本土化经营。”
PingPong:为品牌全球增长打造数字新基建
针对连锁品牌出海痛点,PingPong推出的全球综合管理方案基于标准化API接口,提供集成前端统一聚合收单、中端跨国资金归集管理、后端供应链付款等全链路服务。
“PingPong所做的,就是帮助连锁品牌解决其跨国经营的‘最后一公里’挑战:让企业的全球资金管理能效匹配上全球扩张速度。”PingPong亚太区副总裁、全球新消费业务负责人童见雷表示,依托于集团10年来在欧美、日韩、东南亚等全球主要市场内的支付基础设施建设,以及在全球范围内近40个分支机构的本地服务能力,该方案不仅能满足海外消费者的本地支付需求,优化用户体验,同时也能为品牌提供标准化对账能力,实现跨国资金秒级归集,并将复杂的跨境合规与汇率风险屏蔽于系统之外,让其专注核心业务增长。
据悉,该方案已服务杨国福、瑞幸、华莱士、沪上阿姨、鱼你在一起、益禾堂等数十家头部连锁品牌,支持其加速全球门店的规模化扩张,并通过全球统一的数字化系统赋能其优化供应链管理,促进本土化创新。“与PingPong的合作,不仅帮助我们快速上线了海外主流的本土支付方式,同时总部数据中台还能对全球门店交易订单和资金流进行可视化管理和智能调拨,大幅提升了杨国福在全球门店的运营管理效率。”王林林表示。
为进一步赋能品牌实现国际化增长,PingPong联合创始人卢帅当天在会上透露,未来将持续投入优化以效率和安全为重心的数字化支付底层基础设施建设,并从生态合作、产品创新和国际化布局等多方面升级全球贸易数字新基建。
“对比可口可乐、麦当劳等国际消费品牌的诞生路径,新一代中国零售餐饮连锁企业、新消费品牌正凭借与生俱来的数字化基因、全球最完备的供应链体系和韧性创新的企业家精神,向全球输出独特的商业发展模式,并已展现出成为顶级全球品牌的潜力。”卢帅表示,“PingPong将始终与他们同频前行,以数字基建赋能中国品牌走向世界。”