日前,在剧场商家推介会上,大麦联合灯塔研究院正式推出演出行业首个AI口碑服务产品——灯塔AI演出口碑分析,基于大麦端内用户评论,借助AI算法,精准分析剧目口碑,帮助剧场商家优化作品、提效宣发。
“大麦平台每年有200万条真实用户的观后评价,这对于辅助剧场商家调整宣发及运营策略具有非常大的参考价值”大麦相关负责人表示,灯塔AI演出口碑分析涵盖剧情、演员、制作、创新、嘈点等多个细分维度,可以从数千条的评论中快速提炼出剧目优劣势,从而实现用户到商家的商业反哺。
目前,相关服务已经在一些演出项目中得到了初步验证,接下来,灯塔AI演出口碑分析将重点聚焦剧场项目,给予商家更多参考视角。
除将优质平台资源转化为商家核心宣发要素外,近两年,大麦在剧场品类售出和种草两个维度上也做了诸多创新和建设。
加码剧场“超前蓄水”,通过“想看”“许愿”等数据化产品帮助项目提前锁定高潜用户,结合流量、权益等玩法,加速销售转化。数据显示,2024年大麦平台《SIX》《猫》《雨中曲》《最后14堂星期二的课》等百余个戏剧IP借助“超前蓄水”,“想看”提升20%,同时,这些想看用户也给剧目带去了超过非想看用户2.4倍的购票转化。
增设场馆阵地,聚合在售演出、项目资讯、活动福利,构建用户与场馆品牌连接的锚点,帮助品牌把“流量”转化为“留量”,形成忠诚消费。此前,大麦在厂牌号建设上已颇具规模,平台入驻戏剧内容厂牌超200家,其中德云社、开心麻花、孟京辉戏剧工作室粉丝数已超100万。未来,场馆阵地和厂牌阵地将进一步形成深度协同,基于内容生产属性和目的地属性给用户带去更便捷的观演决策体验。
打造档期营销、团购、周三半价等多元营销玩法,精细权益定向触达新用户、复购用户、淘麦VIP等细分人群,促拉新,提售出。目前,大麦团购通兑券在用户侧已形成“随心买,随心退”心智,平均核销率位居行业第一,其中首次观剧新用户高达68%。
布局MCN淘秀营销,构建了覆盖达人种草、短视频营销、矩阵运用、线下投放的全域演出营销服务体系。截至目前,淘秀营销已累计服务国家大剧院、中国国家话剧院、上海文广演艺集团、上海东方艺术中心、开心麻花等演出客户30余家,服务项目逾200个。
可以看到,从端内到端外,从售前到售后,大麦已经形成了全链路、一体化的宣发服务模式。未来,随着灯塔AI的进一步应用,以及平台产品能力和用户规模的不断提升,大麦宣发服务优势将进一步凸显。
据悉,2025剧场商家推介会是大麦首次基于剧场服务推出的品牌活动,全国共150家核心剧场客户参会,其中,当然有戏、话剧九人、九维文化、剧伙音乐、缪时客、四海一家、上海话剧艺术中心、中国东方演艺集团还带来了重点巡演项目分享。