来源：猎云精选；文/邵延港
一家CRM SaaS独角兽，被巨头“接手”了！
2月14日，CRM厂商销售易与腾讯官宣战略合作升级，共同开拓SaaS赛道增长新机遇。双方称将进一步整合和发挥优势资源能力，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强将兼任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任CEO。
如今，销售易官网上，已在LOGO下方添加了“腾讯旗下CRM”几个新字符。
据了解，销售易创立于2011年，是国内最早一批CRM创业公司之一，至今已获红杉、经纬等众多顶级VC的青睐，其中腾讯作为战略投资方更是多轮加注，2022年，销售易正式跻身中国独角兽行列。
据牛透社消息，如今腾讯在销售易的占股或达 53%，此时与销售易这家头部CRM 进行更深一步的合作。
其实，在腾讯内部和腾讯生态企业中，并不缺少CRM产品或厂商。但在中国CRM厂商的竞争格局中，销售易在大型企业客户中的优势却是独一档的。销售易的存在刚好弥补了腾讯在企业级服务上一直存在短板，完善腾讯ToB业务中重要的一环。
迎来腾讯高管入驻，销售易被“接手”
基于最新的合作蓝图，销售易和腾讯将围绕产品、技术、生态等维度加大协同力度，共同开拓SaaS赛道增长新路径、新机遇。
此外，腾讯高管的入驻，也侧面证实了销售易被巨头接手。
据悉，为更好整合双方资源，腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强将兼任销售易董事长，销售易创始人史彦泽继续担任 CEO。而据天眼查信息显示，销售易原董事长为史彦军，史彦泽与史彦军两者的具体关系尚不清楚。
如此组合的背后也是出于团队稳定的考虑。据公开信息，李强在加入腾讯前曾任 SAP 全球高级副总裁、中国区总经理。而销售易创始人史彦泽，在创立销售易之前也曾于 SAP 担任中国商业用户部总经理，其本人拥有20多年中美销售及销售管理经验，多次荣获SAP、Dell等跨国公司Top Sales称号。
基于都曾任职SAP的原因，腾讯用李强搭档史彦泽不失为一个合适的选择。
对于此次合作，腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示：以销售易为代表的CRM赛道，是产业互联网的重要领域，腾讯布局已久，并长期看好。本次李强兼任销售易董事长，有助于从集团层面整合技术研发，行业、区域和生态资源，为销售易的长期发展提供强有力的支持。
而对于销售易来说，与腾讯的渊源也颇深。
销售易是国内第一批CRM创业公司，虽然国外的CRM赛道如火如荼，但资本对国内CRM等ToB赛道的态度却很相对冷淡。因此，在销售易成立的初始阶段，一直处于靠团队自筹资金来维持公司的正常运营，史彦泽甚至一人扮演多重角色，既做销售又做服务。
直到2013年下半年，销售易得到了红杉的关注，自此开启融资历程。
天眼查信息显示，销售易创立至今完成九轮融资，背后投资机构有红杉中国、经纬创投、真格基金、腾讯等知名机构。其中，从2017年开始，腾讯便已多轮押注，包括2017年1月腾讯领投的D轮2.8亿元融资；2018年3月，腾讯投资的D+轮1亿元融资；以及2019年9月来自腾讯独家的1.2亿美元E轮融资。
来自腾讯持续多轮资金投入，不仅支持了销售易的产品打磨和中大型客户服务能力建设，也让腾讯成为销售易的控股股东。
腾讯方面称，此次合作是：强强联手，双核驱动，干票大的！
但双方将如何联手做大呢？
如何融入腾讯ToB业务体系
根据官网介绍，销售易致力于通过移动、社交、AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造符合数字化时代下企业需求的企业级营销服一体化CRM产品，将企业同客户互动的全过程数字化、智能化，帮助企业转型为真正以客户为中心的数字化运营组织，实现业绩的可持续增长。
在创立之初，史彦泽就说过：销售易不是一家“小而美”的公司。在当时，这种说法折射出一种观点是做大中型客户的厂商属于小而美，做小微长尾市场的厂商才是真正的规模化和成体量的公司。
但史彦泽说销售易学习的是Salesforce、Workday和Hubspot这些公司，想要规模和体量，大中型客户才是业务目标。
虽然在一开始，销售易在中小企业市场混得风生水起，但在2015年，销售易开始研发PaaS平台，用以解决中大型客户的个性化需求，以及满足不同规模、不同行业间企业需求的差异化。
如今，凭借丰富的行业洞察和大中型客户服务经验，销售易已获得了中化信息、海康威视、柳工国际、锦江酒店、施耐德电气、博世、松下等众多500强企业的青睐。截至2024年底，销售易已经积累了超5000家大中型企业客户。
对于腾讯来说，To B业务是战略转型的焦点，在与竞争对手角逐To B市场的同时，腾讯慢慢进行对To B业务方向认知的迭代。
2018年，腾讯诞生“930大变革”，组建腾讯云与智慧产业事业群（CSIG），转向产业互联网。2022年，腾讯的新定位是：做好企业的“数字化助手”，与生态伙伴携手，用数一数二的“冠军应用”，助力实体经济诞生更多的“产业冠军”。在两年前，腾讯明确To B业务不再担任总集角色，而是转向“被集成”。
销售易就是腾讯SaaS生态“千帆计划”的首批成员企业，并且在2019年底联合企业微信发布了汽车、教育、家装家居三大行业解决方案。
如今，腾讯的态度是将“半条命交给伙伴”，强调连接：做好产业互联网的数字化助手。在大模型时代同样如此，腾讯的行业大模型解决方案，就是依托腾讯云TI平台打造行业大模型精选商店，为客户提供MaaS一站式服务，助力客户构建专属大模型及智能应用。
而销售易的宗旨，与腾讯的业务生态观点一致。销售易的公司名称是北京仁科互动网络技术有限公司，史彦泽后来说：仁科互动，其实说的就是人与科技互动起来，如何通过新技术、新模式、新思想融入到CRM中，拉进企业和客户的关系，和客户产生互动，也就是连接。
此次，销售易与腾讯携手，将进行行业化+生态化双轮驱动，深耕头部标杆客户，持续探索SaaS新增长模式，共同推动中国SaaS产业迈向新高度。
值得注意的是，在腾讯产品阵营中，已经有CRM产品腾讯企点，但腾讯企点是一个面向中小企业的综合业务管理平台，集成了CRM和销售管理两大核心模块，旨在帮助企业更好地管理客户信息、优化销售流程、提高团队协作效率。
销售易与腾讯企点，一个是面向中大型客户，一个是面向中小企业，双方合作，恰好弥补了腾讯客户覆盖的短板。
据悉，本次合作，双方围绕以下方面进行合作：一是技术：腾讯开放云计算、AI、大数据、安全等核心能力，给销售易装上更强的技术发动机；二是共建体系：腾讯的企业客户网络和生态优势+销售易的CRM实力，深入大制造、高科技、央国企、汽车等重点行业；三是创新加速：CRM + AI大模型，再加自主创新和全球化布局，开启智能增长新纪元。
李强称，腾讯将充分发挥平台能力支持销售易长期发展，在企业管理SaaS领域沉淀可复制的健康增长模式，助力销售易成为全球领先的CRM厂商。史彦泽认为，腾讯资源的持续加持，将让销售易更坚持客户价值和长期主义，对实现成长于中国的世界级企业服务商的愿景有巨大助力。
但腾讯接手后，双方合作最终能否达成双赢的局面呢？
