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First Opinion,不想让你太认真的免费私人健康咨询师

2014-08-04
早期项目
First Opinion希望通过提供一种用户可以和全世界能实时给出医疗建议的医生直接联系的方式,来弥补“自我量化”应用和全职医生传统面对面对诊断的差距。24小时服务允许用户通过在应用里发送信息与医生进行沟通,而使用该应用的医生可以在不限定的时间里帮助回答各种一般医疗问题。

猎云网8月4日报道 (编译:福尔摩望)

健康应用以及与之相连的可穿戴设备,正给我们带来比以往任何时候都要多的个人健康数据。但数据的收集于整理,最重要落脚到专业的医疗诊断之上。但是即使是最微小的诊断,医疗专家依然是最紧俏的资源。

First Opinion就是这样一款应用,它希望通过提供一种用户可以和全世界能实时给出医疗建议的医生直接联系的方式,来弥补“自我量化”应用和全职医生传统面对面对诊断的差距。24小时服务允许用户通过在应用里发送信息与医生进行沟通,而使用该应用的医生可以在不限定的时间里帮助回答各种一般医疗问题。

在你有机会与医生沟通之前,你将会收到一份这名医生的简历,其中包括该医生的专业领域、从业时间、地理位置以及他们已回答问题的数量。这份简历也包括一份来自其他医生的同僚评价,而这可以很好地监督医生的行为。

这份简历甚至还包括个人信息(比如是否有子女等),这样可以在用户尝试将个人敏感医疗问题与医生这样一个相对陌生的人进行分享时帮助医生建立信任感。

如果你愿意为一个答复等待24小时,那么这项服务将是免费提供的。但对于想要在5分钟内就要得到答复的人,我们将会每月收取9美元;相应的,如果是3分钟,将收取29美元。

这个应用存在一个问题,就是First Opinion的服务条款中所提到的,你不会获得那些拥有美国医生执照的医生的帮助。除此以外,该公司网站建议用户避免在紧急情况中使用该应用。网站建议:“如果你怀疑或者有理由相信存在紧急情况,请及时求助你的医生或行人或者拨打911。”

同样的,条款中也劝阻用户将医生的建议作为真正的医疗建议。条款申明道:“通过该应用和服务获得的医疗建议、诊断、处方以及药品推荐都不应在你的考虑范围内。”所以,尽管这些谨慎的注意事项会帮助该应用免于法律诉讼,但这样也破坏了该应用本身的意义。

然而,我们尝试了一些服务,它也正如描述的一样有效。当你第一次登录应用时,你将会被要求提供你的年龄和性别,之后,应用将会自动为你匹配医生。在两次独立的匹配中,我们分别匹配到了来自印度和澳大利亚的医生。在使用免费版时,基于我们详细的信息,我们可以在5分钟内收到一个确切的答复。

在回答了医生一系列的后续问题后,我们将会给予比最初的答案更多细节和角度的额外回复。这样的交流是可互动的、愉快的、令人印象深刻的。

因此,很明显,即使根据该公司自己的申明——不能将从应用上获得建议当作真正的医疗建议,这样一个实时的可联系受过培训的医生的应用仍然是引人注目的。目前,该应用只支持iOS系统。

Source:Mashable

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