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吕鑫燚
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来源:图虫

俞敏洪瞄准中老年人生意

2023-07-24
上市公司
进军文旅,新东方又打出差异化底牌。

来源:猎云精选,文/吕鑫燚

“回归创业状态了”。这是俞敏洪对于新东方进军文旅产业故事发出的感慨。

多次表示将进军文旅产业后,近日来新东方的动作愈发密集。

7月21日,新东方宣布将正式开拓文旅事业。面向中老年人,提供有文化幸福感、有知识获得感、有个人追求感的高品质文旅服务。新东方表示,这是东方甄选之后的再度创业,中老年与文化,是这次创业的关键词。

在此之前,7月19日,北京新东方文旅有限公司成立,注册资本10亿人民币,法定代表人、董事长为俞敏洪,由新东方教育科技集团有限公司100%持股。再往前追溯,自从今年初东方甄选看世界账号成立后,俞敏洪已多次带领团队开启产业带直播,先后走近甘肃、四川、黑龙江等地。

新东方进军文旅其实并不意外,早在十几年前,新东方就已经开始了面向青少年的国际游学和国内营地等项目。

而对于俞敏洪而言,相比直播带货,文旅或许更符合他本人的性格。

在老俞闲话账号中,早就有很多关于俞敏洪旅游时的所思所想。他也曾说过,做文旅是因为我想玩,喜欢旅游。说不定在玩的过程中,文旅就做成了。

就像东方甄选凭借知识直播方式差异化出圈一般,新东方做文旅也选择了一条差异化的道路。新东方将主要目光,聚焦在大部分人不太会关注的群体上,中老年人阶段。在新东方看来,中老年需要高质量的精神追求,活出自己想要的样子。

现如今,东方甄选已然成为新东方主要营收来源之一,此时进军文旅的意义,或许不仅是给新东方多增添一条增长曲线,也是俞敏洪完成心中所想的动作。他曾说过退休之后的打算:第一是读书,第二是旅游。

俞敏洪本人,也是十分重视文旅赛道,“不管有多少惊涛骇浪,我都将带着新东方继续前行。”今年3月,俞敏洪说道。

年过花甲,俞敏洪再创业

在成立东方甄选看世界的时候,东方甄选执行CEO孙东旭开玩笑地对俞敏洪说,“是为你成立的,因为我知道你喜欢旅游,所以整个东方甄选看世界就交给你打理了。”

俞敏洪表示,交给我打理肯定不行,我已经没有精力打理了,但我会更积极地参与,比当初卖农产品、卖货、跟嘉宾做访谈更积极。从孙东旭和俞敏洪的对话中亦能看出,俞敏洪对于文旅产业的积极性。

毕竟,新东方成立是意外之举,东方甄选是无奈之策,而文旅才是俞敏洪一直心心念念的产业。俞敏洪曾说过,我做事情有一个心态,就是这个事情要有意义,同时也要有意思。

和其他企业家不同,俞敏洪热爱文化,热爱自然。他爱写日记、著书,喜欢在路上的感觉,更喜欢分享自然风光的见闻。俞敏洪对大自然的情结,是刻在成长过程的。

“大自然对我的召唤总是不可抵抗。也许是因为从小在大自然中长大,家在长江边,看潮起潮落,听涛声依旧,对于自然中色彩的变幻尤其敏感。在春天里感受稻花飘香,在秋天里醉心稻浪千重,那种对土地的热爱融入了血液。”俞敏洪写道。

或许因为自身热爱自然,享受景色,使得新东方内部也有了“自然气息”。在新东方有着行走的传统。每年,俞敏洪都会组织几次管理者和员工老师的徒步活动,一般一天要走30公里以上。

俞敏洪,一面是对自然旅行的热爱,另一面亦有突破边界的勇气。

俞敏洪从小生活在长江边,听着徐霞客的故事长大,他是俞敏洪的榜样。参加过三次高考,皆因俞敏洪内心要走出封闭的农村,去见识更广阔的地平线的勇气。他曾说,“不安分是我天性,这也是我有勇气去打破自有边界的原始动力。”

因为不安分守己的性格,俞敏洪在新东方发展较好时期就开始尝试着去接触新鲜事物。甚至还常常被公司的同事嘲笑不务正业。但在俞敏洪看来,也正是因为不务正业,才有了东方甄选。

如今,东方甄选已经逐步成熟,俞敏洪又开始不安分了起来,他对自己的看法是,“吃着碗里、想着锅里,还要看看缸里有没有。”

热爱自然、打破边界,在俞敏洪身上的性格特点叠加后,就有了新东方进军文旅的故事。俞敏洪还曾调侃道,自己六十六、七岁了,差不多真的可以退休了。现在我反复想着自己退休以后到底干什么,之所以现在要做文旅,也是想着退休以后玩的时候会更加方便一点。

官宣进军文旅赛道时,新东方表示,将在教育、生活、文旅三大领域,为大家提供服务。由此可见,文旅不仅是新业务,更是俞敏洪和新东方的第三次创业。

新东方做的文旅,不太一样

在俞敏洪看来,新东方做文旅的核心竞争力就是讲课。新东方的老师们因为讲课和知识储备量,被家长、观众喜欢。所以这部分能力也能套用在文旅业务中。“未来,如果我们的文旅业务做出来,会培养一批‘能讲课’导游。”俞敏洪提道。

新东方的文旅分为两个方向,一个是依托于东方甄选看世界账号,通过产业带直播的形式,将当地城市文化和农产品结合,进行直播带货。在团队进行景点转场两三个小时的空闲时间,可以进行以聊天为主的移动直播,主播们可以一路前行,一边聊天,“一边有意无意地介绍一些产品”。俞敏洪说道。

在俞敏洪看来,这部分业务的目标,是希望通过几年的时间,走遍中国的每一个省份,为观众的家乡做宣传,将好产品通过东方甄选看世界的平台推广到全国乃至全世界。未来,也将不再局限于国内,可能会延伸至全球。

另一个方向,就是针对老年人的定制化旅游,关于新东方文旅业务具体的商业模式,俞敏洪曾在总结东方甄选看世界山西行时,给出了详细的计划。

俞敏洪表示,起初设想的是带网友看世界的同时卖文旅产品。可是目前国内的文旅产品不太成熟,文旅产品相对收益少,光卖文旅产品没法支撑这样的平台。“如果只朝这个方向走,这个平台到最后会是东方甄选最耗钱的平台,因为要在外地作业,成本很高。”俞敏洪说道。

基于此,俞敏洪给出了具体计划,从长远来说,“新东方要打造自己的文旅产品,一个能使网友更称心如意的文旅产品”。

其次,随着国内老年人群日益增多,给老年人群提供美好生活服务。“我们未来一定会出新东方自己的文旅产品,从对小孩子的游学、研学、营地、博物馆学习,到家长带着孩子的亲子学习、夫妻之间的追梦文旅、恋爱之梦、婚姻之梦的文旅,到老年人的贴心文旅……新东方未来都会计划。”

目前已经落地的是,新东方首条文旅线路,俞你同行·东坡溯源之旅。公司主体为浙江俞你同行旅行社有限公司,由北京世纪友好教育投资机构有限公司间接全资持股。后者由俞敏洪持股99%。

东坡溯源之旅,全程6天5晚,除了欣赏大自然风光,还将沉浸式体验篆刻、黄酒、书法、禅修四大文化。不同于常规旅行团只有一名导游的配置,新东方的文旅线路,每个团均配备了1名文化讲师、1名旅行管家、1名优质导游。

其中,文化讲师为原新东方语文、历史老师,旅行管家也均为新东方员工。

除了这条线路外,浙江新东方文旅目前还在筹备研发宁波、丽水、温州等线路。根据资料显示,价格方面宁波东海观心之旅,6天5晚价格为5999元,4天3晚价格为3999元。

对比来看,在携程浏览宁波旅行团的4天3晚价格均在1000-2000元不等,大多数时间为3天2晚,鲜少出现新东方的6天5晚行程安排。由此可见新东方做文旅更具有定位偏中高端、深度游的特点。

从行业来看,此时新东方进军文旅赛道是一个绝佳的时期。一方面,今年迎来全面旅游复苏,据中国旅游研究院数据显示,预计2023年国内旅游收入约4万亿元 同比增长约95%。另一方面,新东方关注的中老年人的“银发经济”正在不断攀升,数据显示,2020年老年人口总消费达到了7.01万亿元,老年市场规模达5.4万亿元。预计到2050年,我国老年人口总消费将达到61.26万亿元,老年市场规模将达48.52万亿元。

中老年群体规模正在不断扩大,更有时间的中老年群体对精神需求的追求也逐步提升。这对于本身具有文化底蕴的新东方而言,是一个有先发优势的赛道。

如今新东方文旅的故事正徐徐展开,能否再创东方甄选的火热,还需市场验证。

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