2月23日晚，阿里巴巴集团公布2023财年第三季度（自然年2022年第四季度）业绩。2022年10-12月，在疫情影响仍未完全消退的季度，整体稳中有进，实现了收入同比2%的稳健增长，经调整EBITA同比增长16%，均超市场预期；体现能力建设进展的菜鸟、国际零售、自营等业务高速增长，其中国际零售收入同比增长26%；降本增效持续推进，淘特、淘菜菜、饿了么、盒马等业务经营效率持续改善。
“尽管需求减弱，以及供应链和物流受到新冠肺炎疫情措施变化的一定影响，我们仍取得稳健的季度业绩。”阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“展望未来，我们预期消费者信心和经济活动将持续恢复。我们将继续在竞争环境中专注为客户带来增长，并为股东创造可持续的长期价值。”
三大战略持续进展，全球化引擎加速推进
本季度，阿里巴巴“两纵一横”的三大业务战略持续进展，消费的全球化强劲增长，云计算的全球化收入稳步提升。
12月份季度，国内消费市场受年底疫情冲击，淘宝天猫线上实物GMV（剔除未支付订单）同比中单位数下降。凭借多年能力建设积累的独特用户价值，截至12月31日，在淘宝和天猫消费超过人民币10000元的消费者数维持在约1.24亿，并有98%的留存率。同时，通过短视频和直播等方式，淘宝不断提升对消费者的吸引力。本季度，在淘宝和淘特上M2C商品产生的支付GMV同比增长超过35%。淘菜菜继续推动杂货和生鲜产品的品类渗透。
阿里巴巴国际商业分部本季度收入同比增长18%，其中国际零售收入增长26%。在火热的电商出海赛道，阿里巴巴通过扎实的能力建设、业务协同、跨境和本地化相结合的策略，消费者体验显著提升。12月，阿里巴巴在西班牙的新电商平台Miravia上线；速卖通还上线“全托管”新业务，为商家出海带来新生意增量。
菜鸟作为阿里巴巴消费者业务关键的基础设施，与阿里国内外数字商业业务深入合作，持续改善消费者体验。在国内，菜鸟为消费者拓展送货上门服务。天猫双11期间，送货上门的订单量单日峰值超过1800万。在海外，菜鸟持续加强端到端的物流能力来拓展国际物流网，本季度新增5个海外分拣中心，海外分拣中心总数已增至15个。抵消跨分部交易影响前，本季度菜鸟收入同比增长17%，其中72%来自外部客户。抵消跨分部交易影响后，菜鸟收入同比增长27%。
阿里云持续服务千行百业的产业数字化进程，季度收入在抵消跨分部交易影响前和抵消跨分部交易影响后分别为266.93亿元和201.79亿元。其中，公有云收入健康增长。在抵消跨分部交易影响后，来自金融、教育、汽车等非互联网行业的客户收入同比增长9%，占阿里云总收入的53%。本季度，阿里云继续加码海外市场，并开始在日本运营第三个数据中心，支持不断增长的云服务需求。2022年，阿里云在海外累积新增6座数据中心。过去三年，阿里云在海外市场营收增长超10倍。
技术创新出成果，降本增效见效果
2022年11月举办的云栖大会上，阿里云推出了AI大模型开源社区“魔搭”ModelScope，提供众多预训练基础模型，只需针对具体场景再稍作调优，就能快速投入使用，可有效降低AI应用开发门槛，为市场上不断涌现的模型和应用提供算力支撑。
阿里云正在采用自研的软硬一体技术重构数据中心。自研CPU倚天710已在阿里云数据中心大规模部署，并以云的形式服务阿里巴巴和多家互联网科技公司，算力性价比提升超30%，单位算力功耗降低60%。
本季度，降本增效进一步收获成效，盒马、淘特、淘菜菜、饿了么、Lazada、优酷等业务商业效率显著提高。
盒马和阿里健康带动中国零售商业的直营及其他收入本季度实现10%的同比增长。自2017年阿里巴巴开辟新零售赛道以来，盒马已逐步成长为具有独特消费者价值的业态，本季度实现双位数的同店销售增长，由于配送和运营效率提升，毛利率提高，同比亏损显著减少。淘特和淘菜菜持续实现亏损同比收窄。东南亚电商平台Lazada通过提供更多增值服务和提高运营效率，每笔订单亏损持续改善。优酷连续7个季度亏损同比收窄。
生活服务板块见证了经济活动逐渐复苏。饿了么本季度商业效率提升，外卖订单增速回暖，持续录得GMV正增长。由于平均订单金额同比提升及每单配送成本下降，每笔订单的单位经济效益持续为正数。2023年1月，高德的使用需求迅速恢复并创新高；受益于过去两年持续的供应链和履约服务能力建设，飞猪出境旅游业务迅速增长，乡村民宿预订量同比增长132%。
扎根实体经济，推进社会责任战略
在为客户创造高质量增长的同时，阿里巴巴也充分发挥平台能力和数字化能力，在社会需要的关键时刻，投入有序防疫、平稳渡峰的行动中。
春节前夕，为缓解农村地区医疗资源压力，阿里巴巴公益基金会捐赠人民币1.25亿元，联合友成企业家乡村发展基金会，为全国60多万个农村卫生室各配备2台指夹式血氧仪，菜鸟于4天内将100多万台血氧仪全部发出。
随着市场主体千方百计拼经济，阿里巴巴旗下业务也针对线上线下中小商家、产业带工厂、外贸企业对恢复生意的迫切需求，推出多项支持举措。
土耳其地震发生后，Trendyol发起援助行动，并帮助在当地救灾的非政府组织筹集捐款。阿里巴巴国际站和1688发挥供应链优势，在国内快速寻源，采购防寒冲锋衣、睡袋等救援物资，分两批驰援当地。
阿里巴巴还持续推进股份回购计划。阿里巴巴集团首席财务官徐宏说，截至12月31日季度，阿里巴巴以约33亿美元回购了4540万股美国存托股，“持续兑现改善股东回报的承诺”。
