来源:猎云精选,文/吕鑫燚
据观察,近日微博调整了关注流功能。用户在微博平台上除了能看到原有关注人原创和转发的内容,还会看到一部分关注人关注、关注人点赞的内容,通过以“@XXX关注了”的标识作为提醒。
这点细微的改动,本质上则是“拟熟人”社交分发的一种新呈现方式。也是近年来社交媒体在内容分发机制中,鲜有的新举措。
从如今主流的社交媒体的信息呈现来看,在图文、视频等社交媒体中,用户获得信息主要通过两种途径,即关注流和推荐流。前者能及时捕捉到关注的博主或朋友发布的新动态,后者则是公域流量池,吸纳更多不同圈层人群的动态。
同为一级入口,关注流和推荐流,一直保持各自独立的信息呈现。长久以往的独立呈现过于割裂,难以建立新的互动方式。
而微博此次调整关注流,正是打破了原有的割裂感,基于社交媒体完全公开的信息传播方式,有效连接关注流和推荐流的互动,为内容分发机制建立新的连接途径。
调整之后,对于内容创作者而言,这无疑是二次传播的有效途径,利于内容提升曝光的同时,亦能带动创作者自身“破圈”。对于普通用户而言,也是通过关注博主的二度关系,扩宽信息来源渠道,接收更多优质内容。
此外,值得注意的是,通过关注的人产生的二度关系,本质上是一种“有效沟通”,是在自己喜欢的圈层里找到更多同道中人和内容。
通过这点也能看出,微博更善于挖掘社交媒体的内容传播价值。从行业来看,社交媒体发展十余年来,其产品形态已经十分成熟,但如何激活内容传播是一件值得长期探索的事情。
为内容分发机制,找到新触手
由图文、视频等载体构建的社交媒体中,平台的根基就是对内容传播的把控,这也是平台运营的试金石。
目前社交平台中,存在多种分发机制,推荐分发、算法分发、社交分发。三种不同分发机制代表的是平台底层逻辑的不同,但无论哪种分发机制,都没有解决关注流和推荐流的割裂。
长期独立的呈现形式,并不利于内容的传播。毕竟,内容分发的本质,就是让合适的人看到合适的信息,高效连接人和内容,降低用户的操作成本。
所以从内容分发的角度来看,或许关注流和推荐流不该过于割裂,可以找到新的融合方式。微博此次调整关注流的内容推荐,正是给出了解决方案。
关注流的内容主要由身边的朋友和喜爱的内容创作者构成,朋友之间的交流本身就是高频且多维度的。用户在关注喜爱的创作者时,也可以和创作者展开多维度的沟通。
微博调整之后,用户可以在关注流中找到本身关注内容的二度连接,可以通过关注人点赞、关注等信息,看到更多元化的内容。通过朋友感兴趣的内容,用户之间更容易产生互动,进而加强了关系链。通过自己喜爱的博主找到二度关系,可以更深的了解关注博主的动态。
简单来说,调整后的微博关注列表,基于用户沟通交流的需求,打开了一个新的窗口。让用户之间保持高频率、多维度的沟通。微博基于完全公开的信息传播方式,为内容分发机制找到新的触手。提高内容分发的价值性。
为内容创作者,开启“新天地”
微博此次调整不仅是给,内容分发机制找到新的连接点,更大的意义在于调整之后能为内容创作者创造更多价值。
微博本身就是内容创作者成长的沃土,2020年9月至2021年9月,微博1万粉丝以上创作者规模达135.5万,同比提升7%,10万粉丝创作者规模达14.1万,提升19%,100万粉丝创作者规模达2.1万,提升11%。百万粉丝创作者平均每天发布博文8.3条。
通过这组数据可以感知,微博对于创作者的吸引力仍在持续增长。越来越多创作者在拥抱微博的同时,创作者们在微博创作的热情也在持续上涨。
这主要得益于微博构建的社交氛围,创作者能高频地保持和粉丝互动,这也是创作热情的助推器,在微博平台内,创作者可以通过评论区、粉丝群等方式和粉丝聊天,进一步拉近双方的距离。用户小王向猎云网表示,自己关注的博主经常在微博粉丝群内分享日常,大家一起讨论身边发生的新鲜事时,觉得结交了很多好朋友。
这就是社交环节对于内容创作者而言的意义,在和粉丝保持沟通时,一方面可以加强粉丝和创作者的粘性,另一方面,也是内容创作者找到新创作灵感的一种有效途径。比如情感博主会在粉丝交流群里看到大多数粉丝因同样的问题困扰,这便对其后续内容选题提供了帮助。
从平台角度来看,社交互动也是微博长期探索的方向之一,微博运营高级副总裁曹增辉曾表示,在创作者的私域流量内,微博正在不断为社交型账号增加曝光机会。这会进一步提升相关账号的粉丝触达效率及互动转化。在公域流量上,微博也在设法提升内容推荐效率。
此次微博调整关注流,也是在原有的社交氛围中为内容创作者提供更多的曝光机会。
而且这是一个极其便捷的沟通渠道,通过粉丝的二度关系,内容创作者的动态会分发给潜在转化率更高的人群。这样的信息分发机制,更利于内容创作者发布动态的传播确定性。毕竟,通过粉丝的二度关系找到的人群,是本身就具有相同标签的人群,这样的传播效果比在推荐流的传播效果更具有价值。
其次,当这种信息分发机制形成后,创作者也会更加频繁地和其他创作者产生互动,在互动的同时能潜移默化地激发创作者建设自身的影响力。这对于创作者而言,可以扩宽传播瓶颈,形成一定范围内的号召力。
固化的社交媒体,需要“鲶鱼”
此次调整只是微博在发展的道路上,不断为用户优化体验的一次新举措。这也代表着,发展13年的微博更懂用户,更懂如何激活内容的价值。
纵观近年来社交媒体着重发展的风向,不难发现已形成多元化功能的发展态势,在满足内容分享和用户互动的基本盘之上,寻找更多丰富平台的触手。但是在发展新业务时,需要明确的一点是,基本盘必须十分稳固。
毕竟,只有长期保持基本盘的核心竞争力,才能建立商业化层面的功能。所以,在底层逻辑清楚的前提下,便表明了如今社交媒体平台还是更应着重于用户体验,需要不断调试信息内容分发机制,优化产品迭代,进而带动用户体验。
但在信息内容分发机制中,目前还是更注重发展推荐流,即算法分发呈现千人千面的信息。但是长久以往,用户只能看到自己感兴趣的内容,接受相似的观点和信息,进而容易形成信息茧房。
这便要求,社交媒体平台更善于精细化运营,找到推荐流和关注流的平衡点。
比如,推特在发展的过程中,仅围绕关注流做出的多次产品调试。或许也是观察到关注流仅推送关注内容,显得信息呈现过于单薄,所以推特先是在关注流里叠加好友点赞的推荐,后又向所有人推送未关注的内容,同时添加了超级关注的服务。在推特看来,每次调整都是为用户提供更好的内容体验。
据观察,目前推特的平台信息中,关注人消息与非关注人消息占比 大致相当。非关注消息中主要体现的是关注人喜欢、回复、关注人关注等内容。
微博和推特都在努力探索社交媒体的新机会,为信息分发机制找到更合适的方式。值得一提的是,微博并不是“一改了之”,在调整关注流的同时,用户可以选择负反馈功能“我不感兴趣”进行反馈,平台会在后续减少此类内容的推送。
此外,跳出行业从社会层面来看,微博的调整信息分发也具有一定的社会意义,近年来,在重大突发事件和社会新闻中,越来越多的内容创作者愿意为新闻发声,主动传播新闻,让更多的人关注到事情。比如去年郑州特大暴雨时,不少微博的创作者自发转发求助者动态,通过自身的流量将求助者的信息触达给更多用户,号召用户提供援助之手。调整后的关注流,能让这些社会新闻在短时间内得到多种维度的曝光,将善意传递下去。
综上所述,微博调整关注流或许也是在为行业找到新的发展方向,将有价值的信息通过多种维度传给合适的用户,这也是在刺激行业内其他玩家持续探索内容分发机制,思考平台应如何更好地满足用户需求。将用户需求摆在首位的微博,也会在未来给出更多答案。