今日，乐视超级电视官博发布了《乐视致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》，强烈要求南京中电熊猫正视自身问题，切实承担售后责任，履行售后义务，保障乐视电视用户的合法权益。
在公开信中，乐视称自 2020 年 7 月起陆续收到用户反馈，南京中电熊猫家电受托生产的型号为Y43、F43产品及F55型号产品，在使用半年时间左右，频频出现屏幕横线、竖线及漏液问题，前两款 43 时电视液晶屏不良率竟接近 20%（行业不良率通常不到 2%），严重超出双方质量协议约定的 1.8% 的标准。
乐视超级电视表示，会借助法律武器依法维护自身和用户权益，在此之外，还会把事实和真相公之于众，"最后，我方再次强烈要求南京中电熊猫正视自身问题，切实承担售后责任，履行售后义务，保障乐视电视用户的合法权益。"
据了解，南京中电熊猫家电有限公司是一家以研制、生产和销售彩电产品为主，拥有白色家电、小家电等家电产品研制、生产和销售资格，并提供相关技术咨询及其产品销售服务的综合性企业。公司由南京中电熊猫信息产业集团有限公司（以下简称：中电熊猫集团）与熊猫电子集团有限公司（以下简称：熊猫电子）、南京新港开发总公司共同出资成立。
以下为《乐视致南京中电熊猫家电有限公司的公开信》：
