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来源:企业供图

美团买药推出在线问医生服务,三甲医生在线问诊关爱中老年人健康

2022-06-20
上市公司
用户仅需打开美团/美团外卖App,进入美团买药首页,点击“问医生”即可进入问诊界面。

【猎云网(微信:ilieyun)北京】6月20日报道

“去年父亲节给老爸买了瓶好酒,今年换成了颈椎仪和血压仪,毕竟年龄大了,要更注意他的身体。”一位网友在社交媒体上分享了她父亲节送礼的经历。

慢性病一直是中老年人群健康的最大困扰,公开数据显示,我国老年人患慢性病几率达到75.23%,大致有1.9亿老年人患有慢性病,其中中老年男性因生活习惯等问题,慢性病患病率更高。调研显示,近八成子女和父亲分隔两地,其中近四成子女对父亲的身体健康状况的了解程度较低。

为满足人们日常在不方便去医院时线上医生咨询,尤其是帮助子女远程照顾患有慢性病的父母,美团买药推出在线问医生服务,提供三甲医生线上问诊、专业医师指导慢病用药和复诊开方服务,购药后平均30分钟送药到家,为父亲提供全方位健康守护。

近八成中老年男性群体患有慢性病,近四成异地子女对父亲的身体状况不了解

一直以来,慢性病都是影响老年人身体健康的主要因素,权威公开数据显示,我国老年人患慢性病几率达到75.23%,大致有1.9亿老年人患有慢性病,其中男性因为生活方式、生活习惯等原因,在慢性疾病上和女性有部分差异,且患病率高于中老年女性群体。

《中老年男性群体健康状况调研》结果显示,在中老年男性身体健康调查中,高血压、咽炎、糖尿病的患病率排名前三,其中高血压在中老年男性人群体中最为普遍。

“以前打电话回家,父亲一直说自己身体很好,但是最近视频时候,感觉父亲中气不如以前,追问之下才知道父亲最近高血压犯了,怕我担心一直瞒着,没有告诉我。”提到父亲的身体状况,在北京工作的吴小姐满是愧疚和无奈。

像吴小姐这样身在异地,对父亲身体状况缺乏了解的子女不在少数。一项针对子女对父亲健康状况了解程度调查结果显示,近四成异地子女对父亲身体健康状况不太了解,其中一部分原因在于工作导致子女和父亲分隔两地成常态,一部分原因在于父亲不愿让子女担心,会刻意隐瞒身体健康情况,向子女“报喜不报忧”。

各类情况的叠加,让线上健康服务成为子女照顾父母身体健康的“刚需”。美团买药日前推出在线问医生服务,帮助患者足不出户享受包括三甲公立医院资深医生在内的病情问诊、慢病复诊、体检报告解读,30分钟送药到家。通过线上服务为老人群体提供便捷,同时也帮助异地子女远程照顾年迈的父母,解除部分后顾之忧。

在线问医生服务全面推广,三家医院医生在线问诊答疑

“父亲在晚上遛弯回来后出现了胸闷、头晕的症状,老人晚上出门去医院又不太方便,我在外地只能干着急。后来想到之前通过美团买药的时候有在线问诊服务,就赶紧跟妈妈视频告诉他们如何操作。”在杭州工作的张女士表示,通过线上问诊,父亲在家就得到了医生的专业的解答,遵照医嘱买药服药后及时缓解了不适,自己也放心了,“给老爸问诊的还是一个三甲医院的医生,教会爸妈怎么操作,今后就放心多了。”

据了解,用户仅需打开美团/美团外卖App,进入美团买药首页,点击“问医生”即可进入问诊界面,根据用户的需求,可自行选择“在线咨询”或“视频通话”两种方式进行咨询,平均一分钟内便可快速响应,专家在线提供问诊、慢病复诊、体检报告解读等服务。

此外,为满足慢病患者的用药需求,美团买药还推出“慢病关爱计划”,一方面联合当地各大药房,共同保障慢药尤其是稀缺药品种类的库存充足;一方面提供运力支持,优先安排慢药订单运力,保证慢病患者不断药、不缺药。

“依托美团买药的数字化能力以及运力配送优势,我们将不断优化线上问诊服务,联合更多三甲医院资深权威医生,协同各大连锁药房,共同保障慢病人群,尤其是需要长期服药的老人的线上诊疗和用药需求。”美团买药相关业务负责人表示,“未来‘慢病关爱计划’也会持续覆盖更多城市,为更多的慢病患者送去一份安全感,同时也为很多异地子女守护家人的健康。”

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