【猎云网（微信：ilieyun
）武汉】4月2日报道（文/韩文静）
这几日，和直播电商有关的话题不绝于耳，不论是快手一哥辛巴高调回归，还是罗永浩直播带货正满一周年，都表明直播带货风口依然在持续吹风。
2020年中国直播电商市场规模达到9610亿元，同比2019年增长121.5%。而这一切的背后，无不指向依旧繁荣的电商市场。
在电商领域，有这样一类十分具有争议性的小众群体——职业打假人。盯住电商卖家以假乱真、宣传不准等问题，职业打假人会向商家提出索赔，这本是一件让卖家企业规范自身的好事情。
不过，一些别有用心之人却借此进行牟利性的打假行为，他们的目的不是打假，而是“换货”“吃货”，恶意差评、退款不退货，要求店家高额赔偿后顺利“下车”。随着职业打假群体成员快速裂变，还出现了师傅收费带徒弟的培训模式，从选店到话术，职业打假“变味”，一条隐匿的利益灰链正在形成。
面对这种情况，对于恶意买家的筛选就显得十分有必要了。
“我们希望给电商中小卖家提供一个举报查询恶意买家的平台，做针对中小电商卖家一站式的‘反恶’专家。”掌柜查查的创始人李伟告诉猎云网，2017年决定创业的时候，他最初想做淘宝软件服务商，但后来发现没太多市场空间，适逢当时恶意打假的风气正盛，于是就成立了武汉修齐科技有限公司，做恶意买家信息的搜集。
在掌柜查查的卖家后台，以其中一个被检测出有风险的ID“奥特曼”为例，店家可以看到奥特曼共有七起举报以及被举报的原因，系统判定其极有可能为恶人团伙，此外奥特曼还被标注为“差评师”“打假师”“吃货”。
“除此之外，我们的后台还可以进行作恶分析，给商家一个警示和参考。”掌柜查查拥有具有独立知识产权，基于大数据/AI算法的打假预警系统，李伟表示，遇到这种被监测出有风险的买家，卖家可以选择不发货，以此来确保不被恶意敲诈。
掌柜查查的创新之处体现在两方面，一是整合大量商家举报信息及第三方数据资源建立数据库，运用大数据技术对数据进行加工、提炼、清洗、 分析，建立有效数据资源；二是引入人工智能技术，具备图像识别、语意分析功能，后期将进一步对掌柜查查进行AI技术的开发，将掌柜查查打造成具有深度学习功能的反恶专家系统。
目前，掌柜查查注册用户50万，活跃用户10万， 累计为50万店铺进行排查，累计排查订单超过10亿次，成功排查出1000万笔可疑订单，使卖家避免了直接经济损失，净化网购环境。李伟直言，一开始掌柜查查是借助口碑相传，后来在搜索引擎和公众号上进行推广，才得以累积了现在的商家客户。由于深耕细分领域，加上入局较早，技术层面的积累也比较深厚，掌柜查查在市场上面对的竞争并不大，电商商家对于平台的依赖性也在增加。
据悉，掌柜查查的商业模式有积分、增值服务、VIP收费三种，大部分功能是免费。其中，店家购买VIP后可以进行数据的分析，每年VIP的年费在240元左右，今后会逐渐开始增加VIP的收费，李伟表示公司成立3年，目前已经可以做到自负盈亏，今年预计收入1000万。
“我认可武汉的发展空间，尤其是在互联网创业领域，这里有一片年轻的土壤。”不过李伟也表示，在资本层面，武汉的环境相比入北上广深还是稍逊了些，“拓宽市场、寻求融资这些事情，还是一线城市的机会更多一些。”
团队层面，创始人李伟是一位创业十余年的连续创业者，前上海大汉三通数据通信公司总经理，曾带领大汉三通云通讯业务五年内收入增长10倍至5个亿；公司的大部分员工都是来自北上广的技术人员。接下来，公司的重点方向有二，一是对掌柜查查进行进一步的迭代升级，二是把反恶服务延伸到其他行业，将掌柜查查应用于各行各业，例如快递、外卖，升级打造为恶查查。
据悉，掌柜查查此前获得过天使投资人、前饿了么联合创始人汪渊的个人投资，目前正在寻求A轮融资，金额在500-1000万。
项目：掌柜查查
公司：武汉修齐科技有限公司
网址：www.zgchacha.com
