【猎云网(微信:ilieyun)北京】3月8日报道(文/林京)
近日,IT办公设备运营商小熊U租宣布完成D2轮融资,由深圳高新投战略投资,明诚致慧跟投。这是小熊U租过去三年以来,获得的第七轮融资,成为行业当之无愧的独角兽企业。
本轮融资完成后,有消息称小熊U租计划申请今年内地上市,目前正在准备申请材料。对此,小熊U租创始人胡祚雄告诉猎云网,作为一个重资产、重运营的企业,本身对资金会有一定需求,上市不仅是一个重要的阶段,也是一个顺理成章的过程。上市之后,有助于小熊U租品牌进一步出圈,让更多客户注意到IT办公电脑租赁市场。
在小熊U租的投资方中,既有京东、腾讯等互联网巨头,也覆盖从国家级到地方的5支政府基金。频频受青睐背后,小熊U租做对了什么?
这离不开小熊U租所建立的深厚壁垒,深耕行业多年,围绕企业IT办公场景,小熊U租是行业唯一一家打通IT办公设备运营全产业链服务闭环的企业,包括从IT办公设备租赁到IT技术运维、回收、SaaS服务,真正帮助企业重构IT办公资产的效率与价值,实现轻松办公。“他们十分看好小熊U租商业模式以及为企业带来的服务价值。”胡祚雄说。
“在这个行业,要有长期奋斗的心理准备”
小熊U租是深圳市凌雄集团旗下升级品牌,后者源于胡祚雄早在2004年就创立的企业凌雄科技。
大学毕业之后,材料科学与工程专业出身的胡祚雄顺利进入到湖北的一家国企工作。2001年,他决定放弃这个“铁饭碗”,辞职来到深圳华强北,在随后的十余年里,一直坚持在IT行业深耕。
最初,凌雄科技是做DIY和二手电脑批发。2006年,一家来深圳展销会参展的厂商想临时租用10台电脑,经过双方协商之后,厂商付五万元现金做押金,租完电脑后扣掉损耗再退还。
这是胡祚雄第一次认识到电脑租赁市场。在客户需求的不断推动下,胡祚雄逐步将主营业务转向IT办公设备租赁,在后续发展过程中,根据市场的长期观察和企业发展的需要,带领企业进行了多次转型。“2018年,我们推出了现有品牌小熊U租,围绕企业IT办公场景打通全产业链的服务闭环。”
截至目前,小熊U租也从最早的深圳起步,发展到现在的北京、上海、广州、深圳、成都、厦门、南京、武汉、杭州九个分公司。
每次决定转型决定的背后,胡祚雄都会带着团队进行充分市场调研,进行小范围测试后进行全面推广,力求转型决策的正确性。
胡祚雄将自己定位为一个长期主义的奋斗者。小熊U租主要服务于B端市场,通过以租代购的方式帮助企业减轻IT办公运营的压力,让它们轻装上阵。
面向万亿级TO B市场,整个服务链条和周期都比较长,需要团队有足够的耐心。他总是告诉团队要做好长期艰苦奋斗的一个准备心理,作为团队的带头人,他也更应该做好表率作用。
2016年,小熊U租与IBM达成战略合作,后来,对方说的一番话令他印象深刻。“我们在这个行业里面每多回收一台电脑,就减少了没有被回收的电脑的浪费。如果我们多租赁一点,就会让他们减少生产一台电脑。”
那个时候,整个团队对循环经济还没有概念,IBM的一番话也让胡祚雄意识到,他所从事的行业,除了可以帮助企业减轻负担之外,还可以盘活闲置资产,在节能环保、减少污染方面有重要作用。
“现在,超过了3万家的企业,互联网TOP100企业中86%以上都选择了我们的服务。”这让胡祚雄很自豪,也是他坚持下来的动力之一。
三大“护城河”,构筑起牢固的优势壁垒
长期的市场观察和积累,也让这家企业在转型、发展过程中非常“稳”。
胡祚雄说,小熊U租的“U”象征着优质的产品、优质的服务以及优良客户的体验,而这也是小熊U租构筑起三个牢固的“护城河”。
首先是产品的护城河。在行业内首创信用免押租赁模式,与信用好的企业合作,给它们一定的设备免押租赁额度,节省企业的IT设备采购的现金支出;租赁业务分为短租和长租,二者形成互补,长租满足客户的固定需求,短租满足灵活性需求,随租随还;租赁种类丰富,覆盖了全品类的电脑、笔记本、电视机、打印机、服务器等。
其次是服务的护城河。企业需要的不仅是一台电脑,更需要覆盖运维、维修的服务。目前小熊U租作为行业唯一一家坚持自建自营服务体系的企业,为企业客户打造的是服务站点两公里以内,2分钟响应、20分钟上门、2小时VIP级服务体系。
最后是运营的护城河。作为重资产企业,运营能力的提升尤为重要,决定了企业能否实现自我“造血”,也决定能否为客户提供更低成本、更高效率的服务。
而开启数字化转型,是提升精细化运营能力的关键一环,团队内部将之称作“高速上换轮胎”。
胡祚雄也将数字化转型作为企业首要战略目标。
他坦言,在这次转型过程当中,小熊U租也面临着许多阵痛,有些团队成员会把数字化当作万能的灵药,可以解决一切问题,有些团队成员则认为数字化会颠覆以往工作模式和经验,产生抵触情绪。
任何事情都不是一蹴而就的,这是胡祚雄灌输给团队的理念。在团队里,作为行业最长的深耕者,在表达数字化转型的迫切性同时,也对团队做好预警支撑和信心支撑,来把控整个方向。
此外,小熊U租与股东之间的战略协同,也助力它构筑起有力的竞争壁垒,并取得优于同类型企业的发展速度。
作为小熊U租的战略投资方,京东从A轮融资开始,三次资本加持小熊U租,并将其定位为集团级业务+投资战略合作伙伴,双方在产业协同、业务拓展、供应链协调等方面开始展开深入合作。
去年十月,京东上线企业租赁频道,小熊U租作为独家运营方,将与京东背后800万家家活跃企业客户直接接触。
胡祚雄介绍,与京东的业务协同极大的提升了小熊U租线上的获客效率,“相较传统的获客模式,实现了指数级的增长。以前我们的获客效率在35天左右,现在只需要3天,获客成本极大降低。”
与腾讯、京东等互联网巨头合作过程中,为小熊U租带来的不仅是资金注入,还包括大量的资源和渠道的注入。
多重机遇交汇,上市是顺其自然的过程
公开资料显示,小熊U租的投资方覆盖了从国家级到地方的5支政府基金。以这次深圳高新投集团为例,据胡祚雄介绍,双方从2018年开始接触,高新投最早通过担保的方式为小熊U租提供一个运营资金的支持,过往高新投服务过很多高新技术企业,未来无疑将为小熊U租提供更多支持。最新一轮融资,更将为小熊U租重资产、重运营的商业模式,储备更加充足的“弹药”,助力小熊U租在二级市场开拓更多的客户。
此外,小熊U租也正面临着多重机遇的交汇。首先从整个行业而言,中国电脑市场的存量是3.5亿台,其中有1.75亿台企业商用电脑,企业办公电脑租赁是一个千亿级的市场。随着企业对轻资产需求的增加,企业办公用品的租赁就会随之快速增长。
其次,美国的IT办公设备租赁渗透率大概是58%,欧洲超过60%,而国内的渗透率还不到5%,这个巨大的新兴市场潜力,更待像小熊U租这样的头部运营商进一步挖掘。
最后,疫情对租赁市场进行了有效教育。更多的企业意识到现金流的重要性,开始去思考如何优化现金流,降低运营成本,提高办公效率,以及去解决种种不确定性的问题,推动这个行业的快速发展。
对于小熊U租的未来发展,胡祚雄认为肯定是技术驱动业务增长,未来会不断的去优化企业的运营模式,提升信息化水平,达到一个数字化全产业的服务,进而引领IT办公设备运营行业的发展。
深耕IT行业近20年,胡祚雄也感受到了许多变化,随着共享经济的不断发展、国家信用体系的建设,加之各项成本的攀升,其实都在倒逼企业进行效率提升,它们对电脑租赁的接受度正在逐年提升。
此外,近年来,国家政策对中小企业的扶持和互联网巨头对B端的布局,对小熊U租来说,也是极好的市场机遇。“我们也是正好赶上这样的时代机遇了。”胡祚雄对猎云网感叹道。
作为在深圳诞生的企业,胡祚雄也对这里有很深的情结。“作为改革开放的前沿城市,深圳是一个非常年轻、活力和创新的城市,跟这里的资本接触过程中,发现他们愿意去帮助一些快速成长型的公司。小熊U租的快速成长,离不开这些因素。”