【猎云网(微信:ilieyun)北京】10月27日报道(文/吕鑫燚)
根据2020年9月发布的《2020年中国个体商户洞察报告》显示,目前我国有8920万个体商户,占市场主体超6成。其中值得注意的是,个体商户贡献税收占比50%,全国消费市场占比90%。
无论从哪个角度来看都不可否认,个体工商户都是市场不可或缺的一环。
但在市场营销线上化急速发展的大环境下,个体工商户正面临统一的痛点,获客难、复购难、转化难以及收入局限。同时,这个痛点也是刘思昶一直在思考的问题。
究竟如何才能真正赋能实体用户,如何才能做好营销和服务?
社交营销
刘思昶第一次提出社交营销的概念是在创办米米包APP时,这是一个基于信息+红包的信息传递软件。商家通过使用红包作为载体顺带推广内容,外加精准的地理位置开始进行投放。用户则可在领取红包的同时了解广告信息,通过评论转发等方式和广告主互动。
目前米米包全国用户量已经突破百万人次,服务过抖音、腾讯、阿里巴巴等众多知名企业。但刘思昶觉得这远远不够,他始终想做一件让商家真正有感知的项目。他向猎云网表示,希望做一件能帮助商家营收的事情。
抱着这样的想法刘思昶在今年2月份创办了米米包的子项目米圈联盟,“这个平台可以帮助商家从引流到锁客再到裂变的全链条营销服务。”经历过几个月的平台研发后,米圈联盟走进了公众的视野。
首先,通过给初次消费的用户发放优惠券来帮助商家解决获客的痛点。除首次发放的优惠券外,用户会同时收到另外三张优惠券,分别为复购券、分享券以及通用券。复购券在第二次进入该商家消费时使用,分享券可以分享给好友,好友入店使用,通用券则是在米圈联盟的其他商家使用。这剩余的三张优惠券便帮助商家解决了复购和裂变的痛点。
其次,刘思昶提出了一个共享流量的概念。刘思昶向猎云网表示,入驻米圈联盟的商家都会获得其他商家的跨界收益,比如用户初次在联盟A商家消费后便属于该商家的粉丝,当用户A去联盟内其他商家消费后,A商家可获得其他商家折扣部分的20%收益。
如此一来对于商家而言,获得了实实在在的用户流量以及用户带来的复购和裂变。折扣的部分,也在商家的承受范围之内。毕竟,在线上营销的大趋势下,很多商家已经养成了在线上做广告的习惯。米圈联盟的折扣部分和平时广告费用相比便宜了很多,而且可以进一步提升转化率。
米圈联盟在宣传方面,主要通过城市合伙人制度,目前米圈联盟已经覆盖武汉、荆州、重庆等20多座城市。
服务商家
在刘思昶看来,目前市面上的营销方式大多只局限于信息集合的方式。商家只参与营销层面,在平台上展示店面和提供优惠。在服务层面,平台依旧以服务用户为主。
所以刘思昶希望米圈联盟是一个可以服务商家的平台,不单单仅是引流更多的是增加复购和裂变。刘思昶向猎云网透露“其实商家不只是需要像网红店一样,用户来打卡一次就够了。商家真正需要的是消费频次。”
同时,米圈联盟内的入驻商家不限品牌、不限行业、不限地域,这样一来不仅增强了实体商家与消费者的互动,更通过通用券的形式为商家带来经营外的跨界收益。
在米圈联盟刚成立时,刘思昶去到一个自己经常光顾的小店和老板聊天。在介绍自己的构想后,老板表示如果真的能带来用户自己愿意接受这样的营销方式。事实上,米圈联盟一经推出后也印证了了那位老板的话,大多数的商家都愿意接受这种营销方式。
对于未来,刘思昶表示会更加专注在三四线城市内推广。“三四线城市的商家有一个统一的问题,每逢节假日在外务工人员返乡时商家才会出现旺季。”米圈联盟的存在,便可以解决这一问题,可以通过优惠券的方式来刺激用户的消费频次。
刘思昶向猎云网表示,目前市面上做整合营销的平台很多,自己的项目虽然细分但是市场的体量很大,未来仍会有更多的增长。
目前,米圈联盟技术研发团队和市场团队,其中市场团队共有20多位合伙人,每位合伙人拥有独立的地推团队,创始人刘思昶为连续创业者,公司近期获得中信证券旗下的中证瑞通投资有限公司的战略投资。
项目:米圈联盟
公司:中证瑞通(武汉)科技有限公司
小程序:米圈联盟