【猎云网(微信:ilieyun)北京】8月10日报道
近日,到家服务品牌轻喜到家宣布完成数千万元A+轮融资。轻喜到家创始人王有峰透露,本轮融资主要用于打造专业化的培训基地——轻喜国际家政培训,以及信息化管理系统的搭建,以提升轻喜到家的服务标准、专业品质,以及用户的交互体验,并为数字化的运营管理提供支撑。
此前,轻喜到家曾于19年年底完成了数千万元A轮融资。轻喜到家通过B2C直营模式,已为数百万家庭提供了专业的高端保洁、星保姆、好厨娘、家居4S养护等到家服务——创建了品牌化、专业化、互联网化与职业化的运营模式。截至目前,轻喜到家员工团队已达数千人,在深圳、北京、上海、广州、杭州、苏州、南京、西安、重庆、成都、武汉、长沙、东莞与郑州等国内一线城市完成布局。
据了解,本轮融资后公司聚焦的轻喜国际家政培训机构已于8月1日启动,并已开展第一期培训。轻喜到家深圳运营总部和总校基地约8000平方米,王有峰称,结合中国高端家庭需求,希望能家政服务业发达国家的服务理念和培训课程,并参考相关标准,他希望此举能推动中国家政服务业的更好发展。
19年年底,公司已累计服务用户数超过50万,四条产品线的续费率皆在80%-95%以上,80%以上为包年长期客户。服务产品化和标准化、重视服务人员的引进和培训以及综合的运营体系,是公司能够快速获得这一体量的三大原因。
家政业作为受疫情影响较大的行业,王有峰认为这将加速行业洗牌,一些“小作坊”式的机构将面临淘汰。他表示,公司原计划在A轮融资后加速一线以外城市的拓展,在今年疫情的特殊背景下,公司的发展步伐将倾于稳健,借此机会实现内部升级,同时优化产品,兼顾市场的深度和广度。