【猎云网(微信:ilieyun)北京】2月14日报道
2020年初,大规模爆发的新型肺炎疫情牵动着国人心,广大用户对服务的无接触、线上化、安全性提出了更高要求。围绕用户诉求,58同城发挥房产、招聘、汽车业务优势,携手全国优质商家打造“安心联盟”,为用户提供安全放心的在线生活信息服务。
智能化在线服务提升找房效率,多措并举保障用户权益
疫情防控期间,不少购房、租房用户为减少外出,暂停了线下看房。为了方便置业者、租客找房看房,使房企和房产经纪业务照常开展,58同城、安居客推出丰富多元的在线选房活动,为用户提供安全放心的一站式服务体验。
2月10日-3月20日,安居客推出“安心在线选房季”活动,上线安心看、安心选、安心住、安心联盟等四大安心服务,以临感VR售楼处帮助用户随时随地找房聊房,通过房企、品牌公寓、物业等安心服务承诺让置业者更放心,帮助用户便捷安心选新房。
在二手房服务方面,为方便用户足不出户浏览线上房源,58同城、安居客近期对临感VR看房进行全新升级,用户在页面发起在线带看的需求,经纪人接通后,双方即可共享全景房源画面,用户和经纪人之间可以进行实时语音,零接触边看边聊。同时开通经纪人直播带看、房产知名大V轻专题在线讲解等功能,帮助用户可以掌握更多专业的行业分享和咨询服务。
继2月17日即将开启的线上抢租节,58同城、安居客还将于3月2日-3月20日上线“安心惠租节”,带来免费住、满减等品牌公寓租房优惠,并通过直播看房、视频看房、临感VR看房等在线化选房服务,为租客提供沉浸式看房体验。此外,58同城、安居客还将基于在线签合同服务和租赁住房入口检疫、公区消毒等服务充分保障租客权益,使租房更安全省心。
与此同时,58爱房也携手品牌房企、优质经纪商户,汇聚全网海量楼盘,通过品牌好房无忧选购、金牌经纪专业选房、VR看房零接触看房、7*24小时守候四大安心服务帮助置业者足不出户、身临其境地感受VR在线选房,进一步提升疫情防控期间用户找房效率。
VR专场看名企,求职就业更便利
在全国各地抗击疫情的严峻形势下,国务院鼓励网上面试,网上签约,网上报到,并做好线上招聘的就业力度。为避免线下接触风险,58同城启动“VR看名企,安心找工作”招聘活动,推出线上VR企业专题页面,甄选优质企业上门拍摄企业内部环境,720°全景视角展现企业工作环境,让办公室、会议室、展厅、餐厅、活动空间等区域一览无遗,为求职者带来足不出户的求职体验,提供客观真实的择业参考,也帮助企业如期完成招聘计划,吸纳优秀人才共克疫情。
疫情客观上推动了VR、视频等创新招聘渠道的拓展,促使求职者和招聘方通过互联网在线招聘方式建立联系,实现零接触、更高效、更精准的人岗匹配。除了VR企业专题页面,58同城还在网站、APP开设线上“防疫物资企业急招专场”和“灵活用工专场”,所有中小企业可免费发布招聘信息,助力相关物资生产企业快速找人。
不仅如此,58同城还开通免费视频面试功能。通过视频面试,求职者和企业招聘方均可足不出户远程沟通,实现“隔空对话”,加速供需双方的精准就业效率匹配。
四大服务助力消费者安心购车
在汽车信息服务方面,58车与36家知名车企构建安心服务联盟,推出四大安心服务,联合战“疫”。这四大安心服务分别为细致服务、放心到店,在线看车、高效链接,服务上线、全程关怀,尽心守护、7*24小时,为消费者提供线上化、智慧化、品质化的购车用车服务保障,帮助整个行业平稳度过非常时期。
目前,58车安心服务联盟形成了巨大的凝聚力,众多爱心车企发布了专门针对湖北、武汉等地的特别优惠政策,如远程看车、上门试驾、24小时救援等,帮助疫区用户共渡难关。此外,数家车企还对医护工作人员给予购置税减半的政策,为奋战在抗击疫情一线的“逆行者”助力。
与此同时,58车汇集全网车市动态、汇总各品牌优惠信息,为用户带来购车&用车全攻略。在58车安心服务联盟发起的短短2天内,58车资深编辑连线经销商,带来第一线销售策略和热卖车型解读。在抗“疫”期间,58车还发布了100多篇车企报道,涵盖疫区一线经销商专访,疫情期间车企专属服务及捐赠信息,以及率先汇总解压经销商销量文章,全面提升车商形象,为企业赋能。此外,58车即将开启30场以上的“云探店”直播,让消费者足不出户在线选车。
作为国内领先的生活服务平台,58同城携手众多生态合作伙伴构建“安心联盟”,为用户带来优质高效的房产、招聘、汽车服务,相信在58同城的支持下,各个行业将以在线工具抵御疫情影响,为消费者提供高品质服务。