猎云网注:2019年有1.2万家教育公司倒闭,其中一个关键因素在于,获客成本居高不下。以VIPKID为例,单个获客成本在5000-10000元之间。而今,有公司对投中网透露,疫情之下,多数教育公司的获客成本降低了20%-30%。但是,当前的情境下,说疫情的爆发是在线教育的春天还为时尚早。文章来源:东四十条资本(ID:DsstCapital),作者:冯颖星。
正在经历的超长的春节假期,是卡比早教的高管王广达最为忙碌的一个春节。从除夕之夜至今,每天睁开眼,一个又一个电话会时常要持续到夜里12点。
“就像非典促进了中国电商提前到来,这场疫情也为线上教育的普及带上了快车道。”卡比早教方告诉投中网。为了能够乘上这波线上教育快速增长的红利,作为初创在线早教公司,卡比早教不得不把既定与一个多月后上线的直播课程重新规划提前上线。
当下的新型冠状病毒这一疫情就像一个新的机遇,家长延期开工,学校延期开学,线下教育机构停摆,所有孩子的教育诉求都转移到了线上。
卡比早教的直觉并非孤例。过去的一周中国的实体经济堪称魔幻,一面是线下实体经济哀嚎一片,餐饮老板们报团取暖。一面是所有教育领域的创业者,几乎同时意识到一个问题,未来五年乃至十年,如果没有在线提供教育产品或者服务的能力,几乎没有办法生存。
教育,成了当前的时代浪潮里掉头转向最猛烈的赛道之一。
不转线上,新东方也要关门
转向的主力军,还是叶子帅和他的麦田语言艺术教育这类的线下培训机构。
无孔不入的线下教育培训机构里,叶子帅和他的麦田语言艺术教育是绝大多数线下培训机构的缩影。地处河南省平顶山市下辖的一个县级市,大学毕业之后,凭借自己的专业优势,叶子帅从一线城市回家乡创业。如果没有这场疫情,根据自己创办的语言培训机构在当地近4年的口碑积累,他本预估2020年的学员数量原本要比2019年多一倍。
为此,叶子帅早早开辟了一个4层楼的新校区来容纳这些预想中将要加入麦田的数百位孩子。现在的情况来看,“春季课程极有可能无法如期开课,如果疫情还要持续一段时间,上半年的招新与课程计划都要打乱,今后的发展中,线上的探索一定要开始”。
这场疫情到来之后,叶子帅对麦田的心理底线是“能与往年学员数量及营收持平”。这是基于身处五线小城,校区用房都是自有资产的背景下所做的预估。没有房租的压力,麦田的压力总归能比同业竞品轻松很多。
在近日新东方创始人俞敏洪的撰文描述里,因承担着高额房租、人员支出和运营成本,如若长期不能复课,学生都要停课退费的话,“新东方都要关门大吉,七八万老师员工的生计,立刻就成了问题”。
即便撑到疫情结束,“2020年的收入也至少降低40%”,一位教育行业的投资人对投中网预估。
线下教育狼藉一片,转到线上上课成了不少规模化的线下机构自救的稻草。“在线教育是未来,现在转、马上转、立刻转”,开工第一天,蓝象资本创始合伙人宁柏宇对媒体直言。
对于较大的培训机构而言,或许还能解决一部分线上问题,而纯传统的线下教育机构,只能寻求第三方的助力。
连日来,钉钉、Zoom、Classin等可以进行多人直播的底层技术供应商成了不少在线教育机构争相合作方,就连快手也加入此列。不过,与快手首先达成“停课不停学”的合作的,除却一些大大小小的培训机构之外,还有开封市教育体育局。
投中网从快手相关负责人处了解到,2020年2月1日,开封市教育体育局首次网络直播课堂在快手开播,获得近20万人观看和60万人点赞。这次与开封市教育体育局的合作被快手视为其开辟教育行业全新合作形式的初探,而早前参与建国70周年阅兵式与2020年春晚等重大盛典直播所积累下的技术底色,则能为开封市数十万学生在线学习提供最顺畅的课堂体验。
部分线上教育公司DAU上涨5-10倍
各地学校复课时间未定,线下教育机构与传统课堂都在寻求出路,线上教育机构的厮杀则是直接赤膊相见。
猿辅导首当其冲,全网推广铺天盖地,甚而将#停学不停课#的推广直接带上微博热搜;学而思网校则买下微博开画页面,水来将挡;51Talk、字节跳动旗下的清北课堂等争相为用户提供免费课堂;一起作业的前端开发人员叫苦不迭,“所有的项目开发都在往前赶,工作量至少大了一倍,工期却比以往缩短了很多。”
据一起作业的这位前端开发人员透露,从1月31日开始,其所在的项目组每天晚上都在线上开会。2月4日,一起作业的创始人刘畅亲自上阵,直接面对2000位员工,开了近一个小时的线上“吹风会”,给全体员工吹风打气。
“按照惯例,老板刘畅面对全体员工的讲话,全年也不会超过两次。”该名前端开发员工告诉投中网。
当各级开始响应一级预警的时候,考拉阅读的创始人兼CEO赵梓淳也忽然发现,考拉阅读的APP在未做推广的情况下,用户数量开始猛增。
“截止今日,考拉阅读的用户增长至少涨了3倍。”赵梓淳对投中网表示,这一增长令他备受鼓舞。
三倍的增长率在这个行业还不算是最夸张的,长期关注教育赛道的青松基金创始合伙人苏蔚告诉投中网,“有的在线教育创业公司的DAU甚至涨了5~10倍”。
从某种程度上来讲,没有这次的疫情与延迟开学,在线教育产业的弯道超车不会这么早到来。中信建投证券教育行业首席分析师叶乐对投中网分析称,此次疫情之前,在线教育在主要地区的普及率不足20%,短时间内甚至会迅速提升到接近100%。受此次疫情影响,整个在线教育板块2020年都会加速增长。
叶乐表示,在线教育行业在2019年已是爆发增长状态。头部公司中,预计好未来的学而思网校将在2020财年收入40亿元左右,接近翻倍增,收入占比提升至18%-20%;猿辅导、作业帮2019年收入预计在30-40亿元之间;跟谁学2018年4亿收入,2019年预计18-20亿收入,“2020年的数据预估还要再翻一倍,这将是对在线教育普及的极大刺激”。
投资人提醒:切莫盲目扩张,要以现金流为王
早先,投中网曾报道,2019年有1.2万家教育公司倒闭,其中一个关键因素在于,获客成本居高不下。以VIPKID为例,单个获客成本在5000-10000元之间。而今,有公司对投中网透露,疫情之下,多数教育公司的获客成本降低了20%-30%。
但是,当前的情境下,说疫情的爆发是在线教育的春天还为时尚早。
不止一家教育机构对投中网表示,武汉作为中部地区的特大城市,头部的教育机构几乎都会在此做战略布局。2019年,VIPKID刚在武汉设立电销中心,作为其四大电销中心城市之一。51Talk亦有一支数百人的团队驻扎在武汉,员工无法及时返回工作岗位,在用户量激增的情况下,给企业带来了极大压力。即便几乎所有在线教育机构都采取了线上办公的方式,但受办公设备的局限,运营效率总归还是会打折扣。
“日活增长迅速,获客成本降低都是利好,但是未来能有多少长线转化呢?”苏蔚对投中网表示疑虑,“现在的情况,大班课只能免费供给,对于线上教育公司而言,收入未必增加成本反倒大幅增加。”
“还是要增强在线教育的个性和交互性,保障学习效果在这个节点至关重要,如果产品质量不过硬,(现在的增长)只是昙花一现。”51Talk相关负责人告诉投中网。
近日来,苏蔚也不断与其被投企业进行交流,交流的重点更多还是在被投企业的现金流上。如何在大家一窝蜂往上扑的情况下,冷静面对当前的局势,精心规划投入,掌握发展节奏,对被投企业来讲更为重要,“千万不能盲目扩张,有钱才能活下去”,苏蔚提醒道。