【猎云网(微信:ilieyun)北京】1月2日报道
员工上班没激情,工作不主动怎么办?新人入职没有培训体系,干两天就走留不住怎么办?提拨技术大神做管理,却把团队造得一团糟怎么办......
Boss不在创始人兼CEO任光辉是一名“创业老兵”,十五年的创业经历让他深谙管理之道,也很理解中小企业管理的痛点所在。
通过对近百家中小企业的走访、调查,任光辉统计发现除了上述三个问题,如何优化薪酬奖励、激励制度、归属感等内容也是企业管理中困扰管理者的“心病”。
基于此,任光辉和他的团队创建了Boss不在,针对中小微企业管理的痛点,推出了适合年轻人的游戏化管理体系。
任光辉认为90后、95后已成为职场主力军,传统管理者的“老方法”现在已经失效了。
“传统管理只强调管控,一抓就死,一放就乱,并不适合现在年轻人的工作节奏。而游戏化管理则强调激励,增加体验感,让员工自发主动的干好工作。”
何为游戏化管理?
大多数游戏都有一种被称为“PBL”的机制。P是points,点数;B是Badge,徽章;L是leaderboard,排行榜。三者通过多维度激励,成为各种竞技运动、网络游戏的核心内容之一,也是众多游戏的魅力来源。
游戏化管理则是把游戏中最底层的PBL机制引入到企业管理中,用游戏的逻辑来管理自己的团队,用点数、徽章、排行榜让员工在工作的过程中产生类似游戏的体验和激励。
具体而言,Boss不在通过将游戏化的管理理念融入平台,从选人、育人、用人、留人等四个层面为企业与员工提供管理服务。
以其中的金币系统为例,每个员工可在月头选取一个星愿,在工作过程中他可以通过内部工作场景赚取金币(根据不同岗位可设定不同赚取任务,如销售岗可以以开单、见客户、打卡情况等工作内容设定),赚取到的金币可以在月末换取相应的星愿,让公司帮助自己实现一个“小愿望”,内容可涉及礼物、福利等。
这是Boss不在内的激励系统之一,通过把工作内容量化,给予员工每个细分工作以正向反馈,将传统的延时反馈即时化,从而实现激励。
“传统的绩效考核一般以月为周期,很容易忽视工作过程中的细节内容,即时反馈则可有效控制每周、每日甚至每个小时员工的工作完成情况。”
除了金币系统之外,Boss不在平台内部还有经验系统、等级系统、徽章系统等内容分别从薪资奖金、晋升、评比等角度在选、育、用、留四个方面帮助领导者管理团队。
在培育员工方面,平台有“36技”任务,他们通过把新人员工的工作内容游戏化,演绎成新手任务,让员工在特定时间内完成打卡、人事档案完善、职业规划等36项任务,在游戏中实现“小白”向成熟员工的蜕变。在入职培训方面则推出“72变”任务,把员工培训游戏化、线上化,把固定内容做成视频、文字、图片等资料,让员工可自主完成有趣的培训。
除了这些内容以外,在选人、留人、员工涨薪、跨部门协作等方面,Boss不在也会有相应的系统辅助管理者做决策,让员工和领导者轻松管理与工作,在工作内容量化后看见每个人的成长。
据了解,Boss不在APP上线于2018年,并于今年5月实现升级,截至目前他们的付费企业客户近200家,月营业额超过50万。
在这一年的运营过程中,Boss不在也发生了一定的定位转移。今年5月之前他们不分行业与岗位服务所有中小微企业,今年5月之后他们选择聚焦销售岗位,欲实现定点突破。
任光辉解释,相比其他岗位销售岗的工作内容更容易量化且承载着足够大的市场空间,专注于一个细分领域实现大范围的覆盖后也有利于平台整体发展。
项目:Boss不在
公司:深圳市禧人科技有限公司