【猎云网(微信:ilieyun)海南】12月31日报道(文/郑丽萍)
近年来,随着人们对生命健康的重视,“大健康”产业正快速迈入新一轮的增长。医养旅游作为旅游业和大健康的深度融合,拥有广阔的市场前景。数据显示,2018年全球医养旅游市场收益达7463.5亿美元,相比2014年的5097.7亿美元的市场收益足足增加了将近2400亿美元,复合增长率达10%。
与此同时,中国出境人次持续增长,为海外医疗旅游奠定基础。2018年全年出境人次超过1.49亿,比前一年增长14.7%;在医疗资源区域不平衡、旅游消费升级的情况下,我国海外医疗需求日渐增长,海外医疗中介服务市场随之高速发展,未来几年海外医疗中介服务市场规模仍将保持10%以上的复合增速。
打通资源链,为平台提供业务基础
“尊旅再生”系"尊旅网"旗下品牌,隶属于海南尊旅在线信息技术有限公司,“尊旅网”由马剑创立于2015年12月。马剑告诉猎云网,早期尊旅网以解决旅游地闲置不动产的管理和增值为目的,将闲置房产优化成短租公寓对外经营,同时为客户提供属地化定制旅行服务,基于早期的行业沉淀,业务调整后,主要项目转型为“尊旅再生”。
经过长期的用户积累,市场考察和探索,尊旅再生”致力于为国内用户所青睐的再生医学及一站式跨境医养旅游及健康管理服务平台的打造,重点打通资源端、业务端、市场端,提高产品性价比。严选优质的医疗养生机构和产品,旨在为寻求海外高品质医养服务需求的高净值终端用户提供全方位服务。
目前,海外高端再生医疗市场的火热也带来了一片蓝海。基因生物工程、干细胞、抗衰老、器官再造、血液净化排毒、辅助生殖及高端医美等先进医疗技术广受客群欢迎,随着技术的发展,各项研发成本下降后,再生医疗会成为大众家庭所能消费得起的产品,走入平常百姓家。
马剑表示,现代人生活没有规律,不知道应该如何管理自己的健康,基于这种情况,在健康管理方面,“尊旅”也在打造自己的产品,如中医疗养、慢病康复、禅修冥想、瑜伽养生以及轻断食、疗愈营、健康营等,同时不断开发自己的医养健康课程体系,尊旅也在筹备健康大学,未来将形成医、养、学三位一体的业务体系。
“医养+旅游”双产业融合,一站式服务到底
马剑透露,在公司决定转型医疗养生旅游领域后,做了深度的市场调研,发现市场上的供需关系一直以来都是存在的,但信息却不对称。高端海外医疗机构需要相关平台帮助其引流并提供旅游住宿交通及医疗翻译等相关服务,而用户通过自身的渠道去寻找医院,存在价格不透明、不良医院欺客等现象,且个体寻求海外医疗综合成本过高;如果有一个平台级产品出现,将会给供需双方都提供极大的便利。
在创立之初,跨境短租公寓经营管理以及海外定制旅游相关经验为当前跨境医养旅游提供了一定的基础,尊旅也力争为用户打造一站式的服务体系,涵盖“行前服务”、“海外服务”、“回国后服务”等一体化全程服务内容。
据了解,尊旅医养旅游的时间周期从3天~30天不等,相对灵活多样,采用国内国外一体化、全程服务模式,具有特色的服务是“海南+泰国”行程。对于医养人群而言,海南的气候优势和健康养生环境和高端医疗机构在国内是亮眼的加分项,泰国的海外医疗资源在国际上也具有相对竞争力。
相对大众熟知的欧美医疗来说,个性化高端的服务、短距离的特点为泰国医疗增加优势,且性价比更高。泰国作为全球最大的医疗旅游目的地国,未来医疗旅游市场将不断扩大,泰国公共卫生部(Public Health Ministry)表示,泰国的医疗服务质量正获得全球认可,目前全球排名第六。根据CEOWORLD上月初发布的榜单,泰国是少数几个2019年成功进入全球前十的亚洲国家之一。
高端医疗服务机构,精准商业逻辑
当前,“尊旅”在国内的医疗机构已经有了布局,海口观澜湖基地中医疗养医院、博鳌一龄生命养护中心(国内高端医疗旅游和生命5S养护综合服务机构,)、三亚亚龙湾生命泉酒店式健康管理中心等已相继签约。其中,博鳌作为国内首个医疗旅游先行试验区,在干细胞治疗及抗衰治疗方面有着独特的政策优势和技术优势。
“尊旅泰国”则将原清迈度假公寓打造成首个海外健康养生基地,上线药浴、中医疗养、泰式spa芳疗、养生餐等相关服务,为用户带来高端体验、特色康养度假服务。
此外,“尊旅”与泰国著名的再生医疗服务机构--泰国绝对健康医疗集团签订了战略合作协议,将推出一系列高端医疗旅游项目,同时在预防与再生抗衰老医学方面也和瑞士莱蒙湖医院建立了密切合作。在中泰医疗服务体系的构建基础上,增加了欧美高端医疗服务。
“尊旅”的一站式跨境医养旅游及健康管理服务平台趋于成型,产品和相关服务也在陆续上线。另外,在渠道和宣传方面,已和OTA平台对接进行线上引流;线下与旅行社、养老服务机构、健康社群、美容院及其他机构团体等服务商也在推进项目合作;
马剑表示,尊旅正在积极构建城市合伙人计划,未来将逐渐形成服务B端的商业模式,把C端用户交给城市合伙人,“尊旅”专心做好资源整合和产品服务体系的打造,认真做好地接服务。
项目:尊旅再生
公司:海南尊旅在线信息技术有限公司