【猎云网(微信:ilieyun)北京】11月25日报道
今日,三毛游宣布获得搜狗数千万元A轮战略投资,本轮融资主要用于三毛游的团队建设,技术开发,运营能力提升以及进一步加强渠道建设和内容供给能力。
据猎云网了解,三毛游成立于2015年,是一家专注提供旅行文化内容服务的互联网公司,旗下主要产品“三毛游”APP(下称“三毛游”)是公司打造的全球首个旅行文化内容知识服务平台。
打造旅行文化内容知识服务平台
文化消费多层次、多样化、个性化的需求也越来越凸显,呈现出强劲的态势。传统的风景拍照体验受到海量图片和VR虚拟场景所等方式冲击,已逐渐失去新鲜感。目的地的人文历史、风土民俗成了最为迷人且最难打通的环节之一。在线旅游领域,不乏穷游、马蜂窝等产品为自由行用户提供出行旅游攻略信息。但庞大且个性化的文字攻略只是满足旅行者的旅行玩法基本指引,在三毛游看来,这只是自由行的1.0时代,难以满足新兴消费主体对旅行目的地历史及文化知识方面的了解需求。随着自由行和个性化旅游人数的快速增长,高品质的智能自助导览和文化通识教育已成一种刚需。
三毛游的诞生,既是迎合了这一市场诉求,也是源于创始人丁健雄的亲身经历。丁健雄在与孩子出国旅行时,因语言障碍以及缺乏中文导览服务,只能走马观花,未能更好地领略目的地深厚的历史文化。他表示“三毛游是从旅游角度切入,却不仅限于旅游信息本身,我们是以文化为核心为用户提供一种高品质的旅行及生活方式。”
目前,三毛游由最初的内容只是从境外的景区导览开始切入,到今天已覆盖全球70多个国家及地区、10000+景区/博物馆的智慧导览,结合“旅行FM““美育学堂”“每日一宝”“今日说画””线上展览“等栏目,构建了三毛游丰富的文旅内容矩阵,由原有的低频工具升级为高粘性的文化学习平台,聚焦垂直旅行文化内容服务领域。
近年来,随着国民生活水平持续快速提升,文化和旅游消费也持续扩大,今年上半年,全国居民人均教育文化娱乐消费支出1033元,比去年同期增长10.9%,占人均消费支出的比重为10.0%。其中知识付费是文化消费的重要部分,用户愿意为有价值的内容付费,2017年中国知识付费产业规模约49亿元,在消费基数、时长、定价等因素综合作用下,预计2020年将达到235亿。三毛游的发展也顺应了这个大趋势,截止今年10月,注册用户超2000万,付费用户超400万人次。
除了线上内容的搭建,三毛游也通过与线下旅行社、地陪、导游、景区、博物馆、城市合伙人的合作,完成国内外的市场推广布局。而在海外,仅东南亚地区,2017年就与泰国、柬埔寨、日本等国家的知名景区签署排他性合作协议。随着和华为、vivo、携程、高德地图等大品牌开展深度合作,三毛游已经在广大旅行及文化爱好者心中已经建立了很好的品牌认知。
电子导览市场竞争激烈,三毛游如何突围?
1、知识平台属性打造了差异化优势
单纯的景区电子导览从产品属性上有着天然的使用场景局限,使用场景被局限于旅游途中,无可避免成为功能单一、用户活跃度低的工具型产品。三毛游早就意识到这一问题,为了跳出这一行业困境,从2017年起不断尝试调整,经历多次产品和内容的改版,破局的方法便是从使用频次、用户粘度的角度出发,结合文旅市场的发展趋势,将功能性产品属性转向互联网平台属性的专业垂直文旅内容平台。
三毛游依托核心的景点、博物馆智慧导览服务,构建起全方位的文化知识内容服务。三毛游在原有的智慧语音导览服务基础上,紧紧围绕深度文化内容服务的初衷,重点打造了目的地的历史文化、民俗、美食等方面FM音频知识内容、全球博物馆和艺术展览、文物与画作鉴赏、高品质历史文化类通识课程等精品内容板块,触达用户出行前、中、后各阶段的需要,同时适配用户在日常生活、通勤等不同场景下持续碎片化时间学习的需求。
2、垂直旅行文化的内容深度和广度
作为知识内容平台,立足于旅行文化这一垂直领域,三毛游在挖掘和开拓目的地文化内容的深度和广度上是不遗余力的,丁健雄表示,我们的内容是可以适配不同年龄、不同场景、不同需求的人群,从浅层面的语音导览讲解,进一步行业专家层面的主题讲解,到延伸更深入的付费课程,这是一个多维度全方位的内容体系。
在内容团队搭建方面,三毛游形成了PGC+UPGC+UGC的内容建设运营模式。由专业的编辑团队对各板块内容进行编辑和严格的审核,同时内容渠道开发团队也积极开拓更多元化的文化内容,与超过600多位文化、历史、艺术领域专家以及100家专业文化内容生产商达成合作。此外,三毛游开放平台,支持用户上传内容,构建专业用户和普通用户共同创建内容的生态,增强内容多样性和用户参与度,并赋予平台更强的社交价值和自传播性。
3、良性商业盈利模式
与其他电子导览产品局限于B端服务或受限于OTA单一盈收模式,三毛游产品的商业模式以实现多维度发展,盈利项目除了电子导览外,还有多元化讲解,知识付费课程,鉴赏栏目订阅等,完整的内容体系增加了用户忠诚度和使用频次,促使多种付费模式愈发成熟,从而形成内容变现的良性循环。早在2018年初,三毛游就已经实现收支平衡。
4、高投入的技术研发带来好的用户体验
优质的内容需要好的技术来承载,三毛游在提升用户体验方面及技术研发方面,投入高比例技术研发经费,独立开发出了自主发明专利的“GPS微定位纠偏触发导览”“博物馆文物AR识别导览”在内的十多项技术,并为国内外众多景区/博物馆提供了智慧导览系统项目定制服务,目前,公司拥有商标、版权、发明专利、著作权等数十项知识产权。
结束语
纵观国内同样以景点导览为切入点的多个电子导游工具,小部分还维持在低频的讲解内容工具上,有些已经转型成为小型OTA平台,还有些转攻项目定制的B端服务,而三毛游则选择继续深耕C端用户,打造精品内容和提高用户体验。
文化和旅游部党组成员王晓峰曾表示,人民日益增长的美好生活需要,越来越多体现在文化和旅游消费方面。我国文化和旅游的发展空间很大,是最能释放消费潜力的领域之一。未来文旅内容产业能否走出一个独角兽?让我们拭目以待。