【猎云网(微信:ilieyun)北京】11月25日报道
近日,启蒙英语品牌波比英语宣布完成了2000 万元A轮融资,由伯藜资本领投,老股东明势资本和名川资本跟投。
波比英语公司成立于2017年9月,曾于2018年7月获明势资本千万级人民币天使轮融资,于2019年8月获名川资本千万级人民币Pre-A轮融资。截至目前,波比英语经过两年多的运营,已经累计100万的体验用户,超5万的年课付费用户。
趣味和互动是启蒙英语内容的核心
中国目前仍有8000万儿童的英语启蒙教育有待深度开发,三四线城市更是处于萌芽状态。
“英语学习起步太晚,会给以后的学习过程带来比较重的负担”,荀向东谈到,“0-8岁是启蒙英语学习非常重要的时期,在这个阶段,不同年龄层的儿童会有不同的学习目标和适龄的学习模式。”
0-3岁这个阶段,婴儿在7个月的时候,就已经开始牙牙学语,并且开始和世界互动了,尤其是和父母互动,语言体系也开始建立。所以在0-3岁这个阶段,如果就能让孩子开始接触和熟悉英语,英语启蒙效率将会事半功倍。
荀向东认为,在这个阶段,波比提供了一种家庭“亲子共学”的解决方案,利用波比英语提供的课程和课后配套亲子互动游戏,既解决父母不知如何陪伴孩子的问题,又能实现英语启蒙的学习目标。
3-6岁阶段,最主要是解决孩子听说和简单的读写问题。语言是从声音开始的,3-6岁培养听说能力和初步的读写能力,一方面能让孩子的听说能力覆盖90%的日常生活场景,另一方面,基础的读写能力为之后培养孩子的拼读和阅读能力打下根基。
6-8岁阶段,主要注重孩子的拼读和分级阅读能力的培养。在启蒙阶段,通过分级阅读结合AI技术可以有效提高孩子的语言素养。
“以此逻辑,波比英语将会打通0-8岁整个启蒙阶段的英语教学产品和服务体系。”荀向东提到,“早前,波比英语锁定3-6岁,是看到这个阶段的孩子已经开始对‘学’这个行为产生兴趣。
而波比要做的就是通过‘趣味化’的内容吸引孩子的注意力,以‘短时高频’的方式提高孩子学习的效率。这样的理念也会贯穿波比整个启蒙教育产品的设计逻辑。”
在趣味性探索上,波比英语的内容设计是围绕波比这个IP角色,以赋予其生命力和成长性,构建了地球奇遇、童话世界、奇妙字母、魔法王国等完整的故事剧情。为了增加趣味性和互动性,波比将每个字母都角色化,并赋予不同形象的角色配音,并将这些角色融入到150多款互动游戏中,让孩子在互动过程中能反复强化知识点。
在学习效果上,波比英语的课程交付设计是一周三次课,单次时长大概15分钟,单节课的平均上课次数为3-4次,这意味着每节课完成后用户会重复“上课”、“玩课”,从而做到短时高频学习;课程之外,波比也还原了一系列线下教学的运营方法,比如分班竞赛、布置作业、展示排名等 。
目前波比英语课堂中的跟读评测环节和英语表达环节、配音等都是以AI技术为支撑。荀向东认为,在AI老师没有完全到来之前,AI无法深度应用到整个学习闭环,所以现阶段对于AI的期望,是如何用AI来提供更多的辅助角色,利用AI技术实现对孩子更好的陪伴。
比如,从内容的角度,可以为孩子提供更好的内容交互,优化语言交互、视觉交互,提供学习反馈等。
以服务撬动内生增长
教学内容之外,荀向东尤为看重用户的自增长。
“用户的自然增长是有一定规律的,而用户的拓展应该要遵循这样的规律做到有的放矢。”
荀向东表示:“比如当企业的自增长占比未提升,而一味的增加营销成本来提升营收,这样做只能推高企业的整体成本。”
荀向东强调:“成本要保持在一个合理的界限上,要符合企业本身产品的增长特点和规律,而营销只能作为内生增长的一个外部强有力的刺激点。”
“未来,一定是从品牌营销逐渐过渡到口碑营销。企业不应该盲目的去砸广告费,而应将重心放在口碑建立上。”荀向东举例到,“假如用一个亿去补贴用户,每个用户补贴1000元,其实也就10万用户的规模,这样的体量还是有限的。
而同样一笔钱,营销端的过度补贴就会影响到内容、服务、研发等层面的投入。很容易导致客流量来了之后,企业反而失去了口碑。”
通过深度连接用户和精细化运营,逐渐培养用户的认可度和口碑,才是一个正向运营的模式。用户的扩散应该是一个建立在口碑传播上,自然而然的过程。
目前,波比英语的拓客方式主要分为两个方面。线上方面投放模式和渠道基本与市场多数企业相似,为全渠道投放。而线下渠道主要则以B(渠道商、园所)2C的方式触达家长。
线下方面,波比英语当前的主要阵地放在山东和河北,以快速了解市场、快速了解用户、快速调整执行策略的方式下沉。
荀向东解释道:“下沉市场并不是我们笼统认为的极其相似。在同一水平线上的不同城市或同一城市的不同地区,家长对英语启蒙概念的认知和当地师资水平都可能会有很显著的差异。”
除此之外,波比英语还通过设立推荐奖学金制度,构建“推荐-成交-分成”的裂变增长模式,用奖励机制去中心化,人人都能进行推荐,再从自己影响的交易中分成,激发小V用户的长尾营销价值。
线上线下两种方式最后都以用户运营服务的方式连接,波比通过班级群的方式将家长和学生连接起来。
辅助课后的配套物料,每一课配备课后作业,班主任负责督促用户学习,解决用户问题,链接用户情感。
在线启蒙英语将在2021年趋于成熟
“在线教育发展有一个5年的周期律”,荀向东认为:
①从市场成熟度培育的角度来说,类比在线少儿英语和K12在线辅导的用户成熟发展周期,市场的成熟大概经历了5年的时间周期。从前期的模式探索、到资本的加注,再到用户端的火爆,用户的认知需要逐渐培育的过程。
②从在线教育行业本身的发展规律来说,对于一家教育企业,内容的沉淀、产品的打磨,没有三五年的时间,也是远远不够的,尤其是原创内容的研发周期偏长;
③初创企业,从成长到运营模式的成熟再到财务模型的健康,也需要三五年的时间。这个过程中,如何摸索出一套健康的商业模式,打造一个配合默契的团队,整个运作时间也要个三五年;
综上,荀向东认为,启蒙英语从2016年的兴起,到摸索、成长、爆发,到2021年,正好经历五年的时间发展到成熟阶段。
面向未来,波比英语做好两方面的准备,练好内功。一方面是加强内容升级迭代能力。“知识付费的本质是什么,就是内容要好。所以真正的核心竞争力或者说差异化,还是内容迭代的能力。”
荀向东认为,“波比英语的核心竞争力还是围绕波比这个IP去打造一系列趣味化、受欢迎的内容,是独一无二的。这种优势可能在短时间内不显著,但是随着时间的推移和打磨,IP独特的影响力和内容会帮助企业拉开和竞品的差异。”
另一方面则是强化组织管理能力,荀向东表示,“企业的增长不是一蹴而就的,需要保持足够的耐心去培养强大的组织能力,让公司更好地应对更大的挑战”。
本轮投资人伯藜创投管理合伙人秦志勇表示:“启蒙阶段英语教学在下沉市场极度缺乏供给,与一二线城市不同,下沉市场家庭平均可支配收入占比很高,并且随着85后、90后父母教育意识的逐步提升,下沉市场家庭对于子女英语教育也有明显的前置趋势,我们认为这是一个非常大的机会。
波比英语高速增长的业务数据已经证明了“线上强互动课程+轻服务”在现阶段很好的满足了用户需求。另外我们也十分看好团队,很务实,能打硬仗。”