【猎云网(微信:ilieyun)】10月24日报道
2019年10月17日至19日,萤若科技x英檬科技(以下简称萤若x英檬)以“NEXT BEAUTY STORE”未来零售数字门店的形式携旗下全系列产品,亮相第42届中国(四川成都)美博会4号馆。
作为一家完整呈现美妆行业智慧零售解决方案的公司,萤若x英檬把一个完整的线下门店场景“搬”到了美博会现场,这个名为“NEXT BEAUTY STORE”的概念店铺代表了萤若x英檬对零售数字门店的想象与愿景,它以生动真实的场景串联起萤若科技所有的产品,给予消费者沉浸式的全新购物体验。
顾客进入“NEXT BEAUTY STORE” 后,通过入口的绑定墙在手腕绑定一个智能手环,手环即是一个唯一且可识别的身份id,顾客在购物过程中不再需要拿出手机,从而获得沉浸式的购物体验,此外将手环贴近货架还可以实现商品的加购。
美妆区域的智能美妆魔镜可以实时呈现顾客面部局部(脸、眼、唇)和全脸的高还原度妆容效果;通过智能测肤小程序可以快速判断适合肤色的粉底色号,并借由智能乳液机的快速试用,大大提升消费者试妆的效率,从而促进销售转换。
香水区域的智能试香体验通过视觉、触觉、听觉、嗅觉多维度的感官体验呈现,为香水展示区域打造出融入感很强的感性氛围和体验环境。
护肤区域的智能肌肤测试及智能乳液机让消费者迅速了解自身肤质、找到最适合自己的产品并进行快速的产品试用。智能陈列架极大地丰富了导购介绍产品的内容,促进消费者快速转化,提升购物体验满意度。迷你小样机解决了门店小样派发率低且难以准确核销的痛点。
随后,结算墙可以对顾客在体验过程中加购的产品进行识别,一键支付并通过发货通道快速取货,提升门店结算效率。
除此以外,萤若新零售系统平台可实现门店体验数据全打通,甲方可查看整体门店的体验情况、产品热门程度、店内动线状态以及销售数据,对门店进行便捷的数字化运营管理,为提升门店效率提供有力支持。
萤若x英檬的解决方案以消费者体验为中心,重构美妆零售的场景,打破门店对导购人员专业程度的重度依赖,应用多种感应技术和多媒体展示技术,大大提升展示形式与内容的丰富性,并将数据标签化为门店数据赋能。整套解决方案将针对门店引流、体验、转换、离店复购等多个痛点,加强转化实效,增加品牌收益。