【猎云网(微信号:ilieyun)】9月12日报道(编译:张晓敏)
当Dawn Ostroff开始在迈阿密广播电台上夜班时,她的父母认为这段职业生涯会很短暂,因为当时还是大学生的Ostroff并不擅长新闻报道,然而她凭借不断的提升保住了这份工作。四十年之后,Ostroff正在推动世界上最大的音乐流媒体订阅公司进行转型。
自从一年前成为首席内容官以来,Ostroff一直致力于建立一个播客库,此举是为了让瑞典公司成为音乐领域和音频故事领域的领头羊。据Ostroff的观察,Spotify上的可用播客数已经从2月份的185000种增加到450000多种。
Spotify在纽约和洛杉矶均设有办公点,公司今年已经拨出5亿美元用来支持播客相关业务的发展。目前,Ostroff已经完成对纽约Gimlet Media和洛杉矶Parcast等播客工作室的收购,这一举措将有利于Spotify在内容方面独占鳌头。Ostroff称,公司明年的计划是为平台提供大量的新兴原生播客系列。
Ostroff在接受瑞典的采访时表示:“目前的播客行业正在的起飞阶段,要想成为受众最广泛的音频网络,我们不仅要做好一个音乐平台,还要拓展其他的音频业务、娱乐和信息服务。”
Spotify目前拥有2.32亿的月活跃用户,其中约一半是付费用户,每个月会支付9.99美元的订阅费。公司表示,已经有数千万的用户在Spotify上收听播客,受欢迎的播客内容包括Spotify独家音乐、“The Joe Budden Podcast”系列流行文化以及德语喜剧节目“Fest & Flauschig”,除此之外,像犯罪喜剧“我最喜欢的谋杀”这样的非独家播客也颇受欢迎。
关于为何支持播客发展,Ostroff认为,播客不仅可以吸引新的听众,还可以延长用户在平台上停留的时间,即使用户比较忙碌,也可以通过多种设备倾听音频故事。
媒体和技术分析师Rich Greenfield说:“用户使用音频的时间延长了很多,那他为什么还仅仅播放音乐呢?”
根据Adobe Analytics的研究,受千禧一代的影响,播客用户的平均年龄在25到34岁之间,其中三分之一的听众每周至少播放5个播客,Spotify估测非音乐内容的比例将达到20%。
59岁的Ostroff在纽约带领着一支约1000人的团队,她的座右铭是追随年轻人的脚步并了解他们为什么朝着某个方向前进。
Spotify与苹果公司的竞争非常激烈,苹果从2005年开始在其平台上提供播客,许多人通过苹果的播客APP寻找播客,该APP的播客节目已经超过750000个,不向用户收取任何费用,并且已经在APP中推出了不少独家原创作品。
苹果公司的Apple Music也与Spotify具有竞争关系,Apple Music在全球已经有超过6000万的用户。
Spotify的其他竞争对手有潘多拉以及一些有风险投资支撑的初创公司,这类公司均创建了自己的独家内容库。
Greenfield说:“Spotify必须保证用户有良好的搜索和收听体验,并且提供用户在其它地方无法获得的优质内容资源,这样他们才会选择你。”
Ostroff已经意识到播客已经成为一项全球业务,公司面临着巨大的挑战。Spotify的业务遍布全球79个市场,目前已经在德国、巴西、墨西哥和瑞典等国家推出原创和独家播客,公司在播客方面的花费必须依靠其广告收入。
Ostroff表示:“播客库关乎我们能否在美国乃至世界性的平台上成为热门,同时也关乎我们能否创造出受听众喜爱的内容。”
Ostroff从小生长在纽约,他的父亲是一位音乐会推广员,母亲拥有一家母婴店。Ostroff在迈阿密上大学,并在WINZ广播电台开始了自己的职业生涯,尽管经历过纠结,Ostroff还是坚持成为了一名广播编辑,负责当地新闻报道。然而,编辑这个职业并不适合她。
Ostroff说:“新闻工作者每天都要花很多时间报道那些对世界产生影响的事情,我们有责任传播真实的故事,这让我感受到很大的压力,新闻工作者真的很难谋生。最终,我搬到了洛杉矶,开始从事娱乐业的工作,我的笑容变多了,尽管也有着同样的责任感,但我却很享受这种讲故事的创造力和能力。”
Ostroff的事业在好莱坞有了一定的上升,她先后任职于迪士尼、福克斯、Lifetime、UPN和CW网络等公司。Lifetime娱乐在1996至2002年Ostroff担任领导的这段时间,一度成为一流的有线电视网络。
Ostroff在2002到2006年担任UPN网络总裁期间,推出了“美国的下一个顶级模特”等热门节目,该节目在最初由超级名模Tyra Banks提出,已经有24个赛季了。
Ostroff在CW工作时,在互联网上下载节目开始盛行,Ostroff让公司将目标瞄准年轻人。
Dana Walden,迪士尼电视工作室和ABC 娱乐的董事长,也是Ostroff的朋友和她在福克斯时的工作伙伴,她说:“那个时候就是年轻观众转向数字平台的时机,很多程序员和管理人员都对这一转向保持警惕。”
但是Ostroff却倾向于将节目放到网上,她决定将青少年连续剧“绯闻女孩”先在iTunes上播放,再在CW的电视频道播放。
她说:“我们尝试一些未知的事情,毕竟我们也不会有什么损失。”
Walden认为Ostroff的这次赌博在CW发展过程中起到了重要的作用,2011年,CW在Netflix上播放其节目,获得了丰厚的利润,公司开始盈利。据估算,Netflix为每集“绯闻女孩”支付了约600000美元的费用。
Walden说:“这个结果百分之百得益于Ostroff瞄准年轻观众并为他们提供了传统广播电台的替代品。”
离开CW之后,Ostroff在2011年成为Condé Nast Entertainment的总裁,她建立了公司的数字视频业务并且负责电影和电视业务。当时的数字视频部每年制作5000多个视频,每个月的浏览量超过10亿次。当出版公司还在其他领域挣扎时,Condé Nast已经获得了电视剧和电影的知识产权。
在于Spotify的员工分享她在Condé Nast的工作后,该公司的联合创始人兼首席执行官Daniel Ek约见了Ostroff。他告诉Ostroff他的计划是让Spotify成为世界上最大的音频平台,希望Ostroff加入公司。Ostroff认为这是一个非常有趣的提议。
于是,Ostroff在2018年8月加入Spotify,尽管她负责音乐和视频方面的合作,但她认为发展播客业务才是当务之急。
目前,为了发展自己的内容库,Spotify制作原生播客、上传独家节目,并且为播客制作公司提供便捷的上传通道。
今年早期,Ostroff在Gimlet Media和Parcast等公司的收购中发挥了关键作用,Parcast曾制作了由Julia Roberts主演的热门惊悚片“Homecoming”。
Greenfield是独立播客制作公司Wondery的投资者之一,他说:“这一举动非常大胆,Spotify向整个播客行业宣告他们对播客业务的认真。”
Gimlet的联合创始人兼董事总经理Matt Lieber表示,Gimlet的高管们认为加入Spotify能让他们收集到更多关于听众的数据,同时也能让消费者更容易发现他们的播客。
如今,Gimlet正致力于创作新作品,包括调查故事和虚构作品。2018年有一个播客叫“Sandra”,该播客讲述了数字助理的世界,英文版的一大特色是由Kristen Wiig配音,这个播客将被改编为德语、葡萄牙语以及西班牙语版本。
Lieber表示,Spotify和Ostroff已经让Gimlet更有信心追求更大的项目。
Lieber说:“Ostroff曾向我们传达了非常明确的信息并保持始终如一,她说她希望在创作上给予我们充分的自由,并且给予我们更多的资源,让我们在更大的舞台上发挥。”
Ostroff表示,她正在寻找那些深入人心的内容,这样才会有大量的用户点注册并且花费更多的时间来倾听。她说:“我们可以做的内容无穷无尽,好莱坞和新闻界有很多人才有兴趣转向新媒体,这让内容的发展简单多了。”
播客将结合音乐业务。Spotify已经拥有深入研究音乐历史的播客,例如年初发布的“保持自由:冲突的故事”便讲述了朋克摇滚乐队背后的故事。Ostroff已经和一些没有做过播客的音乐人沟通过了。
Ostroff说:“这其实是艺术家与他们的粉丝联系的一种方式,这种方式在之前从未出现过。”
巴拉克和米歇尔·奥巴马的制作公司Higher Ground表示将为Spotify制作播客,这是Ostroff的又一次成功。
一位律师代表奥巴马找到Ostroff谈论音频故事,他表示对Spotify将用户与音乐、播客创作者联系起来的想法很感兴趣。
Ostroff说:“我觉得这也许是一个开端,可能有部分人对此很感兴趣,看来,我们公司的使命已经引起了一些人的共鸣,他们愿意与我们进行商务合作。”
最近,Ostroff非常忙碌,她的脖子上时常戴着耳机,这便于她在工作中或是在健身房中打电话和收听播客。
有时候,Ostroff还是会在早上用15分钟进行冥想。
她说:“全世界都处于一种快节奏中,在进入嘈杂的环境之前,让自己的思绪安静下来是非常有用的。”