【猎云网（微信号：ilieyun
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Netflix并没有像公司预计的那样在2019年第二季度增加用户数量，并且自2011年以来，美国用户首次出现减少。
该公司于第二季度在美国失去了大约13万名用户，全球用户仅增加了270万，远低于预计的500万。首席执行官Reed Hastings认为这主要是因为该公司的价格上涨停滞不前，以及缺乏引入新订户的原创内容。该公司在1月制定了更高的定价计划，这是迄今为止最大的增幅之一。计划更改适用于新老用户。因此，美国的付费会员数量“基本持平”。
“我们错过了所有地区的预测，但在价格上涨的地区略有增加，”Hastings在给股东的信中写道。“我们不相信竞争是一个因素，因为第二季度竞争格局没有发生重大变化，竞争激烈程度和我们的渗透率因地区而异。”
这一消息导致该公司股价立即下跌。Hastings在给投资者的信中表示，公司接下来的两个季度将会实现增长，因为《怪奇物语》、《纸钞屋》、《王冠》以及《女子监狱》的新一季都即将上映。尽管如此，股价下跌，以及迪士尼、华纳媒体、苹果和NBC环球公司试图成为第一个“Netflix杀手”的竞争可能表明市场对Netflix的信心正在减弱。
现在，曾经宣称Netflix最大的竞争对手还在沉睡的Hastings正在努力重获这种信心。这位首席执行官在他的信中提及了公司对两个最受瞩目电视节目《老友记》和《办公室》的版权丢失。
虽然Netflix仍然是流媒体行业的领导者，但Hastings和其他高管都知道竞争迫在眉睫。迪士尼和苹果正准备在今年推出各自的流媒体平台。迪士尼每月收费6.99美元，还有大量的粉丝和家庭收藏，并将其一些最受欢迎的角色从漫威和星球大战电影带到新的电视节目中进行服务。据报道，苹果在Jason Momoa主演的剧集《See》中花费高达1500万美元，超过了HBO的《权力的游戏》。
Netflix的高管知道他们必须投资可以取代《老友记》和《办公室》的新电视剧，但该公司预计今年将花费超过150亿美元用于内容投资。
虽然迪士尼、苹果、华纳媒体、亚马逊和NBC环球公司继续将其即将推出的项目作为吸引Netflix部分用户的一种方式，但Netflix正试图展示其实力。该公司在其收入报告中发布了一些新的收视率数据，并补充了最近报道的《怪奇物语》第三季的统计数据，根据Nielsen的数据，在发布的前四天内有超过4070万个家庭账户观看了节目。
Netflix保持在流媒体食物链之上的整体战略的一个重要部分是继续在竞争不拥挤的领域中脱颖而出。Netflix过去几个季度的大部分增长来自国际市场。
Netflix已经在这些领域占据主导地位，并且它正在大力投资特定地区的本地化内容。其他公司在发布会的前言中没有谈及类似的投资策略。Netflix高管计划将更多资源用于国际内容开发，以保持领先于竞争对手。
“我们预测第三季度全球付费用户净增加700万，”Hastings写道，其中有620万个账户来自国际市场。“我们目前的内部预测仍然要求年度全球付费用户净增加额逐年增加。”
