【猎云网(微信号:ilieyun)】6月18日报道(编译:油人)
Feedloop是一家位于印度尼西亚的SaaS互动内容营销平台。该平台今天宣布已获得未公开的种子轮融资,投资者包括早期风险投资基金East Ventures和几位未具名天使投资者。
该公司将利用这笔资金建立下一代互动内容体验,以帮助公司实施其品牌激活计划。
Feedloop成立于2018年末,旨在打破品牌与客户联系的方式,特别是吸引千禧一代和Z世代,因为传统的单向营销已不再有效。Feedloop为营销人员提供构建模块,以创建互动营销活动,例如调查、测验和互动式讲故事,从而推动高级用户参与。
“这一代消费者希望与他们的品牌进行双向对话,仅仅提供信息是不够的,”Feedloop的联合创始人兼首席执行官Ahmad Rizqi Meydiarso说道,他之前也是一家印尼会话式人工智能公司Kata.ai的联合创始人。“展示宣传你的产品或品牌的广告不再有效。你必须投资建设内容,激发对话并为你的观众带来价值。”
在不到六个月的运营期间,Feedloop已经与多个品牌和数字营销机构一起执行了试点项目,以测试此类技术的潜在用例。这两个广告系列示例适用于社交媒体参与和人才获取渠道管理。
对于社交媒体参与,Feedloop协助Liga1(印度尼西亚足球联赛系统的最高职业足球部门)及其代理商Panenmaya在Instagram上建立品牌参与活动。用户填写调查结果,找出哪些Liga1玩家与他们最相似,然后将结果发布在他们个人的Instagram故事中。此活动仅在一天内吸引了2万个独立用户的帖子,连续两天总共超过3万个帖子。
对于人才收购渠道管理,Feedloop协助Paragon(印度尼西亚最大的化妆品生产商之一,拥有Wardah、Make Over、Emina、IX和dan Putri品牌)创建互动活动建设者,以改善其人才收购渠道。申请人的旅程不仅仅是点击工作申请页面,而是从检查他们的个性是否适合所申请的相关职位开始。对于雇主而言,这有助于在直接与他们接触之前映射候选人的适合性。
“通过提供急需的工具来建立身临其境的互动体验,Feedloop可以大大缩短创意活动的上市时间,同时与定制的供应商制造的活动相比降低成本,”联合创始人Ronaldi Kurniawan声称。“因此,我们正在减轻营销人员的负担,让他们专注于最重要的事情:创作过程。我们还通过分析系统为他们提供通过反馈循环不断改进的能力。”
Feedloop还与Narasi.tv(一个提供视频内容和新闻渠道的在线媒体平台)合作,创建交互式数字媒体体验,使该节目的观众能够提供实时反馈。
据普华永道称,印度尼西亚的数字媒体支出是全球增长最快的,PQ Media估计其广告支出为120亿美元。尽管花费很大,但主要挑战在于内容营销的数字技能或资源缺口:营销人员如何设计出良好的整体客户体验,以提高品牌参与度,从而提高营销投资回报率。Feedloop认为交互式数字内容是解决方案。
East Ventures的合伙人Melisa Irene说:“我们相信,已有超过1.5亿印尼消费者已经上网,个性化将是品牌和公司更有效地接触客户的关键策略。Feedloop团队拥有正确的思维方式,因为他们采用基于产品的方法来帮助公司在多个用例中创新个性化品牌体验。”
East Ventures已在印度尼西亚、新加坡、日本、马来西亚和泰国投资了数百家公司。其投资组合公司包括Tokopedia、Traveloka、Mercari、Disdus(被Groupon收购)、Kudo(被Grab收购)、TechInAsia、Omise、IDNTimes、Ruangguru、Jurnal、Cermati、MokaPOS、ShopBack、EVHive、Pasar Polis和Loket(被Gojek收购)。