【猎云网(微信号:ilieyun)】6月9日报道(编译:油人)
当一个第三方机构可以为你做这件事的时候,为什么要亲自给客户包装、签名和送礼呢?这就是企业送礼初创公司背后的想法,它为销售、营销、客户成功和假日旅行提供了来源,并跟踪投资回报。根据Knack的数据,这类公司正瞄准价值约1250亿美元的细分市场。
尽管这是一个新兴的行业,但它拥有足够的增长空间,这也许就是为什么总部位于波士顿的送礼平台Alyce正在准备扩张。Alyce今天宣布,它已经在Manifest领投的A轮融资中获得了1150万美元的投资, General Catalyst、Boston Seed Capital、Golden Ventures、Morningside和Victress Capital跟投。首席执行官兼联合创始人Greg Segall说,新资金将使公司的总融资额超过1500万美元,并将加速公司的销售、营销和客户成功努力。
目前的客户包括Marketo、联想、Yesware、Invision、Verizon、Fuze和Bronto。在接下来的几个月里,Alyce预计将在波士顿总部招聘50名新员工,明年将再招聘50名。
Alyce拥有超过3万个实体产品、体验、订阅服务、预付卡、直接捐赠和其他礼品类别的市场,其专有的人工智能算法可根据接收者的兴趣进行筛选。Alyce指出,这是为数不多的几家允许客户赠送慈善礼物的公司之一,并且说慈善捐款已经占到了其兑换礼物的10%以上。
另外,Alyce的客户也可以选择它的Swag Select服务,通过让品牌粉丝和拥护者自主地选择一些高级礼品来吸引他们。
从Alyce的云仪表板,客户可以创建笔记,与策划的礼物一起,跟踪交付,直到他们得到验证。(Alyce声称它有96%的交货率。)借助内置的报告和分析工具,管理员可以跟踪活动指标,如转换率、收入和销售渠道影响以及礼品状态。
Alyce还与Salesforce集成,允许管理者在保持预算内的同时,向其帐户中的影响者发送礼物。
Fuze全球营销和需求生成副总裁Will Pringle说:“Alyce帮助企业扩大销售范围,迅速吸引潜在客户的关注。Alyce可以完全集成到Salesforce中,这使得跟踪其有效性变得容易。这也是我们营销战略的一个极好补充,因为它使我们的销售和营销团队能够通过渠道来提升潜在客户,并进行有意义的互动。”