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零工经济服务商Instawork获1800万美元B轮融资,加速企业扩张

2019-05-22
A轮后
本轮融资由Spark Capital、GV和Burst Capital联合领投。

【猎云网(微信号:ilieyun)】5月22日报道(编译:清酒)

盖洛普最近的一项民意调查显示,超过三分之一的美国工人(约5700万人)属于零工大军。事实上,据估计,按需就业每年为经济增加7150亿美元,2017年全球承包商市场超过3.7万亿美元。

对于那些将零工工人与雇主联系起来的中介机构来说,业务正在蓬勃发展,其中包括一个相对较新的参与者Instawork。总部位于旧金山的Y Combinator学员以酒店业为目标,在过去四年的大部分时间里,该公司一直在海湾地区、洛杉矶和圣地亚哥悄悄扩张。近日,Instawork宣布结束新一轮融资,称这轮融资将使其今年在凤凰城、拉斯维加斯和芝加哥上线服务。

Instawork表示,它在一轮由Spark Capital、GV和Burst Capital领投的融资中获得了1800万美元,现有投资者Benchmark、Y Combinator、Tuesday Capital和SV Angel参投。这将使该初创公司的总融资达到近3000万美元,Spark Capital的普通合伙人Nabeel Hyatt将加入该公司董事会。

Instawork为厨师、活动服务人员、管家和其他客户需要快速填补的职位安排了轮班(如果有必要,可以在数小时内完成),这些职位都是经过专业人士审核后在闲暇时间预订的。

员工需要提交自己的全名、有效电话号码、电子邮件地址和家庭住址,以及最新的工作经验、推荐信,以及车辆信息和工作偏好等信息。工作时长从几小时到几周不等——员工在做出承诺前会看到预估的薪资、工作地点和工作总时长——雇主被鼓励在员工完成每一份工作后对其进行评分。

如果承包商在24小时内取消了一项工作,Instawork会暂停他们的服务,从而追究他们的责任。它保留对在30天内超过一次在24小时内取消工作的承包商的账户停用的权利,并暂停那些连续获得一星或二星评级或迟到超过一次的员工的账户。除了紧急情况外,那些没有按时上班且没有提前取消工作的员工将被永久禁止登录该平台。

另一方面,一贯表现出色的求职者会获得应用内徽章,授予他们特殊的福利。在Instawork合作伙伴给出4星或5星评级后,hirees会自动添加到该合作伙伴的收藏列表中。如果员工完成了10次零工,邀请了两位朋友,并保持平均4.5分的评分,他们就会获得金牌,这让他们可以获得商品、特殊活动、独家工作机会、奖金等等。

Instawork为员工提供高达100万美元的职业事故和责任保险,并处理所有相关的账单和支付处理。该公司每次收取10美元的预订费,并表示其平台上的数千名专业人士平均每次收取140美元。

通过专注于酒店服务领域,Instawork希望在一个拥挤的按需零工平台领域占据一席之地。Jitjatjo和Jyve也将客户与人才市场的员工配对,同样,人才寻找应用程序Pared也是如此。TaskRabbit、Porch、Thumbtack、NeedTo、Handy、Zaarly、Eden和Managed by Q等几十家服务公司都在争夺客户,而TaskRabbit、Porch、Thumbtack、NeedTo、Handy、Zaarly、Eden和Managed by Q只是其中的几家。

但GV普通合伙人Jessica Verrili认为,Instawork的规模使它比竞争对手更有优势。该公司声称,在其扩张后,它将成为美国最大的酒店和服务零工市场之一。

Verrili在一份声明中表示:“我们相信,酒店业的未来是同时拥有全职员工和零工员工。Instawork建立零工市场的方法非常有效,我们很高兴支持这个团队在全国范围内扩展Instawork。”

除了在旧金山的总部,Instawork还在印度班加罗尔设有办事处。

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