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拼多多Q1财报显示营销费用高企,黄峥:着实因不被理解而忧伤

2019-05-22
针对超高的市场营销支出,黄峥也在分析师电话会上极力向在场分析师们“释疑”:拼多多把市场营销看作是投资。

猎云注:拼多多获客成本增长至197元,创下上市以来最低营收增速,黄峥表示不被理解且无法做出解释,他为此感到忧伤。本文转载自牛科技,作者七分。

 5月20日,拼多多发布的2019年Q1财报显示,拼多多过去一个季度在营收、活跃用户增速等关键指标上均创下新低,获客成本更是飙升至197元。在财报发布后的分析师电话会上,创始人黄峥针对外界对市场、营销费用高企、假货负面等系列问题,现场难掩情绪,称着实因不被理解而感到忧伤(a little bit sad)。

黄峥说,他虽然对外界存在的消极看法已经有所准备,但当舆论存在一些负面报道和类似事件(如假货问题)时,“类似情况下,你可能会不被理解且又无法做出解释,这着实会让我感到有些伤感。”

他同时强调,这就是事实,有些确实需要从中吸取教训,提高服务,是拼多多要学习和必须要经历的。

数据显示,拼多多在2019年Q1财季营收45.452亿元,创下上市以来最低营收增速;而另一个核心指标的拼多多移动客户端月活用户2.897亿,而对比上个季度拼多多APP的平均月活用户数2.726亿,仅仅增长1700万,创下上市以来新低。

在平台活跃买家数上,财报数据显示,截至2019年3月31日的12个月期间,拼多多平台年活跃买家数为4.433亿,同比增长超过50%,但相对上个财季环比新增也不过2500万。

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引人瞩目的是,拼多多这一季度营销费用支出高达48.9亿,继续超出营收,且对应获客成本环比增长8%至197元,而在2017年Q3对应获客成本仅为7元。据此,外界认为拼多多的估值模型已经失效。

针对超高的市场营销支出,黄峥也在分析师电话会上极力向在场分析师们“释疑”:拼多多把市场营销看作是投资。“我们的理念就是,如果支出有很高的回报,我们就投资,但是如果代价太高,我们就不考虑了。因为这样的运作思路,我们很难去准确预测我们究竟会支出多少用于市场营销。”

黄峥强调称,拼多多虽然已不是此前那么小的规模,但仍然处于发展的初期,还可以称得上是一家初创企业,公司的用户虽然基数不小,留存率也还不错,“但在用户脑中,拼多多的品牌知名度还不是那么强,大量投入营销费用就是要解决这个问题,提高用户对于公司品牌的认同感。”

拼多多董事长兼CEO黄峥和战略副总裁David Liu出席了昨晚的财报电话会议。4月30日,据拼多多向美国证交会提交的文件显示,公司CFO徐湉已因个人原因辞职,距其上任仅10个月。徐湉继任者也暂未确定,由一支财务团队临时向黄峥汇报。

5月20日,财报公布后,拼多多开盘后股价震荡下跌,一度大跌超过10%。

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